主题:产品经理为什么不能一次性确定好需求,总是要变更需求?
因为没有人,能设计一个需求,然后满足未来10年或者100年的需求。当然,设计水平也是挺大关系的。
要看那些优化需求,是在原有基础上优化升级,还是只是纯粹换皮肤,不是所有优化需求,都是变更需求。
该怎么说呢,设计一个产品,或者开发一套程序,很少会一次性就做到很极致,微软都做了那么多年,你总不能比微软更牛逼吧?
因为产品经理的话不管用,真正决定需求的是领导、是甲方、是老板金主爸爸。
产品经理要是有很大话语权,他就不叫产品经理了,也许你前一天还在琢磨文心一言、通义千问、豆包、kimi,第二天两眼一睁打开微信收到老板一句话,研究一下deepseek,自此前面调研写的一堆文档化作废纸。
不只是开发在经历需求千变万化,开发接受到的需求已经是产品经理抓耳挠腮半天翻译成人话给你的了。
说实话,这个想法冤枉产品经理了,产品经理最强势的莫过于乔布斯了,人家能对市场结果负责。
但是一般的产品经理达不到这个层次,他们的产品需求,来自市场前端,前端是谁,那是公司盈利部门,是打粮食的人,在公司有绝对的话语权。产品经理无法轻易说“不”。
况且,客户需要的才是市场的方向,产品经理就应该顺应市场的趋势来定需求。发现偏离就应该修正,没办法,在钱不好挣的时候,这种情况更常见。
【回答4】
其实产品经理对变更确实应该控制,但是最终的控制点应该在项目经理那里,因为变更对质量和时间进度的影响他是最清楚的,是否愿意为了获取二期续建机会又或者保持客户关系为了终验顺利推进都需要综合考虑,而不是产品经理决定得了的,至少研发和产品的天然矛盾导致很多信息他是获取不完整的。
而产品经理利用这个数据的最好场景就是跨项目去看是否具有共性,如果这个时候产品在项目里面只是充当需求分析师这种阶段性角色或者标准产品在项目交付应用中的业务指导或者观察员,那么是否可以作为下一个版本的功能增强点就显得尤为重要,这就是大家经常说的需求焦距的问题,这也决定了产品经理的视野和格局。
所以,变更如果只是变更,我个人觉得会显得很单薄,他必须作为一种交换,无论在项目层面还是产品能力提炼层面。
应对变更的最好办法就是小批量迭代的封版开发,完成后再加新的或者变更的内容,再次之前缩短给客户确认的周期,让他尽快看到最终输出物,降低变更风险,而且过程中多和客户确认,毕竟人都是有脸面的,总不好老打自己脸吧。人永远是不可调和的矛盾因素。
如果从这个角度来说,看到更远的影响力,是不是大家会对变更有一份理解和宽容,也会增加团队凝聚力,让大家的路走得充满欢声笑语。
【回答5】
产品经理的岗位要针对业务的需求、企业的战略等转化为IT解决方案,是个承上启下的角色、复合型的人才;作为上下游的相关人都有一个理想,一次性帮他们解决好问题,上游希望需求提一次,你交付给他的不仅迅速而且能高于预期;下游IT交付团队,希望你能一次性成品好需求方案,后续不会再变更。这作为一个追求和目标本身无可厚非,也是应该作为我们持续的工作愿景。但是为什么难以实现?
这主要是因为,业务战略和业务需求本身具有模糊性、抽象、复杂性,尤其在数字化背景下,更是个复杂工程,复杂性问题的一个特点就是不可能一次性做完;那难道就躺平了,无所谓了,不去追求一次性将事情做对了?当然不是。如何解决?
产品经理的核心职责是下面几件事:①把控住最终的需求方向(找到终点);②制定合理的需求优先级和演进路标,识别主干的流程、场景,确保主干的一次交付成功率;③从业务方案和IT方案上考虑灵活性、扩展性,高速公路是稳定的,但是下面的县道、乡道怎么修,要有灵活性,预留接口,快速迭代优化。
总之产品经理要保证解决方案的方向大致正确,迭代灵活、机动、小量。

