1️⃣ 收获 / 反思
消费者心理是一门值得琢磨的学问，销售精英，都是深谙人性的高手。
比如，消费者常有“占便宜”的心理。
什么才是真正的“占便宜”？
不少商家会直接告诉顾客：“买这个，送那个。”可在顾客眼里，赠品的价值很可能已经被算进售价里。他会开始算账，怀疑商家是不是提前抬高了价格。
这时，顾客会进入防备状态，很难产生占到便宜的愉悦感。
“被告知获得赠品”和“自己发现额外收获”，是两种完全不同的体验。
顾客买完商品，打开后发现里面还藏着一份小礼物，感受就不一样了。意外收获带来的惊喜感，会让他觉得自己真的赚到了。
说白了，顾客想要的未必是赠品本身，而是意外获得额外价值的感觉。
今天刷到一则摆摊卖蒸锅的视频，很形象地呈现了这种心理。
摊主销售蒸锅时，若直接说“买蒸锅送蒸碗”，顾客可能会认为蒸碗的价格已经包含在总价里。他甚至会拒绝赠品，坚持要求直接打折。
换一种方式，摊主把蒸碗放进蒸锅里，不提前拿它当作促销卖点。顾客打开蒸锅，自己发现里面还有几个碗，可能会有两种反应。
一种顾客会和摊主讲讲价，谈好价格后，连锅带碗一起拿走。他没有主动提起蒸碗，心里觉得自己捡到了便宜。
另一种顾客会直接询问：“这里面怎么还有几个碗，是蒸锅自带的吗？”
摊主可以告诉他不是，这是上个顾客试蒸锅时放进去的，忘了拿出来。
这个顾客可能会要求赠送这些碗。摊主如果按他要求送了，他也会觉得自己占了便宜。
虽然顾客拿到的还是同样的蒸锅和蒸碗，但自己发现赠品的过程，会让这份收获更有惊喜感。
卖的都是“蒸锅加蒸碗”，顾客拿到的产品也完全相同，体验却可能截然不同。
好的销售，是让顾客自主发现价值的过程。
2️⃣ 感恩
感谢周末的闲暇时光。早起时天气很好，跑步 3 公里，整个人神清气爽。
3️⃣ 复利日课
【健康】跑步 / 爬楼 / 力量训练：72/200 次；早睡早起：169/300 天。
【正念】累计 82 次。
【阅读】《投资最重要的事》