WAIC 2026规模史上最大,Agent成为全场最高频词。但同一天,美银调查显示45%基金经理认为AI泡沫是最大风险,某头部厂商复盘56%的Agent项目死在工程层。这面照妖镜照出的,是真革命还是大泡沫?
上海世博展览馆,10万平米,1100家企业,3000多项展品。你猜出现频率最高的词是什么?
不是"大模型",不是"算力",是Agent。
从百度的搭子到企业微信的"大圆",从阿里云的Agent Native Cloud到腾讯的企业级智能体开发平台ADP4.0——每家展台都在喊同一句话:"我们落地了。"
但就在WAIC开幕同一天,大洋彼岸传来了一个不太和谐的声音。
01 照妖镜第一照:45%基金经理说"泡沫"
7月17日,美国银行发布了7月全球基金经理调查。结果显示:45%的受访者把"AI泡沫"列为当前最大的尾部风险,大幅超越了"第二波通胀"的26%。
一个月前,这个数字还只有28%。一个月内跳了17个百分点。
更有意思的是,独立分析师Ed Zitron直接把OpenAI称为"业界雷曼兄弟"——意思是一旦它倒下,整个AI市场会像2008年雷曼倒闭一样引发系统性崩盘。OpenAI已经在6月秘密提交了IPO申请,目标估值1万亿美元。
你想想,一个还没盈利的公司,估值1万亿。这不是泡沫什么是泡沫?
但说实话,基金经理的担忧也不完全是空穴来风。他们的逻辑是这样的:
AI基础设施投资额巨大——英伟达单季收入破5000亿人民币,全球AI资本开支今年预计超过2万亿。但回报呢?拿着顶流融资的AI明星公司开始批量倒闭,Yupp这类曾经的明星创业公司已经撑不住了。
钱花出去了,但没人赚到钱。这句话几乎可以概括当前AI行业最核心的矛盾。
不过,我的判断是:基金经理看到的是资本市场层面的泡沫,但Agent是不是泡沫,不能只看股价。得看它到底能不能办事。
02 照妖镜第二照:56%的项目死在工程层
这是最扎心的数据。
7月17日,某头部AI厂商披露了一份内部复盘报告。他们分析了上百个企业级Agent项目的失败原因,结论很反直觉:
56%的失败,来自Harness(执行底座)工程层,而不是大模型本身。
什么是Harness?说白了,就是Agent的"手脚"。大模型是大脑,负责理解意图和做规划。但真正去查数据库、调接口、改文件、走审批流程的,是Harness这一层。
很多企业的做法是这样的:花大价钱买最好的模型,GPT-4o、Claude Sonnet 5、Kimi K3,换了又换。但模型再强,到了真正要执行任务的环节,卡住了。
举个例子。一家做电商的客户,想让Agent自动处理退换货。模型层没问题——大模型能理解"用户要退货",能生成回复话术。但真要走到ERP系统里查订单状态、调用物流接口生成取件单、在财务系统里做退款记账——这些动作需要精确的API编排、错误重试、状态管理。
模型不知道怎么调你的ERP。它只会说"好的,我帮你处理"。
所以这组数据真正告诉我们的是:
Agent的问题不在"聪不聪明",在"能不能办事"。
展示环节,Agent看起来什么都能做。提问量增长20倍、能写代码、能做PPT、能点奶茶。但一进生产环境,接上真实系统,跑真实业务流程,大量项目就露馅了。
这个"露馅"不是因为模型不够强,而是因为工程层没做好。任务调度混乱、工具调用编排出错、异常处理缺失——这些都是工程问题,不是AI问题。
更有意思的是,根据同一份报告,不同框架之间的Token消耗最多相差4.7倍。多Agent框架的成本是单Agent的3-5倍,但质量提升不足50%。
钱花了,事没办成。这才是Agent落地最大的坑。
03 照妖镜第三照:"50%能用,30%纯炒概念"
如果说56%的工程层失败是"想做但没做好",那还有一批是"压根就没想做"。
有篇在技术圈刷屏的文章,把市面上的Agent分了三类:
- 真落地的(约20%)
:代码开发、数据分析、客服自动化,这些场景任务边界清晰、成功率高 - 看着能用实际很坑的(约50%)
:自动写方案、自动运营社媒、自动采购——"看着像那么回事,细看全是废话" - 纯炒概念的(约30%)
:PPT做得漂亮,demo跑得溜,但一问生产数据就顾左右而言他
你算算,真落地的只有20%左右。剩下80%,要么是半成品,要么是空气。
这个数据跟IDC在WAIC上预发布的报告形成了一种微妙的反差。IDC说:全球活跃Agent数量2025年是2860万个,2026年达到7940万个,2030年增长到22.16亿个。
听着很猛。但"活跃Agent"怎么定义?一个用户每天跟它说一句话就算活跃?还是会话时长、任务完成率、实际业务价值这些指标才算?
