快手 AI 购物助手正式上线,对话内可直接加购
7 月 21 日消息,快手于 6 月初测试的 AI 购物助手近期已正式上线。该功能入口固定设于快手 APP 商品搜索结果页面右下方,用户搜索商品后可一键唤起,通过轻量化对话交互模式,在快手内体验智能购物。
相比测试版,正式版对部分功能进行了优化:不仅支持智能选品,还打通了对话场景购物链路。用户无需跳转至商品页,直接在 AI 助手对话界面即可将商品加入购物车,大幅简化了传统选购操作流程。
据悉,快手 AI 购物助手位于商品搜索页右下方,设有专属 Logo。点击后进入对话界面,用户可提出预算或机型诉求(如"5000 元价位的 iPhone17E")。AI 会在对话框内以横向排版展示商品卡片,支持左右滑动切换查看单品。每张卡片自带购物车图标,点击即可加购,无需跳转详情页进行二次操作,显著缩短选购流程。
除智能匹配预算推荐和对话内直接加购外,AI 还会在商品卡片显眼位置标注售后权益,如假一赔十、退货包运费、长周期质保、分期免息等。不过现阶段该工具仅覆盖搜索场景,直播间及短视频小黄车场景暂未开放入口,功能覆盖范围有限。
快手在最新发布的财报中重点提及了 AI 能力在营销、电商、直播等场景的经营价值。针对电商业务,快手正持续推进买家增长与供给引入,深化电商与商业化流量融合,进一步打通全域经营链路。
来源:电商报

