BeWell 佰未尔
大健康经纪人AI助手
行业风向
INDUSTRY TREND
2025年,中国大健康产业规模正式突破10万亿大关,达到10.03万亿元。这是一个什么概念?它相当于全国GDP的7.4%,超过房地产、汽车等传统支柱产业,成为国民经济中最具增长潜力的赛道之一。
全拓数据显示,2026年这一数字预计将增长至10.66万亿元。其中,健康养老以5.63万亿元占据56.2%份额,医药产业2.64万亿元占26.3%,医疗服务9902亿元占10%。
2026年7月13日,国务院印发《国民健康"十五五"规划》,提出到2030年人均预期寿命达到80岁,健康服务业总规模达到16万亿元。而《"健康中国2030"规划纲要》早已将健康产业提升至国家战略高度。
但真正改变行业底层逻辑的,是技术。
据硕远咨询《2026年中国AI+医疗健康应用发展研究报告》,中国AI+医疗健康行业2025年市场规模突破千亿元,2026年将跨越1500亿元大关,年复合增长率保持在30%以上。弗若斯特沙利文更预测,从2023年至2033年,中国AI医疗市场规模将从88亿元飙升至3157亿元,年复合增长率高达43.1%。
一个万亿级的产业,正在被AI重新定义。
增长困局
GROWTH DILEMMA
获客成本翻倍,转化率腰斩
市场在膨胀,但企业的日子并不好过。
行业数据显示,大健康行业获客成本从2023年的500元飙升至2025年的1200元,两年翻了2.4倍;与此同时,转化率从8%骤降至3%。2025年医疗健康行业平均获客成本达187元,同比上涨22%,部分中医品类抖音获客成本更从35元飙升至200元以上。
钱花了,人来了,然后呢?
答案是:大部分客户在首次接触后迅速流失。原因很简单——客户管理跟不上。
每一个环节,都在漏利润
① 咨询断点
客户首次咨询后,信息散落在微信聊天记录里,没有标签、没有画像,下次联系时"从头开始"。
② 预约断点
全靠人工排班,冲突频发,客户体验差,爽约率高。
③ 成交断点
从方案推荐到缴费开单,流程割裂,信息传递中容易出错,丢单率高。
④ 回访断点
项目做完后没有系统化随访,三个月后该复查无人提醒,六个月后该升单无人邀约,复购机会白白浪费。
更致命的是,这些客户数据分散在Excel、微信、电话记录、不同SAAS系统中,形成一个个"数据孤岛"。企业拥有海量客户信息,却无法将其转化为可执行的运营策略。
传统CRM的局限正在于此——它本质上是"流程记录工具",只能被动地存储信息,无法主动分析、预警、推荐。当客户量从几百增长到几万,传统CRM就像一个堆满文件的仓库:东西都在,但没人能找到。
AI破局
AI BREAKTHROUGH
BeWell佰未尔,大健康AI助手,从"记录工具"到"决策引擎"。
传统CRM解决的是"信息存什么"的问题——记录客户姓名、电话、购买记录。而AI CRM解决的是"信息怎么用"的问题——预测客户需求、自动触达、智能推荐、动态优化。
这背后的核心驱动力,是AI智能体(Agent)技术。
与传统的自动化规则不同,BeWell佰未尔具备"理解-判断-执行"的完整闭环能力:
理解
通过自然语言处理,读懂客户意图,识别情绪和需求
判断
基于客户画像、行为轨迹、历史数据,做出最优决策
执行
自动发送个性化内容、创建工单、调度服务、触发回访
更重要的是,大健康AI助手可以7×24小时不间断工作。在大健康私域运营中,70%的高频重复性问题可以由AI自动接管,让人力从"重复回复"中解放出来,专注于高价值的客户关系建设。
获客 → 管理 → 激活 → 升单
▸ 获客阶段
AI从公域平台智能抓取意向用户,自动识别咨询意图,精准发送留资链接,线索无需人工盯守。
▸ 管理阶段
客户进入私域后,AI自动构建360°画像,打标签、分群组、设SOP,每个客户都被"看见"和"理解"。
▸ 激活阶段
基于客户行为数据和健康档案,AI在正确的时间、用正确的方式主动触达——复查提醒、健康贴士、节气养生、产品推荐,每一次触达都有据可依。
▸ 升单阶段
AI分析客户消费轨迹和健康需求变化,智能推荐升级方案,让升单从"硬推"变成"顺理成章"。
课程详解
COURSE DETAILS
三天实战,从选对赛道到获客闭环
知道AI能做什么,和真正用AI做好健康生意,中间隔着一整套方法论。BeWell佰未尔将这套方法论浓缩为三天实战课程——从赛道选择到流量获客,从私域运营到智能升单,每天一个核心模块,带你跑通大健康AI经营的全链路。
COURSE OVERVIEW
3天 · 3大模块
从认知到落地,从获客到升单
OFFICIAL COURSE POSTER
▸ 限时100名·扫码锁定名额
Agent提供健康管理沟通和资料整理,不替代医生诊断、治疗、处方或用药指导。出现急性症状或紧急情况,请及时联系专业医疗机构。
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