每逢世界杯,品牌营销都会进入一种近乎“满格”的状态。
有人争夺赛场曝光,有人押注热门球队,也有人借助明星、热点和促销,希望在全民讨论中占据一个位置。
但当赛事热度成为一种大家都能借到的公共资源,真正拉开营销差距的,已经不再是谁出现得更早、声量更大,而是谁能回答一个更现实的问题:看完内容之后,用户会做什么?
今天的年轻人早已不满足于坐在屏幕前等待比赛结果。点一杯饮品、叫一桌夜宵、和朋友举杯庆祝、收集赛事周边、晒出自己的观赛穿搭,都已经成为世界杯体验的一部分。
赛事制造的是情绪高峰,品牌需要做的,则是为这些情绪找到具体的生活出口。
面对这样的变化,这次赛事营销,美团外卖没有把世界杯只当作一次集中曝光,而是顺着观赛需求逐步展开传播:先从最容易发生的一杯茶咖切入,再让“捧杯”成为人人可以参与的主场仪式,最后将正餐、夜宵等更多需求纳入同一套观赛体验。
世界杯也由此从一个全民讨论的热点,变成平台能够实际承接的生活场景。
01
从“这一杯”开始
让赛事热度落向即时订单
世界杯营销很容易陷入一种惯性:不断讲热血、拼搏和荣耀,却忽略了品牌与用户现实生活之间的连接。
宏大的体育精神能够制造共鸣,却未必能够推动行动。对美团外卖而言,更重要的是找到一个与平台业务高度相关、用户又能立即产生消费的入口。
茶饮和咖啡恰好适合这样的场景。熬夜观赛需要提神,赛中情绪紧张需要一杯放松,朋友聚会和进球庆祝也离不开饮品助兴。高频、即时、决策门槛低,让茶咖成为赛事氛围与平台业务之间最自然的连接点。
因此,第一阶段「决战这一杯」把赛场上的每一场“决战”,落到用户手中的“一杯”。美团外卖联合多个茶咖品牌推出多轮福利,以“大牌茶咖5.9元起”的明确权益,承接赛事期间不断出现的临时消费需求。球队和热点会随着赛程变化,但低门槛优惠始终能给用户一个马上下单的理由。
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并且围绕这一主题,美团外卖的核心TVC借助AI技术,将不同品牌的茶饮、奶茶和咖啡化身为一支支球队,在绿茵场上展开传球、对抗与射门。商品不再只是广告中的陈列对象,而是直接成为比赛主角,一场“杯界世界杯”既完成了主题定调,也为多品牌联动提供了统一的创意表达。
当核心创意成型,在传播层面为了让优惠信息真正进入年轻人的内容语境,美团外卖没有要求创作者重复统一卖点,而是把“为世界杯喝彩”交给不同类型的达人自由演绎,让促销信息在AI、鬼畜、剧情等更具网感的表达中被自然看见,也为活动带来了超越站内大促的讨论度与扩散力。
其中,AI与鬼畜内容成为传播中的主要创意亮点。达人延续各自账号原有的搞怪风格,用AI生成、经典片段重构、魔性剪辑和剧情反转,把茶咖品牌、球赛情绪与网络热梗重新组合。低价利益点不再以硬广口播出现,而是藏进用户熟悉的内容节奏里,让人先被脑洞吸引,再自然接收到活动信息。
最终,相关内容累计获得1.67亿以上曝光,4支创意视频中有3支播放量超过百万并进入热门榜单,主题TVC也在没有额外推广的情况下获得专业创意平台推荐。由此,「决战这一杯」完成的不只是一次茶咖促销,而是让赛事话题、娱乐内容与即时消费顺畅衔接。当用户已经知道“看球可以点什么”,下一步便是让他们不再只是下单者,而真正进入这场世界杯。
02
从喝一杯到“捧杯”
把普通人带进自己的主场
当一杯茶咖接住了看球时的即时需求,美团外卖随后又往前走了一步:不只让用户喝上一杯,也让这杯饮品成为参与世界杯的方式。
这也是第二阶段主题「我的主场 随时捧杯」的巧妙之处,就在于把赛场上最具象征性的夺冠动作,轻轻放回了日常生活。“捧杯”既是冠军举起奖杯,也是普通人举起手中的饮品。于是,无论是在家看球、和朋友聚会,还是趁着工作间隙补赛,每个人都可以拥有自己的主场时刻。
围绕这一动作,美团外卖推出了小耳朵毛绒奖杯和小耳朵星座吸管。毛绒奖杯延续了IP柔软、治愈的气质,又保留了鲜明的赛事符号;星座吸管则多了一层个性化趣味,让一杯饮品更容易进入拍照、聚会和日常分享。
周边也因此不再只是下单后的赠品。它可以被举起来完成一次“捧杯”,也可以挂在包上、带进穿搭,成为年轻人表达兴趣和情绪的小物件。
随着它从观赛道具变成随身配饰,讨论也自然延伸到了年轻人的“挂件文化”,#一代人有一代人的挂件 由此引发关注并冲上热搜。大家愿意晒出的,不只是一件可爱的周边,更是一种借小物表达兴趣、情绪和个性的生活方式。
再往后看,这一阶段的传播也没有止于一场集中官宣。朱珠、黄灿灿、刘美含种草微博先后带出小耳朵周边,让用户先看到它被真实地拿在手里、挂在身上,再慢慢注意到毛绒奖杯和星座吸管本身。相比直接介绍产品,这种更接近日常分享的内容,也让周边的可爱造型、搭配方式和使用场景变得更加直观,自然带动了网友的好奇与讨论。
