北美跨境卖家请注意!本周亚马逊、Temu、TikTok Shop 美区集中更新政策,覆盖履约考核、评价稽查、物流规则。亚马逊 FBM 新规已落地,9 月将启动违规处罚;Temu 严打虚假刷评,TikTok Shop 调整物流激励,关乎店铺流量、保证金与账号安全,建议收藏自查!
亚马逊美国站政策调整
|7 月 15 日 FBM 履约新规正式生效
本次新规仅针对亚马逊美国站全部 FBM 自发货卖家,是平台旺季来临前一轮重要的合规标准更新。加拿大、欧洲等其他站点暂未同步更新同类履约考核标准。
新增准时送达率硬性考核指标
平台新增店铺准时送达率考核维度,建议卖家将店铺整体准时送达率稳定维持在 90% 以上。平台计划 9 月分批次启动违规处置流程,若店铺履约数据长期不达标,商品 Listing 曝光、流量将受到限制。
Prime 旺季风控体系同步升级
临近海外消费旺季,平台加大多账号运营行为核查频次,店铺合规审核标准全面收紧;同时强化 FBM 自发货备货时效监管,迟发货、超时揽收等行为稽查力度显著提升。
导出店铺近 30 天物流履约数据,核对自身准时送达指标;若当前数据低于 90%,可更换稳定性更高的物流渠道、优化揽收发货流程,提前适配新规要求,规避旺季流量受限风险。
TEMU、TikTok Shop 美区同步优化
|规范合规经营 + 迭代物流体系
TEMU:
升级AI巡检,常态化整治虚假测评类违规
7 月中下旬 Temu 美区开展常态化合规管控,整治核心范围包含虚假测评、好评返现、人工刷单刷评等违规操作。
平台全新升级 AI 智能巡检机制,全天候自动抓取店铺评价异常数据。系统识别到相关违规行为后,会对店铺流量进行管控,情节严重将扣除店铺保证金。
TikTok Shop美区:主推FBT仓配模式,保留官方物流补贴政策
TikTok Shop 本周重点优化美区整体物流履约体系
两项核心调整:
大力推广 FBT 平台仓配一体化模式,优化仓配发货时效,提升订单配送稳定性
微调普通自发货通道相关权益,同时延续官方物流履约费用返还激励政策
平台鼓励商家优先选用官方物流渠道,使用官方物流的商家可持续享受运费返还补贴,降低整体物流成本。
本周卖家自查清单(快速对照避坑)
✅ 亚马逊 FBM 美站卖家:核对店铺准时送达率,优化发货物流渠道,提前规避 9 月可能出现的限流处罚
✅ 亚马逊多账号运营卖家:排查账号关联风险,规范备货、揽收全流程时效
✅ TEMU 全商家:停止好评返现、人工刷评等违规操作,以产品与服务打造真实口碑
✅ TikTok Shop 美区卖家:了解 FBT 仓配一体化模式,优先选择官方物流领取运费返还
北美跨境下半年旺季将至,各大平台同步收紧合规、履约考核门槛,核心目的筛选运营稳定、服务优质的商家。建议所有美线卖家本周完成店铺数据自查,及时调整物流、运营操作方式,减少政策变动带来的流量、资金损失。
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