AI已深度嵌入购物研究环节，但消费者划出明确红线——辅助决策可以，自主下单免谈。15国数据显示，27%的AI认知者已用AI研究产品，43%愿尝试，但仅9%允许AI自主购买，52%坚决拒绝。更深层的矛盾在于：71%的人认为AI具危险性需谨慎对待，信任度从印度73%到加拿大25%悬殊巨大。这揭示AI正成为“超级研究员”——将数小时比价压缩至分钟，却在决策关口被人类截停。沃尔玛Sparky助手下单率提升35%却定位为“助手”而非“决策者”，恰印证策略精髓。若说旧战场的胜负手是“流量”，新赛道的命门已是“信任”：超六成消费者只许AI在已有品牌偏好内执行，而非创造新偏好。
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