刘强东：作为创业者，必须要有远大的梦想，只做第一。
出品 | 电商派 Pro 作者 | 赵云合
“只做第一是京东的精神内核，也是京东持续引领的价值驱动。这不仅是市场份额的争夺，更是持续创新、不断超越的精神体现。”
2018 年，刘强东在致全员信中写下这段话。八载光阴流转，京东不仅实现了营收规模的跨越式增长，更在多个维度确立了行业领先地位。
2026《财富》中国 500 强：京东蝉联大陆民企第一
日前，2026 年《财富》中国 500 强排行榜揭晓。榜单头部虽由央企占据，但京东作为唯一进入前 10 的大陆民营企业，表现尤为亮眼。
数据显示，京东以 1821.29 亿美元的营收位列第 9，较去年上升 2 位，继续稳居营收规模最高的大陆民营企业宝座。
图源：财富
同期，国内其他互联网代表企业排名亦有提升：阿里巴巴位列第 15（营收 1441.70 亿美元），拼多多位列第 65（营收 600.81 亿美元），美团位列第 76（营收 507.61 亿美元）。在整体竞争加剧的背景下，京东闯入前十彰显了其雄厚的综合实力。
此外，在中国连锁经营协会联合德勤中国发布的"2026 年中国网络零售 TOP100"榜单中，京东以 10238 亿元的网络销售额位居榜首，远超排名第二的阿里（1037 亿元）。
图源：2026 年中国网络零售 TOP100
财报解析：万亿营收背后的增长韧性
权威榜单的双重认可，源于京东强劲的财报数据支撑。据京东黑板报披露，2025 年京东总营收首次突破 1.3 万亿元大关，达 13091 亿元，同比增长 13%，创近年增速新高。
图源：京东黑板报
分业务板块看，各条线表现均衡且亮眼：
- 京东零售：营收 1.1264 万亿元，同比增长 10.9%，持续夯实主流零售市场优势；
- 京东物流：营收 2171 亿元，同比增长 18.8%；
- 新业务：营收 493 亿元，同比大幅增长 157.3%。
进入 2026 年，增长态势得以延续。一季度财报显示，京东收入达 3157 亿元，其中日用品类保持双位数增长，服务收入 709 亿元，同比增长 20.6%。这表明京东在稳固零售基本盘的同时，供应链服务等多元业务已成为新的增长引擎。
图源：京东黑板报
95 万员工：重资产模式构建核心壁垒
京东万亿营收的背后，是一支庞大而高效的组织团队。最新年报显示，2024 至 2025 年间，京东生态系统内人员总数达 951,420 人，其中签订劳动合同并缴纳五险一金的正式员工为 776,682 人。
对比行业内其他头部大厂（阿里约 12.7 万、字节约 15 万、美团约 11.5 万、腾讯约 11.5 万），京东一家的员工规模便相当于四家之和。在互联网行业普遍推行“降本增效”的背景下，京东的逆势扩编曾被视为“冗重”，甚至被预言为“悲剧”。
图源：京东公告
然而，正是这近百万的员工队伍，构成了京东难以复制的护城河。不同于轻资产平台模式，京东坚持自营重资产路线，全链路自主把控。庞大的履约团队虽推高了成本，却换来了履约确定性、服务稳定性、品控自主性及时效可控性四大核心优势。
具体分工上，仓储及配送人员高达 64 万余人，保障了交付体验；4.4 万采购人员确保货源供给；3.3 万客服人员维护用户信任；加之研发与管理团队的协同，共同搭建了完整的“仓 - 货 - 配 - 售后”商业闭环。
善待员工：从保障权益到技能转型
刘强东深知，稳定的团队是企业的基石。京东长期重视员工权益，宣布每年投入百亿为全职骑手和快递员缴纳五险一金，致力于实现员工“老有所养、病有所医”。
面对 AI 技术带来的变革挑战，京东并未选择简单裁员，而是承诺“保住兄弟们的饭碗”。公司已与全国 120 所学校合作，计划将 70 万蓝领员工送入学校进行技术培训，学习机器人维修保养等技能，帮助基层员工在技术迭代中实现职业转型与成长。
图源：京东黑板报
综上所述，依托全链路自营体系与完善的人才机制，京东筑牢了服务与品控壁垒，实现了营收的稳步增长。但值得注意的是，重资产模式也带来了“营收增厚、利润变薄”的挑战。2025 年财报显示，受运营成本高企及新业务亏损影响，净利润同比下滑 52%。未来，如何在规模扩张与盈利质量之间找到最佳平衡点，将是京东面临的关键课题。