文 | 腾道创始人、董事长
当 AI 不再只是帮你查单词、写邮件
而是能背调、选市场、定策略的“经营合伙人”
外贸生意的玩法正在被改写
20 年前,腾道的目标是
让中国外贸企业用上全球贸易数据
20 年后,腾道的目标
让外贸企业都能用上“麦肯锡”
从数据公司到 AI 公司
一次迟到的“认知归位”
7 月中旬,腾道第 21 届年中经理人会议。会上我反复讲一句话:"AI 不是选择,而是必然。它既是产品竞争力的基石,也是内部提效的关键工具。"
有人说这是转型,我觉得更像是“认知归位”。
过去 20 年,腾道一直在做一件事:把全球的海关数据洗出来、整明白、打通关。
腾道数据来源覆盖全球 228 个国家和地区、230 多个细分行业、8.5 亿多条企业联系人信息。
但数据就像原油,不加工就没有价值。原油变成汽油才能驱动汽车,数据经过 AI 加工,才能驱动外贸决策。
注:腾道数据清洗
今年 4 月,腾道外贸通 V6.0 正式上线。它依托自研外贸大模型与全球海量贸易大数据,实现了从"AI+ 大数据"辅助应用到 AI 驱动全链路智能决策的跨越式升级。

腾道 AI 做的是外贸垂直领域的事,它知道什么是 HS 编码、什么是采购周期、什么是弃货风险,它懂外贸人真正关心的问题。
通用 AI 能告诉你"巴西市场有潜力"。腾道 AI 能告诉你"巴西这个品类最近半年谁在买、买多少、竞争对手什么价"。通用 AI 能给你一篇文笔优美但落不了地的开发信。腾道 AI 能基于客户真实的采购记录生成一封每一句都有依据的开发信。
一个是在写作文,一个是在做判断,这就是区别。
我们内部做过一张对比图。"数据公司"标签下的逻辑是"他们有很多数据";"AI 公司"标签下的逻辑是"他们能用 AI 帮我赚钱",两种标签,两种价值交付。
对客户来说,"有数据"和你没关系,"能用 AI 帮你赚钱"才跟你有关系。
6 个人做 6000 万
腾道 AI 驱动的结果
常州贝特灯具制造有限公司,是我们的合作客户,他们的总经理跟我讲过他公司的变化。
他们做中高端定制灯具,外贸团队 6 个人,一年营业额六千万。以前开发客户靠翻谷歌、查黄页、大海捞针,发一千封邮件回三五封,客户背景还一团雾水。
"以前我们没有挑选的权利,"他说,"客户给订单我们就接,被动接单,利润压得很低。"
现在他用腾道 AI,输入一个公司名,30 秒就能出一份深度背调报告,过去三年的采购规模、供应链结构、付款准时度、关键决策人画像,全列出来。是不是真实买家、实力强不强,一目了然。以前客户背调要么靠碎片化信息,要么找商业咨询公司,一份报告十几万,小工厂根本用不起。

图源:腾道 AI
"现在 AI 能帮我们找到真正的目标客户,"他说,"这不是简单的信息汇总,是基于真实贸易数据的决策辅助。"
更关键的是决策逻辑变了。以前接单像开盲盒,来一个新客户,要不要投资源跟进?值不值?投进去能赚多少?心里完全没底。现在腾道 AI 帮他算清了最大的一笔糊涂账:管理运营的边际成本。用数据判断风险,而不是用经验赌博。
他每年能稳定开发 3-5 家大客户,靠的不是群发邮件碰运气,是数据指向明确之后的精准触达。参展之前,先用腾道 AI 把目标市场的客户全找出来,到了现场直接地推。
他跟我说了一句话,我觉得所有外贸人都该听进去:"AI 绝对是离不开的。你不利用,你的竞争对手在利用。"
用 AI 和贸易数据
做外贸企业的“麦肯锡”
他的故事不是孤例。这一年我见了几十位外贸老板,从几个人小作坊到几百人的工厂,从义乌到佛山到东莞。他们都在经历同一件事:AI 正在改变外贸的打法。
不是多了一个好用的工具,是整个生意的底层逻辑在变。我把它拆成四个层面。
01
从"等客户"到"选市场"
传统外贸的核心是"等",等询盘、等展会、等老客户返单。有个做五金配件的老板跟我说,做了 15 年外贸,从没主动选过一个市场,客户在哪个国家就做哪个国家。
腾道 AI 打破了这件事。输入一个品类,AI 告诉你全球哪些市场在增长、哪些在萎缩、哪些竞争对手还没注意到。这不是刷新闻能看到的,是基于真实贸易流动的判断。选对了市场,后面所有动作才有意义。
图源:腾道 AI
02
从"拍脑袋"到"算清账"
外贸老板最怕的不是没订单,是接了订单不知道赚不赚钱。一个新客户值不值得投入资源?一条产品线毛利越来越薄该不该砍?以前靠直觉,直觉好的活下来了,直觉差的赔了都不知道怎么赔的。
现在腾道AI 在 30 秒内把账算清楚:采购规模多少、供应链稳不稳、付款准不准时、决策人是谁。不是 AI 替你做决定,是让你做决定之前,终于不用闭着眼睛。

图源:腾道 AI
03
从"人海战术"到"精准打击"。
外贸行业 80% 的业绩来自 20% 的客户,但找到那 20% 以前要靠大量人力试错。发 1000 封邮件回 3 封,跟进 100 个线索成 3 单。
AI 让小团队有了大团队的效率。6 个人做到 6000 万,不是因为每个人更拼了,是因为每个人出手之前,腾道AI 已经帮他筛掉了 80% 的无效目标。从群发 1000 封回 3 封,到精准触达 10 个拿下 3 个。
04
从"用 AI 做事"到"用 AI 想事"
很多外贸人用 AI 还停留在"帮我写封邮件""帮我翻译个合同"的阶段。这只是替代了重复劳动,天花板很低。
真正的升级是用腾道AI 帮你想事:这个市场要不要进?这个客户要不要追?这条产品线要不要砍?这些以前只有行业老兵才敢拍板的问题,现在 AI 把判断依据摆在你面前,让你拍板的时候心里有底。
说到底,外贸企业的战略转型不是买了一套 AI 工具就完成了。是你用腾道AI 之后,决策方式变了、组织方式变了、竞争逻辑也变了。以前拼体力、拼经验、拼人脉,现在拼的是谁能用 AI 把账算得更清、把市场看得更透、把资源投得更准。
AI 是放大器,不是替代品,它放大的是你的判断力。
麦肯锡卖的从来不是报告,是判断
但大多数外贸企业请不起。
腾道想做的就是这个
用 AI 和贸易数据,做外贸企业的"麦肯锡"
麦肯锡靠人,我们靠 AI 和数据
麦肯锡服务大企业
我们 AI 让每个外贸老板都用得起
你在外贸工作中,最希望 AI 帮你解决什么问题?评论区可以聊聊。
关注下面公众号
获取一手外贸干货




