数十万立方米商品身陷火海,无人机袭击首次直击俄罗斯大型民用电商仓库。
当地时间 2026 年 7 月 18 日凌晨,俄罗斯遭遇自俄乌冲突爆发以来规模最大的无人机袭击之一。在这场大规模夜袭中,俄罗斯最大电商平台 Wildberries(野莓)位于两座城市的大型物流仓库先后遭袭并发生大火,引发国际物流及跨境电商行业广泛关注。
这也是俄乌开战以来,首次有如此体量的民用电商平台仓储设施遭到正面打击。
两座大型物流中心遭袭
综合路透社、美联社等多家媒体报道,此次袭击涉及 Wildberries 两座重要物流设施。
第一座仓库:坦波夫州科托夫斯克(Kotovsk)
当地政府表示,一座 Wildberries 仓库遭无人机袭击后起火。据俄罗斯官方公布数据显示:7 名夜班仓库员工死亡,25 人受伤,仓库建筑发生严重火灾。当地政府透露,约有 28 架无人机在接近目标时被防空系统击落。
乌克兰总统泽连斯基随后表示,此次打击目标为用于供应无人机及导航设备相关零部件的物流设施,而非普通民用仓库。俄乌双方对于仓库用途存在明显不同说法。
第二座仓库:莫斯科州埃列克特罗斯塔利(Elektrostal)
另一座位于莫斯科东部约 50 公里的 Wildberries 物流中心同样遭无人机袭击。现场视频显示,整座仓库被大火吞噬,浓烟数十公里外仍清晰可见。
俄罗斯官方公布的信息显示:至少 1 人死亡,24 至 37 人受伤,大量消防力量参与灭火。
多家 OSINT(开源情报)机构通过卫星定位确认,起火建筑确为 Wildberries 物流中心。该中心是 Wildberries 订单处理能力排名靠前的重要物流节点。
同时,Wildberries 与 Russ 合并后的 RWB 公司已确认两座物流中心遇袭,现场均启动了紧急疏散,并表示将为遇难者家属和受伤员工提供必要帮助。
货物损失到底有多大?
截至 7 月 19 日,Wildberries 尚未公布受损库存数量、涉及商家数量、货值金额及订单损失规模等信息。不过从行业角度分析,此次事故可能涉及以下损失:
1. 库存货物损毁
Wildberries 属于平台型电商,仓库内主要存放第三方卖家的商品,包括服装鞋帽、家居用品、消费电子、美妆个护、日用品及跨境进口商品。若火灾波及整个仓库,大量库存商品可能直接烧毁。由于官方尚未披露仓库库存规模,因此目前无法准确估算货值。
2. 订单履约中断
对于已入库等待发运的订单,可能出现发货延误、订单取消、跨仓调拨等问题。尤其正值俄罗斯夏季消费旺季,物流中断可能影响平台订单交付效率。
3. 仓储设备损毁
现代电商物流中心通常配备自动分拣设备、输送系统、WMS 系统、包装流水线及 RFID 设备等。一旦建筑整体烧毁意味着设备资产损失十分巨大。
目前,坦波夫州科托夫斯克仓库明火已被扑灭,埃列克特罗斯塔利仓库仍在进行消防及应急处置。据部分卖家反映,后台部分库存已被清零,但实际损失仍需等待平台公布相关数据。
卖家面临的最大风险:无人机货损可能不赔
相比火灾本身,更令卖家关注的是赔偿责任问题。
值得注意的是,在此次袭击发生之前,Wildberries 已于 2026 年 7 月 7 日正式生效第 98 版新版卖家协议,对“不可抗力”条款做出了极具冲击力的修订:
协议第 11.3.4 条明确:
- 武器、军事装备、飞行器(含无人机)、弹药及其部件,以及炮击、爆炸及其他攻击手段的后果,列入不可抗力范围;
- 若商品丢失或损坏是由于上述不可抗力造成,Wildberries 免除全部赔偿责任——不补偿货值、营收损失、订单违约等任何间接损失;
- 即便相关区域出具了无爆炸物的安全证明,仍属于不可抗力范畴,平台依然免责。
与此同时,另一家俄罗斯大型电商平台 Ozon 也作出了类似调整。
这意味着:如果科托夫斯克和埃列克特罗斯塔利仓库内的商品被认定是因无人机袭击、爆炸或后续火灾损毁,Wildberries 可以依据新协议拒绝向卖家赔付——货没了,钱也赔不了,损失只能由卖家自行消化。
对中国跨境卖家的影响
对中国跨境卖家而言,这次袭击是最直接的打击。
大量中国跨境商家通过 Wildberries 销往俄罗斯的商品(3C 电子、小家电、服装、家居等)囤于这两座仓中,那么:
物理损毁 + 新协议不可抗力免责 = 零赔付
库存、订单违约、资金冻结三重损失叠加,这些卖家很可能“血本无归”。
此外,损失还可能包括:
- 中国境内运输费用
- 国际物流费用
- 清关及税费
- 俄罗斯境内物流费用
- 仓储和贴标费用
- 已投入的广告推广费用
- 商品断货造成的排名和销量损失等
截至目前,Wildberries 尚未公布具体恢复时间等信息。卖家当前需完成库存导出、证据保存、在途货物检查和替代仓库安排等。
尤其需要警惕的是,Wildberries 已经提前在新版卖家协议中明确:无人机袭击、武器、爆炸等造成的损失属于不可抗力,平台可以据此免除责任。这意味着,俄罗斯电商卖家的库存安全已经不再只是仓储运营问题,而是直接关系到资金安全和企业风险控制。
对于跨境电商企业而言,在关注物流时效的同时,更需要将地缘政治、仓储安全、保险保障和供应链韧性纳入日常风险管理体系。
后续随着 Wildberries 及俄罗斯官方公布更多信息,货物损失和业务恢复情况仍有待进一步确认。

