——麦肯锡《数字化全球》(2016)
如今的社交媒体和多年前早已截然不同。过去的使用模式很简单:发布一张照片,配上一段文字,然后等待他人点赞。
但现在早已不同。如今的社交媒体平台更加智能,推送内容也实现了个性化。至于你身边的各类设备?它们对你日常习惯的了解程度,甚至胜过你的一些朋友。
不妨试想,当物联网(IoT)发挥更大作用后,一切将会变成什么模样。
据物联网分析机构IoT Analytics预测,到2035年,全球联网物联网设备数量将突破500亿台。这意味着每一秒都会有海量数据在后台持续采集。
这对社交媒体意味着什么?继续往下读一探究竟。
物联网对社交媒体的真正意义
当我们谈及物联网(IoT)时,本质上指的是一张由各类联网设备构成的庞大网络。比如智能冰箱、运动手环、朋友家的智能温控器,甚至你的汽车仪表盘都包含在内。这些设备会采集数据、互通数据,多数情况下无需人为过多操作,就能基于数据自主做出响应。
这些数据并非只能留存于后台,它们同样可以同步到社交媒体上。试想这样一幕:你家的智能厨房检测到燕麦奶已经喝完,随即在你的“美食亲友群”里发起投票,问问大家这周都在用哪个品牌的燕麦奶。
我们已经能看到这类应用的早期雏形。以三星SmartThings智能家居平台为例,该平台可连接数百万台设备,全球服务用户超4亿。这里存在海量日常生活片段,只要有需求,全都可以转化为社交内容。
物联网重塑社交媒体的四种方式
物联网与社交媒体的融合不只是微调平台运行模式,更会彻底重塑社交媒体本身的定义。以下是即将出现的四大核心变革。
01
实时自动生成内容
当下分享内容还需要手动操作:拍照、配文、发布。这种繁琐操作不会一直存在。
依托物联网驱动的社交媒体,各类设备可以自动替你发布内容。你刚结束跑步,智能手表就能立刻同步你的运动数据;自驾出行时,车辆还能实时向你的粉丝推送沿途风景。
仅2024年,全球智能手表销量就超过1.56亿块。每一块都可以监测健康指标、支持GPS导航并记录运动数据。
试想一下,只要一小部分智能手表用户开始分享设备自动生成的内容,社交平台上的内容体量就会迎来难以想象的爆发式增长。
02
高度个性化内容
物联网设备并非偶尔收集数据,而是持续不断地进行数据收集。这包括睡眠模式、位置习惯、健康指标、购买行为,在某些情况下还包括情绪状态。
当所有这些数据流入Facebook或X(原Twitter)等平台时,它们便拥有了构建真正具有预测能力的动态信息流的工具。您的信息流不仅会向您展示您之前喜欢过的内容,更会在您搜索之前预判出您想要的内容。
但这也可能是一把双刃剑。根据普华永道(PWC)的调查,51%的消费者表示他们更喜欢个性化内容,然而过度个性化所带来的弊端又是什么?
我们已经了解到,社交媒体对部分人群心理健康造成切实损害。事实上,已有针对Facebook的诉讼案件声称,Meta(元公司)明知故犯地设计了Facebook和Instagram,以此诱导用户成瘾。
据托霍尔曼律师事务所(TorHoerman Law)所查阅到的案件卷宗,受害者指控这些社交平台加剧了青少年用户的心理健康问题。
现在的问题是,物联网赋能的高度个性化推荐会不会让情况雪上加霜?客观来说,答案很大程度上取决于监管政策与用户科普引导。
03
社交搜索引擎优化与物联网发现
如果您最近上网搜索过就会发现,越来越多人不再依靠传统搜索引擎,而是通过人工智能和社交媒体发掘商品、打卡地点以及各类服务。
人们现在很少再手动输入“附近最好吃的披萨”这类关键词了,取而代之的是向Siri、车载中控或是智能音箱提问,而且这一趋势短期内不会放缓。
事实上,约46%的Z世代用户如今都将社交平台作为主要搜索工具。一旦融入物联网技术,社交媒体就不再只是供人刷信息流的平台,而是会转变为真正的决策辅助核心。
试想一下:智能冰箱会根据当下热门美食推荐菜谱;车载中控屏还能调取周边社交动态里的餐厅评价。
这意味着,无论你是品牌方还是内容创作者,你的社交账号形象都会成为人们决定吃什么、去哪里、相信谁的重要依据。
04
无缝增强现实(AR)体验
物联网(IoT)与增强现实(AR)是一组强大的组合。试想你戴上智能眼镜,就能看到悬浮在餐厅上方的社交标签。只需望向这家门店,就能看到你的朋友们点过什么菜品,以及他们的评价好坏。
我们或许尚未完全实现这一愿景,但距离目标已经越来越近。
以雷朋(Ray-Ban)最新推出的智能眼镜为例。它们现在支持人工智能功能,并允许用户通过Meta AI进行视频通话,将眼镜作为实时摄像头使用。当然,这还处于早期阶段。但这让你对未来的发展方向有了初步了解。
当增强现实(AR)开始与物联网(IoT)大规模融合时,社交媒体将不再仅限于你的屏幕上。它将无处不在,无论你看向何处。
隐私难题:难以规避的利弊取舍
物联网与社交媒体的结合固然优势显著,但也存在利弊权衡。各类设备会采集与你日常生活相关的数据,而将这些数据输送至本就存在数据滥用问题的平台,会滋生切实的安全风险。
试想一下,如果与您的社交媒体账号同步的物联网设备遭遇了数据泄露,您面临的不仅仅是密码泄露的风险,而是您生活中几乎所有信息的泄露风险。
希望等到物联网设备能够自动在社交媒体上分享数据的时候,届时已经有了更严格的监管、透明的数据政策以及真正的用户控制权。
物联网是否将全面主导社交媒体?
静下心来想想,物联网设备确实能带来诸多便利。但物联网会全面主导社交媒体吗?答案是否定的。尽管内容生成将愈发自动化,用户体验也会更具沉浸感,社交媒体的核心本质却不会改变——人们始终渴望人与人之间真实的情感联结。
归根结底,物联网只是一套工具。我们依然有权决定,要用它们打造一个怎样的世界。
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