2026 高考录取通知书陆续发出中，不少已收获录取喜讯的同学们又开启了新的焦虑：
换手机号了，快递员如何联系我？
派送上门时，人不在家要怎么办？
准考证不见了，还能签收吗？
上期为大家解答了查询与代收等高频问题，本期将继续为各位答疑解惑，干货满满，建议收藏！
录取通知书签收 Q&A
常见问题解答
Q1
急急急！手机号更换了，可以修改吗？怎么改？
A
可以。通过寄件方（即录取院校）联系 EMS 收寄机构，在系统里进行收件人手机号修改。
Q2
救命！暑假不在常住地，能修改签收地址吗？
A
可以。学校寄出录取通知书，当邮件离开收寄的营业部后，到达目的地揽投站前，这段时间内收件人本人可凭手机号登录 EMS 公众号、EMS 微信小程序、EMS 支付宝小程序等渠道修改收件地址。
Q3
预计通知书送达时不在家，能修改派送时间吗？
A
可以。可在通知书投递时主动联系 EMS 快递员，修改上门送件的时间。
Q4
准考证丢了/找不着，还能正常签收吗？
A
可以。向快递员出示电子准考证、准考证照片或报出准考证号码，也可作为签收凭证。
若遇到通知书物流信息异常或对派送、签收流程有疑问，可以通过以下官方渠道进行咨询，邮政 EMS 客服快速帮你答疑解惑。
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官方咨询渠道
电话客服
拨打 EMS 全国客服热线11183，专业客服在线为你答疑。
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为确保录取通知书能安全、快速、精准投递，邮政 EMS 推出多项措施，全方位守护学子的“梦想递送”。
多重保障，EMS 用心护航
服务保障措施
1
优先处理，开辟“绿色通道”
高考录取通知书比照特安类邮件进行处理，寄递服务全环节开辟“绿色通道”，优先处理、单独封袋，全部执行专人、专区、单封、单交操作。
2
上门送件，打通“最后一公里”
坚持送件到家，不论城市还是乡村，通知书邮件均由 EMS 快递员提前电话联系后送件上门，用心做好“最后一公里”服务。
3
严格核验，确保精准签收
在签收时，严格落实身份核验原则，确保把通知书送到本人或指定的代收人手上。签收后，快递员将纸质签收凭证带回并归档封存，切实保障每一封通知书精准送达。
邮政 EMS 对千万学子郑重承诺：不负所托，使命必达！把通往梦想的通行证稳稳交到每一个学子手上。盛夏时光，喜讯将至，快做好签收通知书的准备吧。
图片来源 | 摄图网
本文编辑 | 倪不呆
封面设计 |林舜
