一张“水果腐烂图”,真的足以证明商家发了坏货吗?
01
4个月“仅退款”100余次,AI假图最终变成刑事证据
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以后网上的一张照片,还能当证据吗?
03
别迷信AI检测工具,它只能提供线索
04
消费者怎样留证,才能避免“真坏了却说不清”?
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收到快递后先拍外包装和快递单,再连续拍摄开箱过程。 -
发现问题时,不暂停、不剪辑,拍清商品整体、问题部位、包装标签和订单信息。 -
同时保留手机拍摄的原图、原视频,不要只留发到聊天框里的压缩版本。 -
在平台内说明具体问题,例如数量、重量、破损位置和发现时间,少用“全坏了”“根本不能吃”这种难核验的笼统表述。 -
在处理完成前,不要丢掉包装、标签和有争议的商品。
05
商家怎样防AI假图,又不误伤正常消费者?
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发货前拍摄商品状态,并让照片、称重、批次和订单号绑定。 -
对高价值或易损商品,保留打包、封箱和交接物流的关键记录。 -
同一账号、设备、地址频繁申请类似退款时,触发人工复核,而不是直接拒绝。 -
对证据不足的申请,请对方补充连续视频、包装标签和原始文件。 -
申诉时提交订单、物流、发货、沟通和异常行为记录,不要只提交一张“发货前完好图”。
06
阿腾怎么看:以后最值钱的不是“会鉴图”,而是“会还原过程”
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一张图片的5层证据链核验法 -
消费者开箱与售后留证清单 -
商家发货、复核与申诉清单 -
10道图片证据风险自测题 -
用AI整理材料、但不让AI替你判真假的提示词

