商场周年庆活动策划方案
开商场的人都知道，每年的大日子就是周年庆。这活动做得好，整年业绩都不用愁。做不好，钱花了，人也没来，白忙一场。
一、活动主题要接地气，别整虚的
别用“璀璨五载”“辉煌盛世”这种词。老百姓不买账。就用“生日趴，全场请吃饭”或者“满200送100，真金白银”这种大白话。主题直接告诉别人能占便宜，才是好主题。今年我们商场五周年，主题就定“五重好礼，五倍快乐”，简单好记。
二、时间选对，成功一半
定在周末连休三天。周五开始，周日结束。不要选在周一或者周三，大家上班没空来。提前两周在门口贴海报，在电梯里放广告。微信群里提前三天每天发倒计时。别发太早，发早了大家转头就忘。
三、奖品设置要实在
大奖一定要够大。一等奖我们就整一辆五菱宏光电动车。别弄个手机糊弄人，吸引力不够。二等奖是5000元购物卡，三等奖1000元餐饮券。小奖是纸巾、酱油、洗衣液这些日常用得上的。大家抽到小奖也高兴，毕竟家里用得上。千万别清仓大甩卖剩下的残次品当奖品，那是给自己招骂。
四、活动流程就像赶集，越热闹越好
周六上午10点，门口舞狮。不是那种套路的狮子，是请当地有名气的武馆来，狮子能蹿到两米高的桩子上采青。老百姓爱看这个。中午12点，免费大蛋糕分享。一个三米长的蛋糕，谁都可以切一块。人挤人抢着吃，气氛就起来了。下午3点，抽大奖。抽之前用大喇叭喊三遍，让所有人都听到。周日晚上，请个本地乐队来唱歌，音量要大，灯光要闪。不用是明星，能带动气氛就行。
五、省钱又能拉人气的招数
跟每个商铺谈，让他们出点力。餐饮店推出“五周年特价菜”，比如一块钱一份酸菜鱼。电影院推出买一送一。服装店全场五折起。商场统一印一批优惠券，消费满100元送抽奖券。抽奖券上印餐饮店的广告，互相引流。再跟隔壁超市商量，购物满80元送一张我们商场的毛巾。这样超市帮我们拉客，我们帮超市引更多人来。
六、安全千万别出岔子
人多就容易出乱子。活动前三天检查所有安全通道，确保没堆放货物。每个出口安排两名保安。抽奖的台子要加固好，别被挤倒。蛋糕台周围拉一圈围栏，派专人看着。老人小孩多的地方放个提示牌。搞个医疗点，员工里安排一个懂急救的。钱可以少赚，人命关天。
七、活动当天怎么干
早上八点所有员工到位。穿统一制服，戴胸牌。每个人发一张活动时间表，背熟。给顾客指路要说“直走右转”，不能说“那边”。门口安排五个引导员，专门帮人推婴儿车和扶老人。每个收银台旁边放一箱水，排队的顾客渴了免费拿。中午12点到2点给员工换班吃盒饭，不能让人饿肚子干活。
八、活动结束后要做的
别收了摊就完事。统计每个商铺当天的销售额，跟去年同期比一比。算算总人流，看看停车场的车流量。把顾客发的感谢短信截图出来，打印贴在办公室墙上。明年办的时候有数据支撑，知道哪里该加强哪里该删掉。每个商铺交一份总结，说说他们的感受。下次好改进。
周年庆说白了就是给顾客一个理由走出家门，来你这里花钱。你的诚意足了，大家会感受到。别想着赚快钱，把人聚起来热闹起来，钱自然跟着来。活动结束后一周，把承诺的奖励兑现完，别拖着。人家抽中的购物卡，三天内发放到位。这样明年大家还愿意来。