当让它以“用户群体中出圈”到“明星都被种草”的方式自然进入更多人的视野,#朱珠喊你捧小耳朵奖杯 的话题进一步放大了讨论声量。随后,不同量级的达人从星座、穿搭、聚会和观赛等角度继续演绎,大量普通用户则通过模仿、晒图和线下打卡完成更广泛的扩散。林里线下快闪进一步提供了可体验、可拍摄的真实场景,让线下空间成为UGC内容的生产现场。
最终,多渠道共形成多篇爆款内容。小耳朵周边先在核心用户的分享中获得初步关注,随后借助朱珠、黄灿灿、刘美含等艺人的生活化露出进一步扩大影响,再由不同圈层达人和普通用户持续补充使用场景。由此,周边从小范围种草逐渐走向更广泛的社交讨论,也让“捧杯”这一动作被更多人看见和参与。
从“喝一杯”到“捧起一杯”,变化的不只是动作,更是用户在营销中的角色。第一阶段里,他们通过优惠完成购买;到了第二阶段,他们开始借助IP周边主动表达,成为世界杯氛围和品牌内容的共同创造者。
而当情绪参与已经建立,项目的下一步就需要重新回到平台能力:一场完整的世界杯体验,不可能只有一杯饮品。
03
从“一杯”到“一桌”
把观赛吃喝一网打尽
随着赛事进入关键阶段,用户的消费需求也会从单点尝鲜走向完整观赛安排。
一场比赛可能只需要一杯咖啡,但连续观赛离不开正餐、炸串、卤味、快餐和夜宵。不同开赛时间、不同观赛人数和聚会方式,对应着完全不同的即时消费组合。
因此,美团外卖在第三阶段「看球吃喝 一网打尽」不再围绕某一个单品展开,而是从茶咖扩展至多个餐饮品类,将分散的吃喝需求收拢到同一个平台入口。
美团外卖“惊喜口袋”联合茶百道、华莱士、夸父炸串、蜜雪冰城、赛百味、杨国福、永和大王、紫燕百味鸡八大品牌,推出指定套餐及限量12万份GOAL BAG球网包。
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这里真正值得我们注意的,并不是联合品牌的数量,而是平台所体现出的供给组织能力。茶饮适合赛前与赛中,快餐可以解决正餐,炸串、麻辣烫和卤味则天然对应多人聚会与夜宵场景。多品牌、多品类组合,让美团外卖提供的不再是某一款世界杯套餐,而是一套可以根据不同时间、人数和口味灵活选择的观赛吃喝解决方案。
第三阶段的核心创意GOAL BAG,也把赛事语言、商品利益与IP气质结合在了一起。
很多赛事周边只在比赛期间成立,赛事结束后便容易失去使用价值。GOAL BAG在保留足球元素的同时,也兼顾日常收纳和穿搭功能。用户购买的不只是一份套餐,还获得了一件能够继续背出门、出现在社交内容中的潮流单品。毕竟,只有当周边被持续使用,项目的传播周期才有机会突破赛事本身。
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由此,第三阶段以GOAL BAG潮流周边为核心,把整套传播串联起来:周边先凭借鲜明的足球元素与日常穿搭属性吸引关注,再通过达人趣味内容打开更多使用场景,并与多品牌指定套餐形成购买入口;平台即时履约承接观赛需求,周边则在后续使用与分享中继续延长话题热度。
内容、交易、履约和二次传播不再彼此割裂,而是围绕同一个消费动作自然衔接。世界杯制造的注意力,也由此被转化为真实订单、用户体验和能够继续沉淀的内容资产。
04
三阶段递进
做透赛事流量的消费转化
从品牌营销的视角看,美团外卖此次世界杯项目最值得复盘的,不是某一个节点制造了多少爆款,而是它如何顺着赛程推进和用户需求变化,完成了一场持续递进的长线传播。
大型体育赛事周期长、热点更迭快,单次创意或短期促销很难覆盖全程。美团外卖没有反复追逐赛场话题,而是从茶咖、互动周边到多品类吃喝,逐步拓宽平台进入观赛生活的方式:先承接即时需求,再创造参与感,最终形成稳定的场景联想。
这背后体现的,也是生活服务平台独有的营销能力。内容负责激发兴趣,优惠推动下单,IP周边增加表达空间,多品牌供给与即时履约则把传播中的观赛场景真正落到用户手中。合作品牌也因此不只是获得一次促销入口,而是被带入茶咖、正餐、聚会和夜宵等更具体的消费语境。
回看整个项目,美团外卖真正打通的,是赛事热度与日常生活之间的连接。「决战这一杯」让看球有了即时下单的理由;「我的主场 随时捧杯」把赛场仪式带进日常,让更多人找到参与世界杯的方式;「看球吃喝 一网打尽」则通过多品牌套餐与GOAL BAG,将分散的吃喝需求整合为更完整的观赛体验。
世界杯负责制造情绪高峰,美团外卖则用内容、权益、IP与履约能力,为这份情绪找到现实出口。
说到底,好的赛事营销,不只是借一场比赛获得关注,而是让品牌自然进入用户观看、参与和享受比赛的过程。

