暑期海南旅游消费市场持续升温,离岛免税新政效应加速释放。近日,第八届中免海南免税购物节正式启幕,cdf 三亚国际免税城推出多项创新举措:落地海南首个免税户外水上乐园、开放室内 IP 主题乐园、启用"骑行驿站"并全面升级外币支付与多语种导视系统。此举标志着免税城正从单一的"购物点"向"留得住人、玩得起来、服务到位"的复合型消费目的地转型。
DFE 观察到,在离岛免税从价格竞争转向体验竞争的背景下,头部运营商已将亲子互动、骑行休闲及国际化服务等场景深度融入购物节。客流争夺战已从货架延伸至场景体验。以下为详细报道。
【图:C 区户外水上乐园现场体验】
随着暑期到来,海南旅游市场热度攀升。借势第八届中免海南免税购物节,cdf 三亚国际免税城聚焦亲子家庭、毕业季师生及骑行爱好者等多元客群,通过打造主题场景与优化服务,将单一购物场景升级为复合型旅游消费新目的地。
800㎡水上乐园落地,解锁亲子消暑新地标
今年暑期,cdf 三亚国际免税城以"暑趣奇遇岛"为主线,深度融合购物空间与游乐场景,构建室内外联动的亲子欢乐场。
7 月 17 日,海南首个免税户外水上乐园——"梦幻泡泡奇遇岛"在免税城 C 区户外中心广场正式开放。该乐园占地超 800 平方米,集巨型滑梯闯关、主题互动游戏及沉浸式消暑体验于一体。每日轮番上演水枪大战、水上闯关等项目,每周推出小丑泡泡秀、NPC 水上巡游等特色环节,为亲子家庭提供一站式清凉玩乐体验。
【图:C 区户外水上乐园现场泡泡秀体验】
室内区域同步设置"欢乐造梦岛"主题淘气堡,携手可口可乐 polar bear 经典 IP 打造互动空间,巧妙融合冰爽意象与足球热力,满足不同年龄段儿童的游乐需求。此外,免税城特别策划海南地域特色套章打卡活动,将海岛文化元素融入消费体验,让游客在购物之余收获专属记忆。
【图:B 区三层室内淘气堡】
【图:海南地域特色套章打卡示意图】
多维服务同步升级,免税体验持续优化
面对暑期客流高峰,cdf 三亚国际免税城从出行配套、消费礼遇及国际化服务等多维度持续升级,刷新游客进店体验。
顺应环岛骑行绿色风尚,免税城正式启用"骑行驿站",打造滨海骑行与免税购物无缝衔接的专属休憩站。驿站配备专用自行车停放区、免费饮用水、自助检修工具、应急药品及车锁租借服务,骑友可在游客中心统一办理。
【图:全新游客中心落地免税城云戒桥下方】

【图:游客中心侧骑行驿站】
消费礼遇方面,免税城推出限时折扣、多倍积分、满额立减等多重优惠,并针对毕业季师生群体发放专属福利,切实让利于消费者。
值得关注的是,自 2025 年 11 月 1 日离岛免税新政实施以来,海南离岛免税国际影响力持续提升。为完善国际化配套,免税城加快服务升级:支付端实现外币兑换、结算及主流境外信用卡受理;场景端更新多语种导视系统,显著提升外籍游客的购物便捷度与体验感。
【图:游客中心内设置外币兑换机器】
cdf 三亚国际免税城以第八届中免海南免税购物节为契机,有机融合购物、游乐、休闲与文化体验,为暑期游客提供更丰富的消费选择。未来,免税城将继续深耕多元消费生态,以更优质的产品、贴心的服务与创新的体验,为海南国际旅游消费中心建设注入持久动能。

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