当客户通过 DeepSeek、Kimi 或豆包搜索你的品类关键词时,你的品牌是否赫然在列?
若答案是不确定甚至否定,请务必重视。因为你的竞争对手可能早已布局。
真实案例:传统竞价失效的警示
近期,一位高端定制家具企业主反馈:客户在使用豆包搜索“全屋定制家具品牌推荐”时,生成的名单中竟无其品牌踪影,反而是一些规模较小的作坊排在前列。
该企业主困惑于为何百万级的百度竞价投入在 AI 搜索中毫无回响。核心原因在于:AI 搜索遵循着一套截然不同的运行逻辑。
市场现状:AI 搜索重塑用户行为
2025 年,中国 AI 搜索月活用户已突破4.2 亿,意味着每三位网民中就有一位在使用 AI 搜索。
更关键的变化在于查询方式的升级。用户不再仅输入“家具品牌”等宽泛词汇,而是提出包含多维度的复杂指令,例如:
“预算 30 万,120 平米三居室,求推荐环保等级 E0 以上且在成都有线下门店的全屋定制品牌。”
此类提问涵盖了预算、面积、需求、标准及地域五个维度。传统搜索引擎提供链接供用户筛选,而AI 搜索直接输出最终答案。若品牌未出现在 AI 的答案中,等同于在数字世界中“不存在”。
品牌 AI 可见度诊断:五步 SOP
为评估品牌在 AI 搜索中的表现,建议执行以下五步诊断法:
第一步:确立测试平台矩阵
国内主流 AI 搜索引擎及其特性如下:
- DeepSeek:侧重技术流与理性分析
- Kimi:月之暗面出品,年轻用户群体庞大
- 豆包:字节系产品,用户基数显著
- 通义千问:阿里系产品,商业场景应用能力强
- 文心一言:百度系产品,承接传统搜索迁移用户
建议:至少选取三个平台进行测试,因各平台训练数据与引用逻辑存在差异。
第二步:构建模拟考题
核心在于模拟潜在客户的真实提问,而非单纯搜索品牌名。建议设计三类问题,每类不少于 5 个,总计 15 个以上:
1. 品类咨询类
- "XX 行业有哪些靠谱品牌?”
- "XX 产品推荐,预算 XX 左右”
- "XX 城市哪家 XX 比较好?”
2. 场景需求类
- “新房装修,XX 怎么选?”
- "XX 和 XX 哪个更适合 XX 场景?”
3. 决策对比类
- "XX 品牌和 XX 品牌对比,哪个好?”
- "XX 品牌的口碑怎么样?”
第三步:执行测试与数据记录
在各平台输入预设问题,并详细记录以下维度:
| 维度 | 记录内容 |
|---|---|
| 品牌出现 | 是/否 |
| 出现位置 | 首位/前三/其他 |
| 推荐语倾向 | 正面/中性/负面 |
| 引用来源 | 官网/媒体/用户评价 |
| 竞品情况 | 竞品名单及排名对比 |
需确保每个平台、每个问题均完成记录,不可遗漏。
第四步:生成可见度基线报告
汇总数据后,计算以下核心指标:
1. 品牌提及率 = (品牌出现次数 / 总测试次数) × 100%
- >60%:优秀,可见度高
- 30%-60%:中等,有提升空间
- <30%:危险,处于“隐身”状态
2. 正面推荐率 = (正面评价次数 / 品牌出现次数) × 100%。此指标比单纯的曝光更为关键。
3. 竞品对比指数:分析竞品出现率及被推荐理由。
对于年营收 5000 万的企业,若因 AI 搜索缺失导致 20% 潜在客户流失,损失高达千万。因此,这份报告具有极高的战略价值。
第五步:剖析“隐身”根源
常见原因包括:
1. 缺乏可引用素材:全网缺乏高质量、可被 AI 抓取引用的内容源。
2. 内容可信度不足:内容充斥广告腔调,不符合 AI 的信任评估体系(E-E-A-T)。
3. 第三方声量薄弱:缺乏媒体报道、专家推荐等第三方背书。
4. 结构化信息缺失:网站未部署 Schema、FAQ 等结构化标记,导致 AI 难以理解内容。
优化策略:构建品牌"AI 简历”
诊断完成后,首要任务是整理一份让 AI 能快速理解并引用的品牌信息文档,即"AI 简历”。内容应包含:
无需单独发布该文档,但需确保上述信息以一致、权威的形式分散于全网各处,便于 AI 抓取与整合。
行动清单
建议按以下节奏立即执行:
1. 今日完成:列出测试平台,设计 15 个以上模拟问题。
2. 本周完成:执行全平台测试,建立品牌 AI 可见度基线报告。
3. 下周启动:依据诊断结果,针对性补充内容素材,建设第三方声量。
结语
2025 年被视为"AI 搜索元年”,而 2026 年将是"AI 搜索淘汰赛元年”。先行布局的品牌正在悄然收割仍在观望者的流量。
数据显示,超过 72% 的品牌在主流 AI 搜索引擎中的推荐率低于 30%,处于“半隐身”甚至“完全隐身”状态。正因大多数品牌尚未行动,当下的每一分投入都将获得最高的回报红利。
在 AI 搜索这场大考中,你的品牌是身在考场之内,还是被拒之门外?

