广东省人工智能与机器人
典型应用场景案例
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广东博众投顾智能平台:
开启智能投顾服务新范式
所属领域:智慧金融
案例摘要:广东博众基于AI大模型,以多模型混合编排、MCP标准化连接、RAG检索增强等核心技术构建六大智能体矩阵,实现投顾服务全流程的AI赋能,致力于推动证券服务行业数智化转型,开启智能投顾服务的新范式。
方案供给方
项目背景
基于行业发展洞察和技术沉淀,广东博众启动AI平台应用战略升级,重磅推出博众投顾智能体平台。该平台基于大模型和Agent技术,面向证券投顾服务的各个场景,融合提示词工程、工作流、知识库、插件、数据库、多模型适配、MCP等工具及组件,高效实现智能体的创建、管理与应用,更好地实现智能体的感知、决策、规划、执行、反馈等流程和功能,赋能客户体验和服务质量提升,深化模式变革,推进证券投顾数智化转型和高质量发展。证券服务行业数智化转型需要解决的核心痛点有:
解决方案
1、方案及技术架构
以“大模型基座-训推平台-场景应用”三层架构重构智能投顾体系。底层支持多模型接入切换,实现全流程管理;中层融合知识库与MCP通道,通过RAG技术实现全链条智能化,提供决策支持;上层可高效构建管理智能体,赋能多场景,重塑证券服务AI范式,其创新引入“智能体”理念,实现从被动解答到主动服务的转变,破解金融AI落地痛点。
2、核心功能
平台融合技术与场景,构建投研、投教、投顾智能体矩阵,助力提升服务质效与客户体验,已形成覆盖“投-研-顾-教-管”的一体化服务矩阵。
(1)投顾智能体:提供多风格智能选股、实时诊股等功能,作为用户全天候AI投资管家,可实现7×24小时智能交互。
(2)投教智能体:构建投资者能力画像,匹配学习水平生成学习路径,以“学-测-练”闭环提升用户投资认知。
(3)AI调研助手:实现语音转写、语义解析与重点总结,辅助报告撰写,依托大模型技术大幅提升投研效率。
(4)AI策略助手:整合行情数据与因子库,构建低代码全链路体系,提升量化策略研发效率。
(5)AI创作助手:复刻投顾风格,实现内容自动生成与润色,适配多元投教场景。
3、关键技术
(1)多模型混合编排架构:融合多种模型,适配金融场景与合规要求,赋能投研、投顾等多场景。
(2)多模态数据融合分析技术:运用深度学习与NLP技术,构建合规质检算法,精准识别多源数据违规内容,提升质检效率。
(3)标准化MCP模型连接与协同技术:通过MCP协议连接大模型与外部数据源,实现多源数据融合接入,增强服务专业性与实效性。
(4)智能投顾知识库构建技术:整合金融数据,经特征提取向量化,构建合规、投顾、投教专业知识库。
(5)高效金融RAG检索增强生成技术:采用多重检索策略,挖掘知识库数据,精准匹配投顾场景需求,提升决策精准度。
4、方案亮点与优势
(1)多模型:接入DeepSeek、通义千问等大模型,按需适配场景,强化服务专业性,助力平台智能化升级。
(2)多场景:贯通投顾、投教、调研等核心场景,提供全链路智能化解决方案,覆盖证券服务全流程。
(3)多模态:可处理多种类型数据,打破单一模态限制,提升信息理解的全面性与准确性。
(4)知识库:通过智能技术构建知识图谱,高效整合沉淀知识,提升知识管理效率。
(5)RAG:智能匹配知识库信息,辅助大模型生成精准、适配场景的回答。
(6)MCP:实现大模型与外部数据源、工具的标准化集成,推动大模型应用标准化。
成效与价值
1、合规备案与技术创新:博众AI问答大模型算法2025年通过国家网信办深度合成服务算法备案,获两项软件著作权,助力大模型与AI技术在投顾领域创新应用,实现产品与服务双提升。
2、双轮驱动赋能投资:投顾智能体平台已搭建40+智能体、30+知识库、13+MCP服务,响应AI请求近350万次,服务超万名用户,以“技术创新+场景赋能”双轮驱动,优化客户体验,推动证券投顾高质量发展。
3、MCP服务开放赋能生态:博众MCP服务将投研投顾投教专业能力封装为标准化服务,上架百度开放平台、阿里云百炼平台等主流渠道,提供“即插即用”接入方案,以创新模式推动智能投顾规模化应用。相关精彩:
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