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范厚华:CFO的渴望,CEO的期待-AI时代的经营视角变化与转身思考

范厚华:CFO的渴望,CEO的期待-AI时代的经营视角变化与转身思考 华盟财税科技
2026-07-23
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转载 | 传世智库


编者按:

近日,范厚华老师受邀在华盟财税发表主题演讲《AI驱动下的制造业经营管理智能化探讨》。

十余位著名企业CFO以及高层参与,范老师重点分享了AI时代下的财经管理之道:CFO如何重新定位自身角色、如何用AI穿透经营真相、如何小步快跑实现落地的实战思考。

以下为演讲部分观点摘录,以飨读者。


各位来宾大家好,同时感谢孙总的邀请

我今天不讲产品,主要在理念上给大家做一些打开:

在 AI 驱动下,制造业到底怎么做好经营管理?

经营管理当然是 CEO 的事,也是董事长的事。但我认为,CFO 必须承担更重要的责任。

这些年,我和不少制造业龙头的 CFO 做过深度交流。大家谈到最后,问题都差不多:

业务在增长,为什么利润没有同步增长?

研发投了不少钱,为什么新产品起不来?

收入做大了,现金流为什么更吃紧?

海外业务出去以后,合规、税务、汇率、供应链风险,谁来真正盯住?

很多企业的答案是:找业务负责人。

但我认为,只靠业务负责人是不够的。

业务天然要去抢机会、拿订单、做规模;而 CFO 要站在公司整体价值的角度,盯住三件事:

成长性在哪里,盈利性在哪里,现金流来自哪里。

这是财经衡量一切业务的三个黄金原则。

你不能只看收入增长了多少。要看这条产品线有没有赚钱,这个大客户有没有贡献,这个区域的费用和收入是否匹配,研发的钱到底是投在了老产品维护上,还是投到了新产品、新技术和未来能力上。

如果这些看不清,企业看起来很忙,实际上是在“规模性忙碌”。

对财经的定位太低,

是很多企业的根问题


我到很多制造业企业,发现一个很普遍的现象:给了 CFO 头衔,没有给 CFO 权力。

让 CFO 对利润、现金流、预算、风险负责,但不让他参与产品定价,不让他进入研发立项,不让他看客户和项目的真实经营数据,也不让他对重大投入提出真正有约束力的意见。

这怎么可能管好?

所以我一直讲,企业不能再只是“财务管理”,而要走向“财经管理”——财务加经营,才叫财经。

财经不能只等业务发生完了再做核算。它应该进入研发、销售、采购、供应链、预算、投资、海外合规等关键经营环节。

我在华为做财经变革的时候,就参与过把财经管控点融入业务流程的工作。比如销售领域的 OTC 流程,不是等合同签完、货发完、钱收不回来,财务再来处理,而是在合同、信用、交付、回款等节点,把财经规则和风险控制前置进去。

这才是财经该做的事。

很多 CFO 习惯说,业务数据拿不到、业务不配合、老板也不支持。确实,这些都是现实问题。但我也想对 CFO 说一句:

CFO 要为自己的权力争取。


这不是为 CFO 个人争权,而是为企业长期发展争取必要的管理条件。

你要管盈利,至少要参与定价;你要管现金流,至少要进入合同和信用管理;你要管预算,不能只拿到一张费用表,要参与业务计划;你要管风险,就必须看见业务最前端的数据,参与业务流程的DCP设计。

否则,所谓经营管理,只能停留在月末报表上。



业务会“选择性汇报”,

财经必须敢于把问题翻出来



我经常说,很多公司不太敢请我们做深度变革。

为什么?

因为我们进去以后,不是帮企业做一套漂亮 PPT,而是会把业务、产品、客户、成本、组织和权责都翻出来看。

有些董事长会很难受。

比如采购,就是是企业最容易被“业务理由”遮蔽的环节。

我到不少企业去,都会碰到类似情况:销售可以影响采购,甚至区域销售自己就在管采购

销售说,这是客户指定的供应商;研发说,这是唯一供应商,谁都不能动。

采购部门最后变成了执行部门。

但我每次都会问一句:到底是谁指定的?真的是客户指定,还是销售带进来的?真的是技术上不可替代,还是研发习惯于和这一家合作?

如果没有人往下钻,价格合不合理、有没有替代方案、这里面有没有利益输送的风险,最后都是一笔糊涂账。

我不是说所有“客户指定”“研发指定”的供应商都有腐败问题。但只要企业把这些理由当成不能碰的禁区,腐败和利益固化的风险就一定会存在。

曾经我们给一家企业做变革,发现销售在指派供应商,对外说是客户指定的;还有一些供应商,是研发指定的“唯一供应商”,谁都不能动。

我当时直接问董事长:“敢不敢动?你敢动,我们就派人深入去挖。”

董事长说,挖!

