对于长期做沃尔玛广告的卖家来说,一个呼声很高的功能终于要来了。
官方宣布:从 7 月 29 日开始,商品广告将正式支持 Negative Keywords(否定关键词)。
这意味着广告主终于可以像亚马逊广告一样,通过添加否定关键词来过滤不相关流量,让广告预算花在真正有价值的搜索词上。
什么是 Negative Keywords?
Negative Keywords(否定关键词)是广告投放中非常基础但又非常重要的功能。
简单来说,就是告诉广告系统:这些搜索词,我不希望我的广告展示。
例如,你销售的是高端人体工学办公椅:
- 可以添加 "cheap"
- "used"
- "replacement parts"
作为否定关键词。
这样,当消费者搜索:
- cheap office chair
- used office chair
- office chair replacement parts
时,你的广告将不会参与竞价,从而避免浪费广告预算。
为什么这个功能很重要?
对于很多卖家来说,广告表现不佳并不是因为关键词太少,而是因为无效流量太多。否词的价值主要体现在几个方面:
1. 提高广告精准度
过滤掉与产品无关的搜索词,让广告更多展示给真正有购买意向的人群。
例如:卖的是 Electric Wheelchair,可以屏蔽:toy wheelchair、wheelchair repair、wheelchair rental,减少无效点击。
2. 优化广告预算
广告预算有限。每一次无意义点击都会消耗预算,也会降低整体广告效率。通过否定关键词,可以把预算更多留给高转化搜索词。
3. 提升整体 ROI / ROAS
更精准的流量意味着:更高点击率、更高转化率和更高投产比。对于长期运营广告来说,这是持续优化广告结构的重要工具。
沃尔玛的否词规则
1. 沃尔玛支持两种否词匹配方式:
- Negative Exact(否定精确匹配):当用户的搜索词与设置的否定关键词完全一致时,广告将不会展示。
例如,添加 office chair - Negative Exact,则搜索词 office chair 会被屏蔽。但这些搜索词仍有机会触发广告:ergonomic office chair,office chair for home,office desk chair。
也就是说,Negative Exact 只会屏蔽完全一致的搜索词,适合过滤少量明确不希望投放的关键词。
- Negative Phrase(否定词组匹配):当用户的搜索词包含所设置的否定关键词词组时,广告将不会展示。
例如,添加 office chair - Negative Phrase,那么以下搜索词都会被屏蔽:
❌ office chair
❌ ergonomic office chair
❌ office chair for home
❌ office chair with wheels
因为这些搜索词都包含了 "office chair" 这个连续词组。
Negative Phrase 的覆盖范围比 Negative Exact 更广,更适合过滤某一类不相关流量,因此也是广告优化中最常用的否定匹配方式。
2. 将首先支持商品广告 SP
目前支持:使用 Fixed Bidding(固定竞价)的 SP 自动广告和手动广告。
❌暂不支持使用 Dynamic Bidding(动态竞价)和 Target ROAS(目标 ROAS)竞价方式的广告活动。
另外需要注意的是,如果广告活动从支持 Negative Keywords 的竞价策略切换到不支持的策略,系统会自动移除当前配置的所有否定关键词。
不过无需过于担心,官方表示这些配置会被保留。当广告系列再次切换回支持 Negative Keywords 的竞价策略时,系统会尝试自动恢复之前保存的否定关键词设置,无需重新创建。
3. 使用限制需要注意
① 单个关键词最长 80 个字符
② 每个 Ad Group 最多 500 个否定关键词
③ Keyword 会经过系统标准化(Normalization)
对卖家意味着什么?
Negative Keywords 的上线,可以说补齐了 Walmart Sponsored Products 在广告管理能力上的一块重要拼图。
对于广告优化来说,这不仅仅是新增了一个功能,更意味着广告流量控制能力进一步增强。卖家可以更精细地管理搜索流量,减少无效曝光和点击,让预算更多投入到真正有转化潜力的搜索词上。
如果结合 Search Term Report 定期分析无效搜索词,再持续维护 Negative Keywords 列表,广告账户的整体效率有望得到进一步提升。
随着 Walmart 广告生态不断成熟,越来越多成熟广告平台的能力正在逐步补齐。对于广告运营来说,精细化流量管理将成为未来提升广告表现的重要方向,而否词正是其中不可或缺的一环。

