一个不小心就收到停售通知！卖家发帖称自己随手一拍的产品图触发了商标侵权
原因是不小心将佳能 Canon 打印机拍进去，虽然将图片全部替换，但链接还是不可售。
有经验的卖家表示，这属于被亚马逊系统扫到，而非权利人主动投诉。自从 AI 审核介入，这种情况就很多，有做浴室类目的卖家表示洗发水做场景的时候经常侵权大牌。
虽然正常情况不会封店，但侵权下架是躲不掉。侵权下架不仅无法销售，还会导致库存积压、账号权重下降……于卖家而言打击也不小，还是要多加小心。
产品图要注意的侵权坑归纳为以下两个，供大家参考避雷：
未得到产品品牌官方的正规授权，擅自在商品标题、详情页等使用他人注册商标，或者在出售的商品上贴有他人注册商标的，都属于商标侵权。
其中最让人防不胜防的要数产品常用词侵权，像 HULA HOOP、Frisbee、Tetris、snore stopper 等中英文意思相同的词汇不仅是注册商标，还多次起诉侵权。
常见的产品描述词也可能藏有商标侵权风险，如 operation、durable、Summer、Morandi、collapsible 等常见的产品描述词，曾引发亚马逊大规模扫号。
上架前要做好商标查询，避免未经授权使用他人商标，哪怕是许多同行都在用的产品关键词也不可掉以轻心。
未获得授权使用他人的版权作品就会存在版权侵权风险，具体表现为盗图、图片过于相似、照抄他人 Listing 文本、产品及产品图片使用他人的版权作品等。
据观察，以下3 类作品是版权侵权“重灾区”：
①艺术家版权画
艺术家版权画是近年来版权 TRO 案件的主力军，若是作品较为热门，往往能一次“收割”大批卖家，比如 Viktoriia Lazareva 游戏手柄图被告多达 394 个：
②产品图/视频
这类版权维权对同款产品针对性极强，只要使用相似图片/视频，都有可能会被起诉侵权。比如 Mello 云朵抓夹冻结 639 家跨境店铺：
动画影视/热门 IP 形象
动画影视作品/热门 IP 形象一直都是版权侵权的高发区，产品图上使用相关形象也会构成侵权，比如全球知名的怪兽角色 Godzilla 哥斯拉就曾一次冻结 1200 家跨境店铺！
①最好使用原创作品，版权遵循自动保护原则，只要在 listing 上使用了他人作品，就会存在侵权风险；
②做好版权查询，避免使用他人的版权作品。虽然美国版权局官网不会显示具体图样，但若是查询到有相关信息，就意味着存在一定的版权侵权风险。
此前有卖家因收到侵权通知不去处理，在 8 个月后被封号，建议大家在收到侵权通知后积极应对，毕竟一旦被封号，想要申诉成功更是难上加难。
收到侵权通知后，卖家不要慌乱盲目申诉，需要理清以下问题再做进一步处理：
①明确投诉方是谁
②侵权了对方什么权利
一般这两个问题的答案都能在亚马逊发来的侵权邮件中找到，如投诉方的联系方式、ASIN 号、投诉原因等。
在查明侵权原因后，卖家需要确认自己是否真的存在侵权行为，主要有以下两种情况：
①确实存在侵权行为，建议先下架 listing 停止侵权，再写邮件给亚马逊进行申诉，申诉信包含以下要点：态度诚恳、下不为例、改善方案等。
②没有侵权或侵权具有争议性，建议将产品不侵权的分析证据通过邮件提交给 Amazon。不侵权申诉模板也可在文末扫码领取~
需要注意的是，很多卖家都反馈专利不侵权申诉难以成功，经常会陷入“按要求提交资料 - 亚马逊回复资料无效”的死循环。对此，建议大家可以尝试下“不侵权证明律师函 A letter of non-infringement from legal counsel"。
侵权证明律师函是亚马逊可接受的申诉资料之一，适用于被指控侵犯他人专利权的情形，卖家如果认为自己的产品不侵权，可以提交该报告作为证明自己并未侵权的证据，并且该报告可重复使用。
▼曾多次用不侵权证明律师函协助卖家恢复 listing，成功率极高
写在最后
其实不止产品图，listing、产品任一一个方面稍有不慎都有可能触发侵权，建议做好查询规避。若不慎中招，可积极寻求专业律师或知识产权机构的帮助，专业的事情交给专业的人做，往往能事半功倍。
需要文中提及的资料，或是遇到侵权问题不知该如何解决的，都欢迎联系领取/咨询~
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