新版《电子商务消费者保护法》配套细则正式实施，全面规范中韩跨境贸易：
1. 强制设立本地代理人：达到一定规模的跨境平台及店铺必须指定韩国本地责任主体，消费纠纷可直接追责；
2. 卖家实名全核验：禁止匿名经营，平台需完整留存执照、报关单及资金流水等资料；
3. 评价规则透明化：必须公示删评与屏蔽差评标准，严厉打击虚假好评行为；
4. 税收政策调整：取消 20 万韩元以下商品的增值税豁免权，统一征收 10% 增值税。
本周 Coupang 仁川大型物流中心发生火灾，导致货品受损及区域配送大面积延误：
1. 配送影响范围：仁川及首尔西部本土订单、CGF 火箭仓跨境订单时效显著拉长；
2. 平台应对措施：已启用周边仓库调货，并发放补偿券安抚受影响买家；
3. 卖家操作建议：近期入仓排期延长，请合理调整备货节奏与发货计划。
韩国消费者署最新数据揭示海外平台投诉风险走高
1. 数据统计：2023 至 2025 年间，涉及中国跨境平台的咨询与投诉量大幅上涨，累计超 5300 起；
2. 核心痛点：投诉主要集中在物流延误、退换货受限、退款纠纷及商品标签不合规等问题；
3. 监管趋势：后续将重点核查商品宣传真实性与售后政策，违规查处力度将进一步加强。
韩国关税厅联合食药安全机构加大跨境包裹查验力度：
1. 抽检结果：在 22 款海外直购软糖及膳食补充剂中检出精神活性物质及大麻相关违禁成分；
2. 处置措施：涉事货物已被暂停通关，违规境外站点面临屏蔽处理；
3. 风险预警：食品与保健品类卖家须严格审核原料配方，防范清关扣留风险。
平台持续推进韩国本土卖家跨境出海项目，双向跨境贸易加速发展：
1. 运营模式：韩国卖家仅需将货物送至仁川中转仓，由平台统一完成报关及东南亚末端配送；
2. 参与规模：目前已有超 1.7 万名韩国卖家加入该出海计划；
3. 行业启示：韩国本土品牌外销需求旺盛，国内卖家应密切关注美妆、食品等品类的竞品动态。