聊点干货｜乌干达这个市场，我觉得值得搞一搞
前阵子有个做五金的老板问我，非洲有什么市场可以看看。
我说乌干达。
他愣了一下：那不是挺穷的吗？
对，人均 GDP 是不高。但这恰恰说明——竞争没那么卷嘛。
我整理了一下这个市场的资料，加上自己跑下来的体会，给想试试东非的朋友当个参考。
先说说乌干达到底是个什么样的地方
从坎帕拉老清真寺俯瞰城市
乌干达在东非，不靠海，但有个外号叫"东非高原水乡"。
面积 24 万平方公里，比广西大一点。人口 4800 多万，和四川省差不多。
几个基础信息，先记一下：
资源方面，底子不差。铜、锡、钨、金都有，维多利亚湖的淡水鱼产量很大。石油探明储量大概 12 亿桶——对，你没看错，乌干达有石油。
但工业基础薄弱，主要就是食品饮料、建材、纺织、钢铁这些。很多工业品要靠进口。
说到这你应该懂了——缺口就是机会。
农业人口占 80%，主要出口咖啡、棉花、烟草、茶叶、花卉。我喝过乌干达的咖啡，品质真的不错，在国际市场也有一定名气。
做什么产品过去比较有戏？
乌干达基建项目现场
我按自己的判断排了个序：
① 建筑建材类
这个排第一。乌干达现在基建在搞，道路、房屋都在建。钢铁、水泥、五金配件、卫浴、瓷砖——需求很稳。他们自己有个建筑博览会每年都办，说明这个赛道确实热。
② 机械设备
农产品加工设备、包装机械、发电设备。乌干达的农产品想出口，加工环节的设备缺口很大。
③ 日用消费品
纺织服装、鞋类、小家电。本地生产能力有限，大部分靠进口。
④ 汽车及配件
二手车市场特别大，零配件需求很稳定。
⑤ 医疗设备和药品
这个是他们进口的大头项目之一。
当然，具体做什么还得看你自己手里的产品线。先对号入座看看有没有重叠。
怎么找乌干达客户？这块我说细点
社交软件是第一战场。
坎帕拉的商业中心
说句实话，在乌干达做业务，WhatsApp 比邮件好用十倍。
真的不夸张。他们人手一个 WhatsApp，谈生意、报价、确认订单全在上面搞定。所以你拿到客户电话，直接加 WhatsApp 发消息，比苦哈哈写开发信效率高太多了。
Facebook 也很重要，很多当地商家有自己的企业主页。TikTok 在年轻人里很火，如果你的产品面向年轻用户，可以考虑做点短视频内容。
B2B 平台可以关注这几个：
- Jumia
— 非洲最大的电商平台，号称"非洲亚马逊"。不仅做零售，也有 B2B 业务，覆盖面广。 - Kilimall
— 中国人在非洲做的平台，对小供应商友好。 - KiKUU
— 主要做 B2C，适合消费类产品。 - KumuKutu
— 专门做建筑和装饰材料的 B2B 平台。做建材的可以重点蹲一下。
展会方面：乌干达每年有几个重要的行业展：
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对了，领事馆和经商处的官网建议收藏好，对了解当地政策、法规、招标信息很有用。这些东西平时用不上，要用的时候找不到就尴尬了。
付款和清关，这里面的坑我多说两句
乌干达大型基建项目
付款方式
乌干达最常用的就两种：
- L/C（信用证）
— 大额订单建议走这个，相对安全 - T/T（电汇）
— 前 T/T 或者后 T/T 都有，但新客户建议至少收 30-50% 定金
我的建议是：新客户先做 L/C 或者高比例定金，哪怕单子小一点，也比被骗好。
非洲市场不是不好做，但确实要多留个心眼。这个不是我危言耸听，身边吃过亏的人不少。
清关材料清单：
商业发票、装箱单、原产地证、提单、进口许可证、保险单、质量/数量证书、税号、三方委托信函。
说实话，乌干达的清关不算特别复杂，但材料一定要准备齐，漏一个就可能拖很久。
出口认证这块，很多人在这里摔过跟头
乌干达工业建设中的工人
乌干达强制要求 COC/PVOC 认证，由乌干达国家标准局（UNBS）推行。
简单说两个概念：
- COC（符合性证书）
— 清关必备，没有它货物大概率被扣 - PVOC（出口前符合性评定）
— 发货前做的检测认证
记住一句话：没有 COC 证书，货到了港口可能被扣，严重的话罚 CIF 货值 15%。
这个不是开玩笑。我认识一个做灯具的朋友，第一次出货到乌干达没做 COC，货到了恩德培机场被扣了整整一个月。最后交了罚款才放行，来回损失好几万。
所以认证的钱不能省，也别想着蒙混过关——海关那边查得很严。
和乌干达人打交道要注意什么？
坎帕拉科洛洛区街景
我接触下来，乌干达人普遍热情友好，社交能力强。但同时也非常看重信任和礼节。
见面礼仪：
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握手礼最常见，和男客户见面主动伸手就行 -
女性见男客可能会行屈膝礼，你不用刻意模仿，点头微笑就够了 -
聊天话题方面：聊他们国家的音乐、体育、文化都很受欢迎
避坑几个：
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❌ 忌讳数字 13 和星期五 -
❌ 不要用左手递东西（东非很多国家都这样） -
❌ 和穆斯林客户打交道，别打听人家养了多少牛羊——这不礼貌
饮食方面：
乌干达人喜欢吃"马托基"蕉饭，就是一种蒸熟的青香蕉泥，算是他们的主食。还有香蕉啤酒，发酵香蕉做的饮品，味道挺特别的。如果客户请你尝，别拒绝，这是人家拿你当朋友。
最后说几句
乌干达算不上发达国家，市场体量也没法和尼日利亚、肯尼亚比。但我觉得它有几个实实在在的优势：
- 竞争相对小
— 很多人做东非首选肯尼亚，乌干达反而容易被忽略 - 英语国家
— 沟通成本低，不用找翻译 - 基建在动
— 建筑建材、机械设备需求在涨 - 中乌关系不错
— 中国是乌干达最大的贸易伙伴之一
如果你已经在做非洲市场，或者正想去试试水，乌干达值得放进你的考察清单。
先小批量试单，走 L/C 或者前 T/T，清关认证提前办好，慢慢把客户关系做起来。
等做开了，回来跟我说说效果。
以上是我结合市场资料和自己跑市场的一些经验整理的。具体操作还是以实际业务情况为准哈，别把我说的当圣旨 😄
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