那是2009年的4月份，我刚从美国回来，在展会上看到一个新款的工作灯非常漂亮，于是拍了图片，打算回来找工厂谈谈，开发一个类似的产品在我们美国的门店销售。以下是我当时的询价邮件:
Dear sir,
Glad to know that your company is an expert for work light. Please find thepicture with specification in attachment, for the new model I found in US.Could you help to develop a similar model for us? Please kindly estimate themoulds building cost with unit price.
Thank you in advance!
结果一个多礼拜没有回复，不知道是没兴趣，还是没法做，反正一点消息都没有。其间我根据他们网站上留的电话打了几次，却始终没人接;跟进了三四封邮件，也没人回。
最后电话终于打通了，一位男士接的，听我说明来意后，马上问我有多少订单。我解释这是我打算开发的一个新项目，我们是美国的超市，希望在国内生产一款类似的产品在我们北美90多家门店销售......话没说完，他马上就说了句“你的邮件我刚看了，订单都没有，谈什么谈”，立马就挂了。
我也没有再打过去，不管这工厂怎么样，产品如何，这些都不重要了，因为对方的无礼，让我直接感觉到对方欠缺诚意。那又何必继续下去呢?后来找了东莞的一家工厂，开了模具，产品很成功，在美国销售也必愿意继续谈下去。
不管是打电话也好，写邮件也好，当面接触也好，最基本的礼貌是必须做到的。如果连这个都做不好，又何谈其他的呢?