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很多中小微企业老板都有一个困惑:企业发展几年,员工也不少了。但是:一提到管理岗位,就找不到合适的人。
老板想提拔一个主管,却发现:这个人业务能力不错,但不会带团队;自己做事很优秀,但无法教别人;遇到问题还是习惯找老板。
最后企业变成:老板是最大的管理者,下面都是执行者。
为什么企业培养不出管理者?
很多时候,不是员工能力不够。而是:企业一直在培养员工,却没有培养管理者。
一、优秀员工,不一定能成为优秀管理者
这是很多企业最容易犯的错误。很多老板提拔管理者的标准是:“这个人业务最好。”销售冠军,让他当销售主管;技术高手,让他带团队;能力强的人,让他管理别人。但结果往往不理想。因为:做事能力和管理能力,是两套能力。
优秀员工关注:“事情怎么做好。”
优秀管理者关注:“如何让团队把事情做好。”
从个人贡献者到管理者,中间需要一次能力升级。
二、很多企业给了职位,却没有教管理
很多中小企业存在一个现象:员工升主管了,但是没有任何培养。
老板认为:“你现在是负责人,你应该知道怎么管理。”于是新主管只能靠自己摸索:
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怎么分配工作? -
怎么辅导员工? -
怎么解决冲突? -
怎么推动团队目标?
最后出现:不会带人的管理者,不敢授权的管理者,只会自己干活的管理者。
三、管理者最大的价值,不是自己做得多好
很多新管理者最大的误区:自己冲在最前面。团队有问题,自己解决;员工做不好,自己重做。短期看很负责。长期看:团队永远成长不了。真正的管理者,不是团队里最忙的人。而是:能够帮助别人变得更好的人。管理的核心不是:“我完成多少事情。”而是:“我能带领团队创造多少结果。”
四、企业培养管理者,需要建立三个能力
第一:目标管理能力
管理者首先要知道:团队要完成什么目标。不是简单传达任务,而是让团队理解:为什么做?做到什么标准?如何达成?
第二:人才培养能力
管理者不是寻找完美员工。而是帮助普通员工成长。包括:发现问题;给予反馈;指导方法;帮助提升。
第三:解决问题能力
优秀管理者不是没有问题。而是遇到问题能够分析:为什么发生?如何解决?如何避免重复发生?
五、企业真正缺的,不是管理者,而是管理机制
如果一家企业:靠老板发现人才;靠老板培养人才;靠老板推动管理。那么企业永远无法规模化。真正成熟的企业,需要建立:管理者成长路径。让员工知道:如何从执行者,成长为负责人;从负责人,成长为管理者。
企业发展的第一阶段:靠老板能力。
第二阶段:靠团队能力。
第三阶段:靠管理能力。
很多企业做不大,不是没有人才。而是没有一套培养人才成长的机制。优秀企业,不只是招聘优秀的人。更重要的是:建立一个能够不断培养优秀管理者的组织。
当企业拥有越来越多能够独立负责的人,老板才能真正从“管理所有事情”,走向“经营整个企业”。