最后,我们确实派人进去了。当年就给这家企业挖出了 1.2 亿元 的改善空间。

所以我经常说,“金矿里面还有金矿”。很多企业不是没有利润空间,而是这些空间长期藏在看起来顺理成章的流程、关系和惯例里。没有人去穿透,没有人敢问,问题就会一直留在那里。或者说,牵一发而动全身,利益拉扯太多,不敢正视问题,彻底解决问题,凑合着活下去。

高端产品,

不可能靠“压死供应商”做出来


我在很多企业里看到一种很矛盾的现象。

老板天天讲要做高端,产品要升级,质量要提升,要进入更高价值的市场;但采购体系在干什么?不断压价。

“降、降、降。”

供应商的毛利率甚至被压到 3%~6%,好一点的 8%~12%。做高端产品的供应商没有15%-30%的毛利率,如何做好技术和产品的研发投入,企业在亏损与盈利的边缘行走,很难有战略定力保证长期的研发投入。如果只关注短期降本,不看长期共赢发展,有的企业还会很骄傲地说,我们采购降本做得不错,今年又降了几个点。

我就问一个很简单的问题:你要做高端产品,你的供应商只有这么一点毛利,他靠什么给你做高端零部件?

他没有利润,就没有钱投研发,没有钱升级设备,没有钱培养厉害的工程师,也没有能力在质量、交付和工艺上持续投入。最后,他能给你的,只能是低成本的方案、低等级的材料,或者勉强维持的品质。

我2008年买的一辆进口品牌车,18年了,时间显示一直很准;但是我在几年后买的另外一辆品牌车,每一年时间3-4分钟,每年都要校准,体验感不好,一定是产品质量下降造成的。

你一边要求他给你做高端,一边又不让他赚钱,这本身就是不成立的。

有一次,我曾经与一个公司的采购部负责人交流,我说:“你们想做高端产品,但你们给供应商的毛利率只有几个点。那你告诉我,这些供应商怎么做出高端零部件?”采购的质量基线和价值准则到哪里去了?

他当时就答不上来。


这不是一个采购技巧的问题,而是一个价值逻辑与经营逻辑的问题。

很多企业把采购理解成“买得越便宜越好”,把供应商理解成一个可以不断压缩的成本项。但真正的高端制造,不是靠单点压价建立起来的,而是靠整条价值链的能力共同建立起来的。

供应商必须有合理利润,才有能力和意愿陪着你一起做技术、做质量、做交付,甚至陪着你一起走向全球化。

我在标杆做财经变革时,有一个非常明确的原则:采购不能只盯着自己拿到了多少降价,必须看供应商是否还能持续经营、持续投入。供应商该赚的钱要让他赚,款项也要按规则及时支付。


当时我们对供应商利润水平是有要求的,要让优质供应商有合理的毛利空间。与此同时,企业不能无故拖欠供应商款项。只要到了合同约定的付款时间,就应按规则付款。因为你今天靠拖款占用供应商现金流,看似自己舒服了,实际上是在伤害整个供应链,同时也在伤害自己,因为占了供应商的便宜,但牺牲了管理提升的机会,由来已久,企业的管理水平自然低下。



等供应商资金链紧张、质量能力下降、交付开始出问题,最后还是你自己承担后果。

财经为什么要参与?

因为很多产品的成本,在研发设计阶段就已经决定了:材料怎么选、结构怎么定、性能怎么配、目标成本怎么设。研发如果没有设计出合理的成本和毛利空间,后面采购再怎么“降、降、降”,也救不了一个先天缺乏盈利能力的产品。

如果没有一个相对独立的部门把成本、价格、利润、现金流和风险拉通,企业很容易陷入一个误区:采购每年都在降价,销售每年都在增长,研发每年都在投入,但公司的毛利率和净利率并没有变好,却一直在下降。

这才是最可怕的。

真正好的采购管理,不是把供应商压到最低,而是让企业用合理的成本,获得持续的质量、交付和创新能力。对于真正想走高端化的制造企业来说,供应商不是成本的对立面,而是产品能力的一部分


预算不是“把费用批下去”,

而是经营资源的配置



我看到大量企业,所谓预算,本质上只是费用预算。

各部门报一报明年要花多少钱,财务汇总一下,领导批一下,预算就算完成了。但业务预算、产品预算、客户预算、现金流预算、人员投入和收入目标之间,并没有真正拉通。

这不叫全面预算。

我在一家行业龙头企业看过一个很典型的问题。才4 月份,有的预算已经花掉一半,但收入还没到一半;到 6 月份,预算花了一半多,收入进度还是明显落后。

问题不在于“费用花多了”这么简单,而是资源投入和经营结果没有联动。

很多企业年度人力预算一批下来,就开始“稀里哗啦招人”。人先招进来,办公场地先扩起来,研发、销售、管理费用先花出去,但订单、收入和回款并没有同步兑现。

钱花掉了,业务能力未必形成。

所以我一直强调:

预算要和业务进度匹配,人员招聘速度要和业务进度匹配。


企业不能因为预算批了,就把资源一次性投完。经营是动态的,预算也应该是动态的。

标杆这么大的企业,战略、BP、预算分解和绩效签约都有严格节奏。很多企业规模远小于标杆,但到年中预算还没有批下来,或者预算批下来了以后只是静态数字,和业务进展没有任何关系。

