编辑：简世商学院
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2026 年 7 月 18 日，由简世咨询主办的企业数智化转型论坛，在东莞松山湖科技产业园成功举办。
本次论坛以「企业 AI 升级之路 —— 从人机协同到 AI 原生」为核心主题，简世咨询邀请标普智元、德勤、方太、华为云几大机构行业专家齐聚现场，围绕 AI 转型顶层战略、企业AI落地实战、销售数字化CRM作战平台方案解读、产品演示、AI规模化落地痛点五大板块开展分享，来自比亚迪、胜宏科技、亿纬锂能、浪潮信息、欣旺达、中科创达、朗特智能、拉普拉斯、方太、瑞普生物、字节跳动等上市/独角兽公司CIO及高管共计150多人参加了此次论坛。
-参加论坛嘉宾合影-
（分享嘉宾：杨蜀，标普智元科技创始人、华为前副总裁）
论坛开篇，杨蜀老师率先带来企业AI转型顶层视角分享，完整拆解企业AI从起步到深度原生的全链路路径。
1. 行业宏观洞察：系统梳理AI技术迭代发展史，结合当下产业落地现状，剖析大模型、企业私有AI、行业 Agent 的商业化发展趋势，点明当前 AI 产业机遇与行业分水岭；未来AI商业模式将从传统 SaaS 工具交付转向结果交付，企业将为AI创造的实际业务价值付费；技术层面行业正从数据驱动迈入体验驱动阶段，模型自主迭代能力持续增强。
2. 转型痛点拆解：直击企业落地AI过程中的核心卡点，包括数据泄露风险、跨部门知识孤岛、转型ROI难以量化、员工对AI的焦虑抵触、人机协作模式重构难题；同时强调企业知识库是核心资产，数据本地化治理、安全管控是转型前置条件。
3. 三段式转型路线：
第一阶段AI Ready：搭建GPU算力底座、统一AI网关，集中管控 Token 资源，实现合规、低成本 AI 基础环境；
第二阶段人机协同：AI作为细分场景工具落地研发、财务、客服等业务，重构端到端工作流，搭建企业统一高质量知识库；
第三阶段AI原生智能化：搭建企业数据本体层与自有业务知识图谱 OAG，统一管理多模型，AI可独立完成业务决策、执行甚至主动发起业务。
4. 落地核心前提：AI转型必须由企业高管牵头规划，项目需从真实业务痛点出发，而非单纯追逐新技术；企业异构数据语义化整合形成知识图谱，是AI理解业务的底层核心。
（分享嘉宾：王绪东，德勤中国合伙人）
德勤中国合伙人王绪东老师从专业服务落地视角，聚焦企业 AI 规模化落地展开实战分享。
1.三大行业核心趋势
应用边界拓宽：AI 从单一零散场景，走向端到端全业务链路深度应用，人工干预与智能流程深度融合；
平台化运营刚需：企业需搭建标准化AI运营体系，统筹知识库、数据隐私、合规管控，跨国企业尤为关键；
深度重塑产业：AI 渗透研发、生产、安全等企业核心业务，重构产品形态、商业模式，拓宽员工价值边界。
2.AI 落地三大必备要素：高质量企业数据与完善的数据治理体系、配套AI算力 / 模型 / 采集工具平台、ERP、CRM 等存量IT系统与AI深度融合能力。
3.标杆实战案例：AI优化配方研发可节约成本 10%-20%；商超AI智能定价实现需求与竞品动态分析；集团智能体方案将研发周期从2-3天压缩至半天，人力缩减 89%，模型准确率突破 90%。
产品专题环节：简世CRM数字化作战平台解读+CRM功能演示
-简世咨询创始人杨䴖深度解读简世CRM数字化作战平台方案-
杨䴖老师直击行业普遍痛点：经过对100 + 企业深度调研，70%企业CRM 上线后走向失效，根源在于企业仅将CRM视作单纯记账 IT 工具，高层不重视、业务不主导、一线员工抵触，完全忽略CRM承载的营销管理内核。
现场杨老师围绕《企业 CRM 系统的定位》完整内容，系统性输出简世 CRM 数字化作战平台的顶层设计、核心定位、全场景价值体系：
1. 产品核心顶层定义
