一、事件核心概况：Temu 加入意大利国家级反假冒计划
2026 年 7 月 7 日，Temu 正式官宣加入意大利国家级官方反假冒项目VER.O（Verifica l'Originale，验证原产地），成为首个且目前唯一参与该计划的跨境电商平台。该项目由意大利制造与商业部（MIMIT）全额资助，联合三大官方执法机构协同治理：
此外，Temu 与意大利头部消费者权益组织CODICI达成独家合作，搭建假货举报快速绿色通道，打通消费者、民间维权组织、平台及官方监管的四方联动链路。
二、假货快速举报通道运作机制
1. 举报入口分流
消费者在 Temu 意大利站点发现疑似假冒、侵权或不合规商品，可通过 CODICI 数字化工具直接提交投诉。此类投诉不再进入普通客服排队序列，而是直达 VER.O 专项加急处理池，由平台专属审核团队优先处置。
2. 闭环处置流程
CODICI 统一收集举报信息并直达 Temu 专项打假团队进行快速核查。一旦确认假冒，立即下架商品并冻结涉事卖家账户；严重案例将同步移交 UIBM 与金融警察，启动线下执法调查。
3. 消费者配套支持
双方联合发布多语言识假指南与举报操作教程，普及商标真伪辨别及进口合规标识查验方法，全面提升用户主动维权意识。
三、平台与官方合作的双重打假举措
1. 事前预防：前置商品合规筛查
配合 VER.O 溯源标准，强化上架预审机制。对品牌授权文件、外观专利、原产地资质及欧盟安全认证进行统一核验，大幅降低假冒商品上架概率。
2. 事中处置：举报极速响应
专属通道显著缩短投诉处理时效，普通侵权举报 24 小时内完成初步核查，重大品牌假冒案件启动加急机制。针对重复违规卖家执行阶梯处罚：商品下架、店铺罚款直至永久封店。
3. 事后协同：官方执法联动
Temu 定期向 VER.O 项目组及 UIBM 同步平台侵权数据，共享违规卖家与货源线索，配合意大利金融警察开展线上线下联合打假行动，强化对跨境假冒产业链的溯源打击。
四、行业与卖家影响解读
对平台：欧洲合规战略升级
这是 Temu 落实欧盟《数字服务法案》（DSA）、强化欧洲知识产权保护的关键举措。继加入国际反假冒联盟（INTA）及签署 IACC 打假备忘录后，此次入驻意大利国家级官方计划，将进一步改善其在欧盟市场的监管形象与消费者信任度。
对 Temu 意大利卖家（核心提醒）
- 知识产权合规门槛大幅提升，无正规品牌授权、仿款或擦边外观设计商品极易被快速举报下架；
- CODICI 与官方双重抽检将成为常态，假冒商品不仅面临平台处罚，还可能触发意大利行政罚款及海关扣押；
- 供应链需完整留存授权书、采购凭证及原产地证明，以备 VER.O 专项核查调取。
对意大利消费者
维权渠道更加高效，无需单独对接平台或政府部门，实现一站式快速举报。投诉反馈透明度显著提升，有效降低了购买假冒奢侈品、服饰、3C 产品及美妆产品的维权成本。
五、背景补充：意大利 VER.O 计划定位
VER.O 是意大利针对线上线下全渠道打造的国家级打假体系，核心目标是保护“意大利制造”本土品牌，整治跨境电商流入的仿冒商品。此前合作方多为本土商超及线下品牌商，Temu 的入驻标志着官方已将跨境线上渠道纳入常态化监管框架。预计后续欧盟其他国家大概率会效仿推出同类平台合作机制。