这说明的不是企业缺一张预算表,而是缺经营管理的节奏和规则。

AI 给财经带来的,

不只是效率,而是四种能力


过去,财务人员花大量时间找数据、对数据、做报表。业务数据在 CRM,生产数据在 MES,库存数据在WMS系统,财务数据在 ERP,预算数据又在另一套系统里。

等你把数据汇总出来,很多问题已经成了“后视镜”。

AI 时代,财经要从后视镜走向前视雷达。

我认为,AI 至少会给财经带来四种能力。


第一是穿透力

公司毛利率下降了 2 个点、3 个点,这只是一个结果。真正要穿透下去看:是哪个产品线下降?哪个客户下降?是报价问题,还是采购问题?是某次特批折扣,还是供应商替换、产品结构变化导致的?

过去,这些分析要靠很多人花很长时间找数据。未来,AI 可以沿着业务链路一层一层往下钻,帮助我们找出完整的经营原因,供业务经营者使用,也供财经BP及财经管理者使用。

第二是前瞻力

财经不能只解释“已经发生了什么”,还要识别“接下来可能发生什么”。

哪个客户可能回款逾期?哪个订单可能低于利润底线?哪家供应商可能有经营风险?哪些库存可能变成呆滞?哪些原材料价格变化会影响未来毛利?

我们在某龙头企业做全球业务连续性和风险管控项目时,把相关规则梳理出来,放进模型后,系统能输出两类报告:一类是哪些供应商可能存在重大风险;另一类是如果供应商出现问题,可以由哪些企业替代。

现场给 CEO 看时,他很震惊。因为系统给出的风险判断,和管理层自己的判断高度接近。

AI 的能力并不神秘。关键是企业有没有把数据、规则和知识真正沉淀下来。

第三是联动力

这就是预算、订单、人员、费用、产能、回款之间的联动。前面讲的“预算花了一半,收入没有到一半”,本质上就是没有联动。

AI 能够把这些经营信号实时连接起来。不是等到月底告诉你费用超了,而是在人员扩张过快、投入产出偏离、订单进度落后时,就提前预警。

第四是对话力

财经不能只用财务语言和业务沟通。

你不能只告诉业务:“费用率异常。”业务听不懂,也不会行动。

你要告诉他:这个区域收入没有起来,但人员已经按全年规模招满了;这个项目报价低于价值底线,单子越多,企业亏得越多;这个研发项目投入很大,但目标客户、目标成本和商业成功路径都没有讲清楚。

财经真正进入业务,靠的不是把报表做得更复杂,而是把问题讲得更清楚。

AI 不是给 ERP 加个聊天框,

而是重构经营闭环


现在很多企业在上 AI,但我提醒大家,不要把 AI 简单理解成“给 ERP 加一个功能”。

真正的经营 AI,除了把Agen打造好,更是要把Skills 的SOP固化好,必须连接企业的数据、规则、模型、流程和责任。

数据要能够拉通。CRM、ERP、MES、WMS、SPM、PLM、供应链、预算、合同、回款、费用等系统,不能继续各管一段。

规则要沉淀下来。什么订单不能接,什么价格不能低于,什么客户要预警,什么供应商需要替代,什么费用投入需要和收入进度挂钩,这些都应该成为企业的规则知识库,企业的财经和人力资源要成为业务规则和管理规则的赋能者和管理者,是两条业务运行的大坝,保障业务在轨道上运行。

还要有具体场景的智能体。比如订单利润预警、客户回款风险、供应商风险、动态预算、研发项目商业评估等。

但最后最重要的是闭环。

AI 告诉你一个问题,不代表问题解决了。谁来处理?什么时候处理?处理后有没有结果?这才是经营管理。

未来的系统不能只回答“发生了什么”,而要进一步回答:

为什么发生?接下来会怎样?应该怎么办?谁来做?

这才是 AI 对财经真正有价值的地方。

结语

CFO 的价值,不在报表完成以后


最后我想说的是,企业越来越复杂,经营越来越不确定,过去那种“业务在前面跑,财务在后面算”的方式已经不够了。

很多企业今天最需要补的,不是再上一个系统,不是再做一张报表;

而是用AI的视角重新定义财经的职责和权力。

AI 真正带来的变化,是让财经第一次有机会从“结果出来以后再解释”,走到业务发生之前去感知、判断和干预。产品立项有没有商业逻辑,订单报价有没有利润,预算投入是否跑得快于收入,供应商到底有没有风险——这些原来分散在不同部门、不同系统里的信号,开始可以被实时连接起来。

未来,企业最有价值的 CFO,不是月末把账做得最漂亮的人,而是能够借助 AI,看见经营真相、穿透利润黑洞、推动组织行动的人,是董事长或CEO值得信赖的业绩、机会和风险洞察者,更是企业成长性、盈利性和现金流的均衡发展推动者。

-END-



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