大行李处理与文明乘机规范
1. 大行李处理
工作人员将在登机口及客舱门对随身携带行李进行检查。若行李超规或航班满员，将临时办理托运手续。2. 文明乘机指南
请勿在过道或紧急出口处长时间停留；客舱内请勿随意调换座位，保持端正坐姿，避免大声喧哗影响他人。 机上提供的报刊杂志仅供阅读，请勿随意丢弃或带离飞机。
客舱安全禁令与应急配合
3. 客舱内禁止行为
严禁酗酒、寻衅滋事、抢占座位或行李架。 自舱门关闭至开启期间，禁止使用移动电话等发射无线电信号的电子设备。 飞机滑行期间，请勿离开座位、走动或开启行李架拿取物品。 严禁盗窃、损坏或擅自移动救生设施设备。
4. 起降阶段配合事项
起飞和下降阶段，请务必收起小桌板、调直座椅靠背并拉开遮光板。此举旨在确保应急撤离时减少人身伤害，并便于观察舱外情况以迅速疏散。5. 严禁散布虚假信息
严禁捏造或传递劫机、炸弹等虚假信息扰乱飞行秩序，违者将被依法追究法律责任。特殊旅客携带与运输规定
6. 处方药携带要求
服用处方药的旅客应携带全程所需药量，置于随身衣物或行李中，切勿托运以防丢失。药物须保留原包装，以便顺利通过安检及海关检查。
7. 病残旅客服务
病残旅客指因身体或精神状况无法自理，需专人照料者。此类旅客购票时需提前申请特殊服务。 重病旅客须提供医疗机构出具的适宜乘机证明，经航空公司同意后方可购票。传染病患者、精神病患者或健康状况危及自身及他人安全的旅客，航空公司有权拒绝承运。
8. 新生婴儿乘机限制
鉴于新生婴儿呼吸系统未发育完善且抵抗力弱，为免气压变化造成伤害，出生不足 14 天的足月儿及不足 90 天的早产儿禁止乘机。
9. 孕妇旅客运输标准
怀孕不足 32 周者，除医生诊断不宜乘机外，按普通旅客承运。 怀孕 32 周至 35 周者，须提供乘机前 7 天内县级以上医疗单位出具的“适宜乘机”诊断证明，并提前向售票处申请。 怀孕超过 35 周者，航空公司不予承运。孕妇乘机存在风险，应如实申报健康状况，未如实说明导致意外的，航空公司不承担责任。
10. 无成人陪伴儿童服务
5 至 12 周岁儿童单独乘机，须在购票前申请无人陪伴服务。因各航班对此类旅客数量有限制，请务必提前申请以确保行程顺利。
飞行健康与舒适建议
11. 耳压调适方法
飞行中因气压变化可能导致耳堵、听力下降或胀痛感。建议通过频繁吞咽、咀嚼口香糖或打呵欠来平衡耳压。
12. 时差缓解策略
为减轻时差影响，建议采取以下措施： ● 旅行前保证充足睡眠。 ● 尽量选择晚间抵达的航班，落地后即可休息。 ● 飞行途中适当睡眠（下降阶段除外）。 ● 机上进行肌肉伸展运动，饮食清淡，少饮酒。
