当运动也可以成为资产
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乐刻与平安健康险达成长期合作共识，探索共创“运动健康权益联名会员卡”等产品形态和合作模式。
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乐刻不把重点放在高净值人群身上，而是希望健身运动能惠及普通打工人。
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乐刻从诞生第一天起就是一个将业务搭建在线上的互联网平台，并花了十一年时间持续完善这套系统。
作者 | 苏焕章
编辑 | 高珮莙
十年前，乐刻运动创始人、CEO 韩伟提出“免费健身甚至健身获益”的构想时，曾被视为天方夜谭。如今，这扇梦想之门终于被推开。
6 月 13 日，平安健康险与乐刻运动宣布在运动行为激励与主动健康管理方面达成长期合作共识，双方将重点探索共创“你运动，我奖励”等产品形态。这意味着，用户的运动行为不再仅是消费，而有机会转化为可记录、验证并产生实际价值的“健康行为资产”。
该模式在国际上已有成熟先例：通过补贴鼓励用户健身，可大幅降低医保理赔率，实现用户、健身房与保险机构的三方共赢。但在中国，受限于数据造假（如“摇步器”）等问题，此类商业模式难以落地。
此次合作得以推进的核心在于乐刻耗时十一年构建的数字化系统。无论是线下门店还是线上平台 LITTA，用户的健身动作均可被记录、分析和验证，形成严谨且无法造假的“运动行为证据链”，让保险资金补贴成为可能。
这一尝试关乎韩伟一直以来的执念——“运动平权”。他主张运动应像干净水源一样普惠大众，而非富人的特权。乐刻十年来推行的月付制、平价场馆、让利教练及低价健康餐等举措，均是为了降低全民健身门槛。
以下是雪豹财经社等与乐刻运动创始人兼 CEO 韩伟、联合创始人兼联席 CEO 夏东、乐刻运动 LITTA 事业部总经理章玮的对话实录（节选，经编辑）：
重构健康激励闭环
Q：为什么选择跟平安合作？预计这次合作是否会提升乐刻的会员数量？
夏东：乐刻致力于让运动成为更多人的生活方式。平安在健康产业布局及“主动健康”理念上有深刻理解。双方结合运动与保险激励，顺应了行业大趋势。目前即将面世一款产品，未来不排除推出针对乐刻会员或保险用户的个性化权益。乐刻作为产业互联网公司，业务高度在线化，为后续激励提供了可行性基础。
Q：双方接触了一年半才宣布合作，哪些方面最容易达成共识、哪些方向推进起来比较困难？
章玮：双方在“让人们更健康”的宏观愿景上迅速达成共识，但落地面临诸多挑战。首先是跨行业理解成本高，需磨合保险条款、合规要求及财务清算链路；其次是技术难度大，健身是非标业务，需串联门店、居家及外部设备数据，重塑庞大业务流。幸运的是，AI 技术的发展攻克了许多瓶颈。
Q：平安健康险推动这件事的动力是什么？
韩伟：平安旨在完成保险业态升级，从 2.0 时代的“事后补偿”转向 3.0 时代的“事前干预”。通过激励用户养成运动习惯，提升身体素质，从而缩小未来的医保理赔资金池。这需要具备前瞻性的保险公司与拥有庞大线下场景及高数字化能力的健身机构共同推动。
Q：合作过程中，平安健康险能不能拿到乐刻的用户数据？怎么保护用户隐私？
夏东：在严格的法规监管下，身体数据绝不会泄露。我们有严密体系明确告知用户数据收集范围及用途，平安法务团队也确保了全流程的合规性与安全性。
运动平权的窄门
Q：乐刻与平安的合作，与以往的跨界合作有什么不同？
章玮：本次合作底线是深度业务打通，真正激励最广泛的普通人，而非聚焦高净值人群。我们希望通过降低保费或返还健身费用等实实在在的行为激励，让年轻职场人及城市劳动者感受到坚持运动的价值。
韩伟：仅在现有模式上增加边缘权益对社会健康水平提升意义有限，必须解决本质问题。
Q：能不能举个例子，如何通过激励手段来增加用户黏性？
夏东：产品设计中将引入“运动搭子”等机制，建立稳定的陪伴关系，帮助用户克服惰性。与平安的合作将提供更具体的激励，如与出勤挂钩的奖励，促使用户将运动转化为生活习惯。
Q：健身的本质应该是“千人千面、一人一案”，为每个人量身定制方案。
章玮：核心逻辑已从打标签转变为建立个人专属档案。系统通过智能分析用户行为数据，为 C 端用户提供指导方案，并为供给侧提供服务依据。
韩伟：推进过程仍面临智能器械普及等困难。我们需要海量数据支撑以验证“投入 1 元省几元医疗费”的逻辑，同时提高健身房密度并降低价格。乐刻智能器械性能对标国际顶尖品牌，价格仅为后者 20%。此外，我们推出的健康餐坚持优质食材，前期虽不盈利，但旨在通过规模效应降低边际成本，最终惠及消费者。
用 AI 提效
Q：现在各行各业都在被 AI 改造，乐刻的切入点是什么？
章玮：乐刻选择用 AI 提升供给侧效率，将其定位为教练或店长的“超级助理”，旨在增强而非取代人力。AI 可辅助执行训练计划、解决枯燥管理环节，并实现个性化匹配。此次与平安合作的底层逻辑即基于 AI 对用户行为的识别与风控。
新产品将整合饮食、睡眠、居家及健身房等多场景健康行为记录，在合规框架下探索健康行为与权益激励的结合。
Q：涉及到多场景，AI 的硬件载体是什么？
章玮：核心载体是手机。相比昂贵的智能健身镜，手机、小程序等低门槛方式更能服务广泛大众。
Q：LITTA 品牌目前定位是什么？
章玮：LITTA 已转变为偏 To B 的开放技术平台，乐刻和平安均为其 B 端客户。健康行业从业者均可利用该平台提供训练定制、睡眠管理及数据打通等服务，无需重复研发，从而实现全场景周期性健康服务覆盖。
让运动成为资产
Q：很多人运动一次之后，可能第二次就不想去了。
夏东：乐刻通过三层策略解决此问题：一是推行月付制、小型化门店及不推销政策，降低门槛；二是提供优质教练与课程；三是引入泛娱乐和社交元素对冲枯燥感。若仍不足，则通过与平安合作引入激励机制，宗旨是让用户越运动越受益，使健康成为一种个人资产。
Q：年付变月付是趋势，目前月付用户占比多少？
夏东：自 2015 年推行月付以来，年卡订单占比从未超过 10%，月付订单占比始终保持在 70% 以上。
Q：能观察到乐刻的铁馆数量在明显增加，乐刻似乎变得越来越硬核了。
夏东：随着新用户涌入及力量训练需求增长，全球健身房均在增加力量区比例。乐刻标准门店面积已从 300 平米调整至 400 平米，以减少排队等待，并正在探索 1000 平米的“乐刻 Plus"。此外，无人值守的“活力番茄”撸铁馆模式也已验证成功，广受欢迎。
Q：门店面积变大，加盟商回报周期会不会变长？
夏东：不一定。一方面拿店难度下降，总投入可控；另一方面硬件成本大幅降低。只要用户数量随面积扩大而适度增长，即可覆盖新增成本，“大面积”模型完全跑得通。
（封面为乐刻运动创始人、CEO 韩伟）
END
