一、政策时间与强制规则
- 开放时间：2026 年 7 月，全球全站点卖家后台（Seller Central）将全面上线通行密钥功能。
- 分批强制节奏：2026 年下半年至年底分批次强制启用。
- 优先强制账号：高风险店铺（存在异常登录、密码泄露记录）及多人共用主账号的店铺。
- 强制后果：未配置通行密钥将无法登录后台，客服无例外通道。过渡期虽保留“密码 + 两步验证”方式，但后期将逐步限制传统登录路径。
二、通行密钥是什么？对比传统登录
Passkey 是基于 FIDO 标准的免密登录方式，能彻底防钓鱼盗号，其安全性远高于短信或谷歌二步验证。
| 登录方式 | 通行密钥 Passkey | 传统密码 + 短信二步验证 |
|---|---|---|
| 登录凭证 | 设备本地私钥（指纹/人脸/电脑 PIN） | 账号密码 + 短信验证码 |
| 防钓鱼能力 | 完全免疫，假网站无法窃取密钥 | 极易被钓鱼劫持验证码 |
| 是否需要记密码 | 无需记忆 | 必须保存复杂密码 |
| 多人共用风险 | 禁止共用，一人一设备密钥 | 极易共享泄露主账号 |
| 登录速度 | 一键生物识别秒登 | 输密码 + 等验证码 |
核心逻辑：密钥仅存储于用户手机或电脑本地，不会上传至亚马逊服务器，黑客无法复制盗取。
三、2 分钟标准设置步骤（电脑网页端通用）
- 使用账号密码及二步验证正常登录卖家后台。
- 点击右上角头像 → Settings（设置） → Login & Security（登录与安全）。
- 下滑找到 Passkeys 通行密钥，点击 Set Up / Create Passkey。
- 输入店铺登录密码完成身份核验。
- 按弹窗提示验证设备：
- Windows：使用 Windows Hello PIN、指纹或人脸。
- Mac：使用 Touch ID 或 Face ID。
- 手机扫码：使用摄像头扫描页面二维码，并在手机端通过指纹或人脸确认。
- 系统提示创建成功，亚马逊将发送确认邮件。
手机 APP/浏览器设置
进入卖家 APP 左上角菜单 → Your Account → Login & Security → Passkeys，流程同上，直接调用手机生物识别功能进行绑定。
四、多人运营/代运营关键要求（重中之重）
- 严禁多人共用主账号通行密钥：密钥与设备及个人身份强绑定，共享行为将直接触发风控。
- 团队操作必须创建独立子账号（User Permissions），每位运营人员需单独绑定自己设备的通行密钥，实现“一人一套”登录凭证。
- 优先为主账号、收款及广告等高权限子账号配置；普通客服子账号按需开通。
- 建议多台常用设备分别绑定（如办公电脑 + 备用手机），避免因单设备损坏导致无法登录。
五、常见问题 & 避坑指南
- 强制弹窗无法跳过怎么办？
请按页面指引立即创建通行密钥，该弹窗无跳过按钮；提前主动设置可避免被拦截登录。
- 更换电脑/手机怎么登录？
新设备登录页面会弹出 Passkey 验证，可使用已绑定密钥的手机扫码授权，或直接在新设备新建一组通行密钥。
- 删除通行密钥会锁号吗？
切勿随意删除全部绑定密钥。若仅剩一组密钥时将其删除，可能导致直接无法登录后台。
- 能彻底关闭通行密钥吗？
过渡期可临时移除，但一旦账号被划入强制批次，登录时将强制要求重新绑定，无法永久关闭。
- 浏览器/防关联浏览器适配：
Chrome、Edge、Safari 完全兼容；多开浏览器可在每个独立环境中分别绑定通行密钥。
六、紧急操作建议
- 所有卖家务必本周内主动完成主账号通行密钥配置，避开年底批量强制带来的拥堵。
- 多员工店铺应立即梳理子账号权限，为每位运营分配独立登录邮箱并绑定密钥。
- 留存 2 台不同设备绑定同一账号作为登录备用，防止单设备故障导致店铺失联。
- 停止共享主账号密码，从根源降低盗号及关联封店风险。