数字化全链路赋能 数科公司全力护航成渝便民快巴顺利开行

6月26日，成渝便民快巴正式开通运营。数科公司坚持“平台运营+宣传赋能+技术支撑”思路，依托“愉客行”数字化平台，深度参与线路筹备、运营保障、宣传推广全流程，以数字化能力全力保障线路顺利开行，赋能集团便民快巴品牌建设。

截至7月5日，成渝便民快巴往返累计发送旅客1.69万人次，日均发送1690人次，重庆、成都双向客流占比均衡，市场反响积极。客流覆盖川渝多地，旅客出行需求旺盛。

线路开通前，数科公司配合完成各项前置筹备工作。组织运营、站务及驾乘等相关人员开展服务规范、系统操作专项培训，完成上下客点位、班次运力数据系统配置，完成车载设备、站场设备安装及联调，并严格按照集团统一视觉标准完成车辆外观改造，为线路按期开通筑牢基础。

愉客行小程序、APP、公众号提前15天上线成渝快巴购票入口，实现线上一站式查询、购票。开线初期数科公司安排专人入驻南广场站，提供线下咨询引导服务。

宣传端构建全域传播矩阵，线上线下同步造势。平台自有新媒体矩阵发布20条短视频总播放超300万次，首发视频播放量破百万，5场主题直播、9万条精准引流短信触达川渝旅客，搭建6个线路专属企业微信社群长效运营；联动人民网重庆、成渝发布、上游新闻、华龙网等川渝官方媒体发布20余篇深度报道，全网发布多篇宣传软文，大幅提升线路与愉客行便民快巴品牌知名度。

依托便民快巴核心业务系统，顺利完成三方平台对接开发，实现两地三方班次互售互检，覆盖计划调度、票务服务、清分结算、统计分析等全链路数字化管理，为成渝跨区域客运高效运行提供稳定技术底座。

2026年上半年，集团便民快巴线路迅速拓展，在票务类业务中的占比呈快速增长态势。技术投入方面，数科公司持续加大研发力度，投入大额开发资金完成便民快巴系统体系化建设，今年1-6月系统已完成升级迭代18轮，为全线路运营提供坚实技术支撑。

下一步，数科公司将总结成渝便民快巴建设运营经验，持续优化营销策略、升级产品服务、迭代系统功能，打磨形成标准化、可复制的便民快巴运营模式，以数字化能力持续赋能集团便民快巴业务高质量发展，为群众出行提供更优质便捷的服务保障。