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课程名称:《高净值(中国本土化)客户的深挖与高维度营销》

课程名称:《高净值(中国本土化)客户的深挖与高维度营销》 华企共赢金融培训
2026-07-10
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导读:课程背景根据2024年福布斯全球亿万富豪榜,中国内地上榜富豪数量为406人,少于2023年的495人;美国的亿

课程背景

根据2024年福布斯全球亿万富豪榜,中国内地上榜富豪数量为406人,少于2023年的495人;美国的亿万富豪人数在2024年达到813人,中国内地亿万富豪人数位居世界第二。自2018年4月27日《关于规范金融机构资产管理业务的指导意见》发布以来,资管行业得到全面规范。与此同时,中国进一步放宽外资市场准入条件,取消金融机构外资股比限制,金融供给侧改革不断深化。中国私人银行将在挑战和压力走上迅速转型升级之路,专业创造价值再也不是一句口号。

2019年12月,新型冠状病毒肺炎突袭中国,并在全球迅速蔓延。在疫情作用下,世界多国的“逆全球化”趋势进 一步加强,中美摩擦持续加剧,国际地缘政治复杂化,全球经济发展环境的不确定性增加。在疫情以及各国财政与货币刺激政策的共同影响之下,全球风险资产价格大幅波动。中国高净值人群的风险意识增强,对财富安全的需求显著增加。

在此背景下,传统金融业从业者学习诸多类似于高净值客户心理学分析、高净值画像、以及长期希冀于公私联动模式的开拓等等,然而并未达到预期。慕然回首,中国本土化的高净值客户,拥有自己的特色特征。相较于“农场”更喜欢房产、相较于“全委”更钟爱资管、相较于“赌徒”更侧重于“委员会研讨”、相较于“大人物”更是“亲历亲为”、相较于“保险及家族信托”更在乎长寿养生、相较于“公私联动”其实更在乎“圈子”、相较于KYC似乎“风水”更容易接近真实,养生更容易拆开心扉。

基于上述背景及本土化高净值客户的长期经营实践,研发了本课程。主要侧重于解决,深度认知高净值客户。诸如,如何识别高净值客户及本土化高净值的非显著性特征、如何通过风水学和养生学、西方星座学角度去高纬度KYC客户信息取得信任、如何通过中国高净值更在乎的“先保本策略”来配置股票/债券/基金/黄金等、以及如何简单易行地诊断高净值客户股票(美股、港股)等投资品。最终落脚于私董会及该“圈子”前的拜访开发模式,以迅速高效地促成及落地基金、信托、保险等产品,并与客户达成更长期的合作协议。

课程对象:总分行私行中心负责人、投资顾问、分支行个人金融及财富管理中心负责人、私人银行部贵宾理财经理,以及其他对高净值客户开发感兴趣的资深人士。

课程大纲:

一讲:“标签化”高净值客户——(0.5h)

1.高净值客户的特征及定义

(1)全球高净值客户的定义标准及数量

(2)本土高净值客户的一般定义及分布

(3)本土高净值客户的发家史及盈利途径

(4)本土高净值客户的企业及行业分析

(5)本土高净值客户希冀金融人士提供的高端金融服务能力

2.本土高净值客户的类型分析

(1)基于十大客群的高净值客户的投资心理学分析

(2)小练习:举例说明您身边哪类客群最难搞定?哪类客群最忠诚?

(3)基于十二星座的高净值客户的财富管理观分析

(4)案例分析:如何成功营销2016年某奥运冠军的?

(5)小练习:如何通过CRM/ATBS/DCRM/OCRM系统精准营销高净值

二讲:“专业化”服务高净值客户——(2h)

1.中国高净值客户更在乎的“先保本策略”资产配置策略

(1)股票收益高却波动率高及直觉交易倒金字塔加仓

(2)中国高净值在乎超高收益也同样在乎先保本

(3)美林投资时钟和中国宽体模型对资产配置品筛选

(4)2003年至2019年底整体市场股债内外的夏普比率

(5)市场上通用的标普比例、帆船理论、金字塔与XXX模型

(6)银行/券商产品实现XXX模型战胜通胀的配置策略

2.中国高净值客户的保险配置策略及客群忠诚度分析

(1)资产隔离的意义,案例:包商银行与有限公司的担保案例

(2)债务混同的后果,案例:滥用公司法人独立地位与股东有限责任

(3)高净值“黄光裕出来了”,案例:黄光裕与杜鹃保全国美等他出狱

(4)中国本土的税务体系:中央税、地方税、共享税企业所得税和个人所得税中国的税收服务体系

(5)极简的产品税务筹划保险产品税务筹划。案例:中维XX集团的21张保单,及众阳XX软件股份有限公司的1700份保险单

(6)课群忠诚度分析模型:MAN+L核心A类客群分析模型

三讲:“精准化”锁定高净值客户(1.5h

1.高净值客户开发的7种措施

(1)CRM系统寻找目标客群特征分析法

(2)根据存量客户MGM寻找高净值目标客群

(3)私董会的“圈子”文化寻求机遇法

(4)投资策略报告会采集客户参与度法

(5)陌生渠道打造法-政商合作关系法

(6)银行精准化开发法-GSLD

(7)朋友圈微信话题推送识别法

2.“精准化”锁定高净值客户

(1)陌生高净值客户首次面访,必须KYC内容:星座、性格判断、企业所需支持以及授信业务现金流判断、行业前景判断,家庭主要财富决定权判定

(2)系统内高净值客户首次面访,详细研究星座、生肖及运势的分析、身体状态及疾病预防的初步判断

(3)星座、五行、财运及十神分析方法

(4)中医养生、眼睛五轮法对其身体状况判定

(5)精准化标签锁定高净值客户,制作KYC台账

(6)案例分析:广东惠州某超高净值,个人资产20亿,月投资基金定投10万,年金险趸交4600万;

四讲:“圈子化”私董会迅速提升业绩——(1.5h)

1.私董会的运作模式

(1)私董会圈子的人群资质

(2)私董会的“圈子”文化打造过程

(3)私董会精准画像客群的组织地点-必须由五行学说进行筛选

(4)私董会上讲什么?公司授信、财富管理不可分割

(5)名单化管理私董会高净值客群及资产配置报告的使用

2.资产配置基础产品的诊断策略

(1)私董会圈子里面最喜欢听的股票诊断法

(2)案例:现场如何解读,客户被套牢股票?股票如何变成银行的基金?

(3)私董会圈子里面对于基金的解读策略(速成月投10万以上)

(4)案例:某城商行,3月定投1000万以上,高净值客户覆盖率90%

(5)私董会圈子里面对黄金的投资策略及影响力分析

(6)案例:某股份制银行,超高净值客户关于黄金市场解读以及个人代发工资2500名,保险销售500份的案例

(7)实战:表现最好、培训得分最高同事-老师现场指导其服务一名高净值客户的维护营销策略、股票、基金诊断现场分析。



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