2026 年 6 月，欧盟官方宣布对跨境平台 Temu 处以 2 亿欧元高额罚金。该金额超过此前社交平台 X 收到的 1.2 亿欧元罚单，成为欧盟《数字服务法》生效以来的第二笔大额处罚。
高额罚款背后的核心违规事由
此次处罚源于欧盟持续近两年的专项调查，监管机构重点核查了平台在售商品的安全管控能力。欧盟委员会指出，Temu 长期未能完整识别和研判站内商品存在的系统性安全风险，导致危险商品流向消费者。第三方机构匿名抽检结果显示主要问题如下：
- 多款充电类产品电气安全不达标，存在漏电及起火隐患；
- 婴幼儿玩具存在多重安全缺陷，部分产品有害化学物质超标，且小件零部件易脱落，存在儿童窒息风险。
监管方表示，自 2024 年 10 月启动调查以来，该平台始终未能完全履行超大型线上平台的合规义务，放任大量不合规商品上架销售，对欧洲消费者人身安全构成威胁。除支付罚金外，平台须在同年 8 月 28 日前提交完整整改方案并落地商品安全管控优化措施。欧盟将预留两个月复核周期核查整改成效，若整改不到位，平台或将面临更严厉的后续管控。欧盟相关负责人强调，本次重罚意在向跨境电商行业释放明确信号：海外线上商品安全监管标准将持续收紧。
平台官方回应与后续整改动作
针对处罚结果，Temu 发布正式声明，认可海外市场统一合规规则的重要性，但对处罚金额提出异议，认为标准偏高。平台解释称，本次调查取证内容集中在 2024 年初次合规评估阶段的运营情况，而近两年其风控体系已完成全面升级，现有品控和风险筛查机制较当年已有大幅完善。
目前，团队正在逐条梳理处罚决定书内容，评估申诉及调整等可行方案，同时同步推进三大板块优化工作：完善全品类商品风险分级评估体系、升级平台商品审核治理规则、搭建更完善的消费者安全保障与售后维权通道。
事件折射跨境电商行业合规大趋势
本次大额处罚并非个例。随着欧盟《数字服务法》监管力度持续加码，无论是社交平台还是跨境电商平台，商品安全、知识产权及消费者保护均被纳入强监管范围。对于出海商家而言，这一事件具有极强的警示意义：欧美地区针对日用品、母婴用品、3C 小家电等品类的安全检测与资质审核门槛持续抬高。
以往依靠低价无资质白牌货品走量的模式已难以为继，产品认证、安全检测、平台品控三道合规关卡缺一不可。结合 Temu 此前主动加入意大利国家级反假冒项目、大范围开展欧洲各地合规交流活动等动作可见，在严格的海外监管环境下，完善品控、强化知识产权保护及保障消费者权益已成为跨境平台长期运营的必备条件，合规能力将直接决定平台与卖家能否持续深耕海外市场。