我是卢明浩
【千万粉丝私域操盘手】
【深度私域陪跑服务企业超60+】
【私域三心力与三步曲首创】
这是我的第 801 篇原创文章
感谢您的悦读
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这是我第一次在文章中深度的反思私域陪跑这个模式，究竟能不能帮企业解决问题，我将通过前段时间一个陪跑的客户进行复盘。
从前期的陪跑再到后期的解除合作全部的来龙去脉，不掺杂个人情感因素，只是就事论事，还原整个过程。
我跟这个客户已经认识有一段时间了，之前也做过短暂的沟通与交流，但一直没有确定合作关系。
直到今年的四月份才找到我，让我给他们做私域陪跑服务。
我简单说一下客户的情况，为了保护客户的隐私，我就不说那么细致了。
客户公司在荆州，没错小龙虾养殖特别多，公司主要经营的产品就是饲料、动保（小龙虾保健品）等，用户画像就是小龙虾养殖户。
也就是说产品的购买者与使用者是不一样的，这跟我过去陪跑的产品有点不太一样。
刚开始他们只是代理别人家的产品，然后这个老板自己做抖音IP，算是赶上了一波小红利，然后再加上自己深耕互联网，IP做的比较顺，就是拍摄的关于小龙虾养殖的视频经常可以出爆款，带货销售额就非常可观。
抖音账号积累了有二十多万的粉丝，这个粉丝数如果放在其它行业其实不算多，但是在小龙虾养殖这个垂直的细分类目已经算不错了。
而且前两年抖音广告信息流投放的效果不错，ROI能够投到一比几以上，这要是在其它行业想都不敢想，能够做到一比一都不错了。
也就是靠着自己的个人IP以及抖音信息流卖货，积累了一批忠实的用户，销售额好的话一年也是千万级别的。
后面老板也就萌生了做私域的想法，就是把抖音的订单粉以及咨询过来的用户都沉淀到私域进行复购与转化。
也正是这个契机我们才能够合作到一块。
刚开始过去我们的理念其实特别合拍，我们都一致认为在私域里不是卖产品，而是要把服务给做好，真正意义上能够帮助用户解决痛点。
由于理念的契合，客户想让我从陪跑转变到全职负责整个项目，我答应了。
但是很可惜，整个合作下来其实也就两个月左右的时间，然后我就从头到尾思考了整个合作过程，到底是哪里出了问题，我自己总结了有以下几点：
01.
我对行业的不熟悉
小龙虾养殖这个行业门槛其实很高，对于一个没有进入过这个行业，然后想要通过陪跑来拿到结果的人来说，真的不容易。
我对行业知识的欠缺以及对养殖户的洞察不足，是一个比较主要的原因。
其实我在刚开始加入项目的时候就已经意识到这个问题了，但是想要在短短的一两个月时间里就想快速搞懂一个行业，这本身就不现实。
这是我负责整个项目天然的短板，对于行业、产品认知上严重的不足。
02.
老板的错误判断
实事求是的说，我作为一个小龙虾养殖行业的门外汉，本身就不太适合管理整个项目，我连底下的私域销售新人懂得都少，从管理的角度来说，我认为是不对的，至少我得对业务比较熟悉。
那老板最初的想法肯定是想找一个既懂私域又懂小龙虾养殖的人，那这样的人好找吗？
很显然并不好找。
虽然我懂私域但不懂小龙虾养殖，那你觉得应该优先找熟悉哪块比较合适呢？
当然是业内人，也就是真正做过小龙虾养殖行业的，私域次之。
这个行业跟其他行业不太一样，认知壁垒高，门槛高，刚入门的新人需要沉淀一年半载，甚至更久。
03.
行业的周期性
小龙虾养殖存在很明显的周期性，就是存在淡季和旺季，六月份到十一月份就是整个养殖行业的淡季。
小龙虾养殖一般分为混合养和精养。
混合养就是小龙虾养殖和种水稻或者养鱼（当地要求一定要种水稻，这是政策）；精养就是一年四季都在养虾，但是风险也高。
去年为了应对淡季公司亏损的状态，就特意搞了知识付费，也就是卖课，但是效果很不理想。
今年老板问我，你作为项目的负责人，接下来要如何应对淡季的问题？
我刚开始给老板的答案是，这是整个行业周期性的问题，也是天道，不能用应对二字，而应该是顺应天道。
但是老板可不干，公司亏损就应该想办法解决。
实际上老板问我这个问题的时候，他已经有答案了，只不过是想把球抛给我罢了。
在我离开的时候，整个公司就是在韬光养晦，该读书读书（就是鼓励员工在公司读书，本质上就是因为周期性压根没有什么业务），该请假请假，你想请就请，反正没有工资。
而我走了只是节省了一笔开资，降低淡季企业的经营成本。
04.
大环境的影响
前面我们说到小龙虾养殖抖音信息流投放的效果不错，但今年效果慢慢的就不行了，卖的货没有之前多了，要知道私域的用户都是这些订单粉过来的。
还有今年的小龙虾虾价也很低，大青少的时候也就六七块钱，好多养殖户不仅赚不到钱，可能还亏本，忙碌了几个月，啥也没有捞着。
那既然养殖户挣不到钱，买饲料、动保这些产品的自然也会减少，为了节约成本。
销售也从养殖户的口中感受到了行业的惨淡，小龙虾虾价这么低，还买什么动保。
那大环境不好跟我陪跑有什么关系呢？
当然有关系，顾客的价值决定了你的价值，顾客都赚不到钱，你的价值又体现在哪呢？
最后还有一点，我认为比较重要，那就是我深刻的意识到，单纯从私域这个维度来分析业务，很难解决业务实际的问题。
真正合理的做法应该是，
懂业务，站在企业经营的角度思考战略，而私域只不过是战略中的一块。
也就是说，倘若我不能清晰的知道整个企业未来的战略规划，而是一味的在私域这亩地里倒腾来倒腾去，也玩不出什么花来。
这也是未来我给自己做私域陪跑的规划，就是我在决定给这家公司做私域陪跑的时候，我一定要对于这家公司未来的战略规划有比较清晰的认知。
当然，我之所以跟这家公司解除合作，我觉得并不是战略上判断错误，而是目前公司的现状与体量，压根不适合有这么一个角色。
但这是一个思维上的转变，就是先懂业务、懂企业战略规划，最后才回到私域规划上。
最后我想说的是，私域陪跑并不是没有价值，而是要根据公司实际的经营状态以及时间节点，在合适的时间介入。
虽然我还会一直做私域陪跑这块业务，但是在整个基础上，我自己本人的能力必须得升级，就是不仅要懂私域，更要懂企业经营，懂战略规划。
否则，纯私域陪跑，我认为很难体现出来价值。
小到平台搭建、账号设置、导流设置，大到销售话术、供应链选品、团队架构、销售额目标等，写的非常齐全，做私域的看这套方案就够了。
还有35页，篇幅有限，这里就不一一截图了，想要源文件私信进群领取！
