时政新闻一
莫斯科当地时间7月17日夜间至18日凌晨,乌克兰出动超过370架远程无人机,对俄罗斯近20个联邦主体发动了大规模空袭。
公开报道显示:此次袭击造成莫斯科州及坦波夫州两地共计9人死亡,超过80人受伤。
此次被袭击的建筑中,确认包括了Wildberries 两座大型物流中心:
莫斯科州埃列克特罗斯塔尔物流中心。
坦波夫州科托夫斯克物流中心。
此次袭击不仅造成了严重的人员伤亡,还给俄罗斯电商行业带来了巨大损失。据估算,两座被毁仓库的直接经济损失可能超过1000亿卢布(约合13亿美元)。
两个物流中心目前暂停运行,除了已报道的人员伤亡,存放在相关仓库内的商品也被烧毁。相关商品被平台临时下架,大量卖家的库存、订单履约和后续补货受到直接影响。
截止今日,平台已发出临时运营规则:
全面暂停两个仓的运营,停止接收所有已预约、计划送达的货物,仓内库存商品暂时下架,部分商家后台可能出现库存余额显示异常的情况,技术部门正在修复,平台暂未公布具体的复工时间;
针对已经预约送货的卖家,所有预约可免费取消,即使系统自动产生罚款通知也无需处理,平台不会实际扣费,已经处于 “授权发货” 状态的订单可直接在后台更换发货仓,已经安排运输的货物也可免费召回调整
其余货物将分流至五个周边仓,不同类型的货物有指定的接收仓,私自改送未列明仓库可能被拒收或提高收货系数,改约货物可在原预约日期前后1天送达;
已经送到自提点、分拣点的货物会由平台自动转运至可接收仓库,卖家无需重新包装、贴标,之前办理的仓库通行证依然有效,FBW、FBS类型的货物均适用该规则。
时政新闻二
补偿政策相关
截止至7月18日,Wildberries平台已落地5项明确支持措施,但整份公告全文未提及任何仓内货损、货物灭失的赔偿方案。
7月19日,为安抚卖家情绪,Wildberries及其合作伙伴率先公布了首批针对受影响卖家的扶持措施,具体包括:
7月20日晚,Wildberries首席执行官塔季扬娜·金进一步表示,已要求团队加快损失评估和赔偿方案制定,并向卖家承诺“不会让你们独自面对这个问题”。此外,Wildberries承诺将在卖家后台正确显示埃列克特罗斯塔利仓库中受损的全部商品信息,以解决卖家对库存数据消失的担忧。
作为长期服务中俄贸易与跨境企业的专业物流机构,亿兴将持续关注此次事件的后续进展,并第一时间跟进Wildberries平台损失核算结果、赔付方案及相关扶持政策的落实情况,及时向广大华商同步最新动态,并提供相应的应对建议。
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