项目背景:
品牌困局:四重挑战等待破局
① 品牌形象模糊,缺乏鲜明标签:缺拳头产品、缺特性标签,品牌性格模糊,品牌整体性格偏内敛,后台的专业性、科学性、研发精神极少向消费者讲述。
② 产品技术竞争力感知不足:产品在技术层面或功效层面的特性不够突出,研发周期难以适应快节奏市场。品牌以产品驱动为主,但技术壁垒较弱。
③ 消费人群链接弱,服务不成体系:核心客群(学生党&初入职场3年的白领)的客观画像清晰,但感性标签模糊。会员体系简单粗糙,没有形成一个完整的体系;终端服务不够极致,与标杆国货品牌相比存在提升空间。
④ 品牌视觉识别失焦:视觉风格虽简约,但识别性不强。
针对943的发展困境,核桃团队通过找到真问题的3条思维路径展开品牌基因诊断,清晰品牌定位及事业理论。

1. 品牌基因优势是什么?
核桃团队在与其投资人·创始人·联合创始人·合伙人·供应商·用户访谈的沟通中,总结出943品牌基因的3大特质:
943研发理念: 用制药的方式来研发敏感肌肤的适用产品,以更精准、更适配、更高效、更科学的产品针对性的解决消费者肌肤问题。
943产品优势: 紫外线是肌肤衰老的元凶,80%的肌肤老化来源于光老化,而943的防晒品类在同行、消费者口中一致获得好评。
943研发优势: 943一直专注于对肌肤抗衰老解决方案的研究。
2. 今天年轻人对护肤又有什么需求?
通过观察,当代年轻人因为户外运动、爱熬夜、经常面对屏幕、工作压力巨大等各种不当的生活习惯带来了各种肌肤初老症状,从而产生初老焦虑。

3. 今天年轻人对护肤又有什么需求?
943以“科学抗初老”为解决方案,基于品牌自身基因3大特质,用科学原理来解决年轻人的肌肤光老化、假性皱纹、皮肤暗沉、黑眼圈等问题。
经过研究发现,以前25岁是肌肤衰老的分水岭,但今天25岁已经是抗老的最后年龄,943在年龄上进一步聚焦,锁定18-25岁初老焦虑人群,专注他们肌肤机理研究、生活方式研究、希望关注他们从年轻肌到轻熟肌的转变,并以“科学抗初老”为解决方案(问题——原理——科学解决方案),解决他们的肌肤问题。
943重点关注年轻肌到轻熟肌的转变

第一步:产品结构焕新,从单品到解决方案
核桃团队观察到,“护肤公式化”(如“早C晚A”)已成为市场主流认知。基于科学抗初老,943提出“P+K护肤公式”,其中,P (Protect 防护),以明星防晒产品抵御日间光老化,K (Keep修护),用水乳精华等产品进行夜间修护维稳。这一公式不仅在品牌层面巩固943“用科学原理解决初老焦虑人群的肌肤老化问题”的事业理论,更在营销层面,以抗初老为统领促进防晒品类与水乳精华之间的销售联动。
第二步:产品价值搭建,抢占“轻薄防晒”心智高地
① 聚焦943超级品类——防晒
在943品牌标签还未清晰前,应集中企业核心资源,做出一个原创的、具有差异化的产品,并把它做到极致,通过这个品类单品,在市场上撕开一个口子,并树立品牌势能。核桃调研过程中,了解到943的防晒品类在行业、同行、消费者中获得很高评价,肤感好、功效好,性价比高、创新技术强,而且943近40%的销售额来自于防晒系列,因此建议943聚焦“防晒品类”作为突破口。

② 定义防晒核心价值——轻薄
但是防晒市场强手如林,943如何建立差异化价值?我们发现“油腻”、“闷痘”是防晒产品的普遍痛点,“薄=好肤感”成为强烈共识。结合全民防晒时代,薄护的舒适体验,可以扩大用户人群使用防晒产品从低频变高频,从非刚需变成刚需。核桃将943防晒品类的核心价值确定为【轻薄防晒】。
③ 构建“薄”信任体系
今天的消费主义是基于专业能力的信任关系,想获取消费者信任,就要夯实“轻薄”认知,核桃就此建立943六维支撑体系:
第三步:943科学抗初老,科学品牌思维与消费者建立沟通
科学的品牌,需要让“看不见的专业”被看见、被理解、被信任,为消费者提供信息中的信息。943作为技术驱动型企业,虽有实力但品牌内敛,缺乏与消费者的有效沟通。核桃构建了“科学沟通”体系,将其专业价值外化表达。
① 后台信息前台化 ——讲述《943创研实验室》产品研发的故事,怎么做机理研究,怎么找到靶点,怎么针对性解决问题。

②技术手段可视化 ——将943科学抗初老的思路一目了然(问题——原理——科学解决方案),同时应用于宝贝详情页等界面上进行传递。

③隐性信息显性化 ——943专有的50000人体验营,每个产品测试的总数超过2000人,每批次至少100人试用,用户满意度达到90%。同时,持续强化“吐槽营”,主动收集和分析客户的意见与批评,将反馈融入产品与服务中,形成以消费者为中心的迭代机制。

企业想要创造出更成功的品牌形象,必须拥有自己的视觉符号,让消费者降低发现你的成本。
核桃挖掘出943与生俱来的“对话基因”(基于50000人社群的共创文化)和防晒系列包装语言“对话框”设计,将“对话框”提炼为品牌超级符号,应用于整个品牌视觉物料中:
2. 心里美——打造生活方式
护肤行业本质,是功能价值基础上提供情绪价值,不仅解决生理问题,更解决的是心理问题,正如阿德勒所言“生活方式是人们根据某一中心目标而安排其生活的模式,并通过活动、兴趣、意见等体现出来,而这个中心目标是人们自身缺乏的、未具有的优势或其思想中固有的某种价值观。”
核桃捕捉都市年轻人“Citywalk(城市漫步)”生活方式的热情,将其升级为战略型品牌活动。通过主题路线打卡等形式,传播科学防晒理念,鼓励享受户外,目标是让“出门Citywalk就想到943”形成自然的条件反射,深化“轻薄防晒”、“科学抗初老”的品牌印记。
总结:
核桃与943的此次合作,不仅帮助品牌厘清了事业理论,确定“科学抗初老”定位,以“轻薄防晒”品类聚焦为突破口建立专业心智;并通过产品结构优化、科学沟通体系及视觉升级,塑造品牌从功能价值到情感价值的完整链条打造。






