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7月23日起,OZON违规商品将正式罚款:一份需要尽快完成的合规自查清单

7月23日起,OZON违规商品将正式罚款:一份需要尽快完成的合规自查清单 跨境电商汇
2026-07-27
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导读:这两天圈子里的讨论集中在OZON刚发布的一则公告上。从7月23日起,平台将对上传禁止销售商品的行为正式收取罚款,每确认一个违规商品,罚款1000卢布。
OZON 近日发布重磅公告:自 7 月 23 日起,平台将对上传禁售商品的行为实施罚款机制,每确认一个违规商品,罚款 1000 卢布。此举标志着 OZON 合规化进程显著加速,治理逻辑从以往的“提醒整改”正式转向“直接处罚”,旨在维护 Ozon Global 橱窗品质及购物安全。

一、罚款流程:48 小时缓冲期详解

根据平台公告,审核与罚款的具体执行流程如下:
首次发现:平台审核识别违规后,将在卖家后台商品列表中标注违规状态。此时起,卖家拥有24 小时处理窗口,可选择删除违规商品或替换不合规材料。
二次提醒:若首个 24 小时内未处理,平台将发送通知并额外给予24 小时整改时间
正式罚款:若两轮期限届满仍未处理,违规行为将被正式记录,每个违规商品处以1000 卢布罚款。
平台实际上提供了最多 48 小时的缓冲期。关键在于收到通知后立即响应,避免拖延导致经济损失。

二、高风险品类与资质要求

多数违规源于对资质文件要求的忽视。以下品类必须提交相应的质量证明文件方可上架:
  • 生物活性添加剂(保健品/膳食补充剂):仅接受通过俄罗斯部门认证的产品。
  • 运动营养和补剂:涵盖蛋白粉、肌酸、氨基酸等。
  • 快速检测试纸:包括各类医用或家用检测产品。
  • 美容卫生保健品:美妆个护类卖家需重点核查。
  • 儿童约束装置:如安全座椅等,涉及儿童安全,管控严格。
  • 烟火制品:需符合特定危险等级、存储及物流要求,并提供符合性声明书(参考 TRCU 006/2011)。
  • 医疗器械:仅限拥有俄罗斯联邦国家注册证的产品。
  • 医疗美容及光子脱毛器:必须提交相关资质文件。
  • 婴儿食品:涉及婴幼儿食品安全,需完备证明文件。
涉及上述品类的店铺,请务必尽快核实资质文件的完整性。

三、跨境卖家四大常见违规场景

结合新规,以下四种情况最易触发罚款:

1. 错放类目

为获取排名或规避限制而将商品置于错误类目。此前仅面临下架风险,如今叠加罚款将大幅增加运营成本。

2. 资质缺失强行上架

抱着“先上架后补票”的心态上传需认证商品。在新规下,一旦查获即罚款,无回旋余地。

3. 描述与实物不符

标题或描述内容触碰违规红线,即便实物合规,也会因信息误导被判定违规。

4. 盲目搬运数据

批量导入其他平台商品信息时未进行本地化合规核查,极易踩中 OZON 规则雷区。

四、卖家应对建议

距新规生效仅剩数日,建议立即执行以下四项措施:
  1. 全面排查商品列表:重点审查需资质文件的品类,文件不齐者务必在 7 月 23 日前补齐或主动下架。
  2. 校正类目归属:主动调整错放类目的商品,避免被动判定违规。
  3. 开启违规通知渠道:确保后台消息实时可达,收到提示后须在 24 小时内完成处理。
  4. 审慎对待特殊品类:针对保健品、医疗器械、儿童用品等,严格评估俄罗斯本地认证要求,无证商品切勿冒险上架。

结语

OZON 以罚款代提醒,表明其对违规行为的容忍度大幅降低。对于坚持合规运营的卖家而言,这将净化市场环境,提升公平竞争度;而对于习惯“钻空子”的运营模式,则是严峻警示。规则既定,唯有及时补全资质、清理违规库存,方能保障店铺稳健运行。
【声明】内容源于网络
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