CRM 绝非简单数据录入工具，而是营销管理思想、销售方法论、营销文化规则的线上化载体，是企业专属营销体系数智化作战指挥平台，彻底区别市面台账型CRM。
2. 核心定位
（1）面向企业总部：全域营销作战指挥系统
打破线下手工管理模式，实现市场态势实时可视化，覆盖五大核心经营管理场景：销售项目分级统筹、市场 & 销售目标数字化管控、MCR立体客户关系量化管理、全渠道营销资产沉淀、经营数据自动分析与风险预警；系统可一键生成项目策划报告，实现高层、专家资源快速下沉，弱化企业业绩对明星销售个人的依赖，销售预测采用集体合议机制，管道数据透明无隐瞒。
（2）面向一线销售团队：外勤专属作战武器
作为铁三角与中后台资源联动枢纽，覆盖四大外勤实战场景：项目协同与跨部门炮火申请、智能营销知识库精准推送、销售人员线上学习成长、轻量化移动外勤办公，全方位赋能单兵作战。
3. 产品长期迭代规划
简世咨询CEO杨䴖老师现场介绍，整套数字化作战平台拥有完整、长期的功能迭代蓝图，覆盖客户全生命周期经营、渠道管理、售后客户成功、全域数据大屏、行业专属AI智能体、财务业务联动等全链路高阶能力，本次论坛展示基础模块，后续将持续分版本更新完善全量功能矩阵。
-简世资深顾问冯思源老师，现场演示简世CRM五大核心基础功能-
现场演示五大核心基础模块：
客户360°全景洞察
行业独创组织权地图
客户 & 项目多维度加权分类分级
标准化BANT线索验证体系
标准化销售项目立项流程
企业 AI 圆桌论坛及现场 Q&A
PART.4
论坛压轴环节开启圆桌深度对话，圆桌嘉宾：标普智元创始人杨蜀老师、简世咨询创始人杨䴖老师、德勤中国合伙人王绪东老师、方太CIO段光鸣先生、华为云AI专家孔祥瑞先生，五位专家从技术底座、数字化系统、企业咨询、制造企业实操、云安全五大维度，围绕五大核心议题展开研讨，并现场解答参会企业管理者提问。
杨蜀老师表示：落地最大难点并非技术，而是搭建全新稳定的人机协同体系，企业需从流程标准化、组织一致性层面重构系统，避免POC效果亮眼、全面推广失效。
王绪东老师表示：大企业痛点多业态、数据割裂、顶层战略落地链条长；中小微企业痛点算力、人才资源匮乏，需轻量化、短周期落地方案；两类企业均需避开盲目投入、脱离业务痛点的误区。
方太CIO段光鸣总分享实战经验：AI落地最大阻碍是高、中、基层员工认知落差；企业需精准识别真实业务痛点，分层开展AI培训，让员工直观看见AI增效价值，消除 “被替代” 焦虑，构建正向人机协同文化。
AI落地的数据安全与合规边界
华为云AI专家孔祥瑞总提出安全内生化理念，将安全框架嵌入 AI 智能体全执行链路，依托独立运行环境、最小权限管控、全流程可追溯监控构建安全护栏；坚持 “数据可用不可见” 原则，通过分级数据治理、机密计算平衡业务价值与数据风险。
AI与ERP、CRM等传统系统的共生关系
简世咨询创始人杨䴖老师明确核心观点：现阶段AI无法替代成熟ERP、CRM 系统，二者为赋能共生关系；企业数字化基础薄弱、数据质量差是AI产生“幻觉” 的根源，需先完成标准化数字化建设，再用AI赋能重复性、强推理类业务场景，如销售线索研判、研发自动化等。
本次企业数智化转型论坛完整覆盖AI战略顶层设计、企业级AI落地实战案例、简世CRM数智化作战平台方案解读、产品演示、多领域专家圆桌思辨五大板块，打通技术、咨询、业务工具多重视角，精准匹配企业数字化升级的现实需求。
简世咨询表示，后续将持续深耕落地多场细分行业数智化专题沙龙，同步开放简世CRM数智化作战平台预约深度解读、系统体验通道；团队将持续打磨迭代CRM全系列产品，陪伴企业完成从基础数字化建设，到人机协同提效，最终迈向 AI 原生智能化经营的全周期升级。
END
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