说白了,DAA(日活智能体数)这个指标,跟当年移动互联网时代的DAU一样,可能掩盖了很多问题。一个App日活1亿但人均使用时长30秒,跟日活100万但人均使用30分钟,完全是两回事。
数据不骗人,但定义数据的人会。
04 反面参照:千问送奶茶和"业界雷曼兄弟"
说到Agent"能办事"和"能崩",不得不提今年2月的"千问送奶茶"事件。
当时阿里千问上线了一个功能:用户说一句话,Agent就能自动帮你点奶茶。听起来很酷,对吧?结果上线当天,全民薅羊毛,服务器直接崩了。
崩了之后呢?阿里复盘了三重技术瓶颈:高并发下的意图解析延迟、第三方接口的限流机制缺失、以及最关键的——Agent在异常情况下的降级策略。
说白了,就是"能办事"和"办好事"之间,隔着一个完整的工程体系。
而国际市场上,情况也没好到哪去。OpenAI被叫做"业界雷曼兄弟",不是因为它的技术不行,而是因为它的商业模型还没跑通。月烧数亿美元的训练成本,收入增长但亏损也在扩大。一旦IPO估值不及预期,整个AI赛道的信心都会动摇。
Agent最大的风险不是技术不够强,是商业模型不够真。
05 但真正落地的,是什么?
说了这么多泡沫,那Agent到底是不是全是空气?
不是。
WAIC上我看到了几个真正在做"生产级Agent"的案例,值得说说。
企业微信的"大圆":不是聊天机器人,是嵌在工作流里的AI助理。你在企业微信任何工作界面左滑就能唤起它,它能看到你当前的工作上下文,帮你处理具体的审批、日程、文档任务。关键在于——它不是独立App,是长在已有业务系统里的。这意味着工程层的集成问题被天然解决了。
阿里云的Agent Native Cloud:把"Agent原生"做到了基础设施层面。不是"在云上跑Agent",而是"云本身就是为Agent设计的"。开发平台、云桌面、基础设施三层打通,企业不用从零搭执行底座。
百度的搭子:入选WAIC"镇馆之宝",日均用户提问量增长超过20倍。它的特点是什么?场景足够窄。它不做"万能Agent",只做搜索和问答场景。场景窄,任务边界就清晰,成功率自然高。
这几个案例有个共同点:它们都不是在做"通用Agent",而是在特定场景里把工程层做扎实。
通用Agent就像万金油,什么都懂一点,什么都做不深。垂直Agent就像专科医生,只看一个领域,但看到极致。
我的判断是:2026年下半年,真正能跑出规模化营收的Agent公司,一定是垂直场景的。通用Agent的坑太深,不是一家公司能填满的。
06 判断:不是泡沫,但鸿沟比你想的深
回到开头那个问题:AI Agent到底是真革命还是大泡沫?
我的回答是:两者都是。
Agent作为技术方向,不是泡沫。它代表的是AI从"能聊"到"能办事"的跃迁,这个趋势是真实的。当IDC预测2030年全球活跃Agent达到22亿个的时候,我相信这个数字大概率会兑现。
但Agent作为当前的市场热度,有泡沫。很多公司在没有解决工程层问题的情况下,拿着demo去融资、去上市、去喊"落地了"。这批公司里的相当一部分,会在未来12-18个月内被市场筛掉。
筛掉它们的不是竞争对手,是真实的生产环境。
展示Agent和生产力Agent之间,隔着一整条鸿沟。这条鸿沟叫工程层——任务编排、工具调用、错误处理、状态管理、异常降级。这些东西不性感,没人愿意在展台上展示,但它们决定了Agent能不能真正跑起来。
WAIC上展示的是前50%——炫酷的demo、流畅的对话、惊人的数据。照妖镜照出的是后50%——56%的失败率、50%的半成品、45%基金经理的泡沫担忧。
最后说一句:活下来的Agent,不是最炫的,是最能办事的。
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