物流车队数字化管理需求调研   

     —— 点击选项即可选择，试试看！——   

       尊敬的物流老板/车队管理者：     

       你好！我们是四川鼎石数科，专门为大宗货物（水泥、砂石、煤炭等）运输车队打造"易键达"智慧物流管控系统。这份问卷的目的是真实了解你日常管理车队的痛点、对车辆监控和数字化工具的需求，以及你愿意为哪些功能买单。     

     这不是推销。哪怕你最后不用我们的系统，我们也很想听听你的真实想法——你觉得什么功能有用、什么价格能接受、什么操作最让你头疼。你的每一个回答都会直接影响我们后续的产品设计和定价。   

     ⏱ 问卷共22题，填写大约8-10分钟 · 所有信息严格保密，仅用于产品优化   

       一、车队基本情况与业务画像     

       1. 你的车队目前有多少台重卡（含自有和外协）？     

        10台以下             10-30台             30-50台             50-100台             100-200台             200台以上     

       2. 主要运输什么货品？（可多选）     

        散装水泥             袋装水泥             砂石/骨料             煤炭             钢材/建材             其他     

       3. 主要跑什么路线？（可多选）     

        省内短途（200km以内）             省内中长途（200-500km）             跨省长途             固定路线（水泥厂↔工地）             多点配送     

       4. 车队主要业务来源？（可多选）     

        自有固定货源（自己是货主或长期合作货主）             承接多个货主/水泥厂的订单             通过平台（运满满/货车帮等）找货             混合模式（部分固定+部分散单）             为生产企业（水泥厂/煤矿等）提供专属运力服务     

       二、你现在怎么管车队？     

       5. 现在用什么工具做日常调度？（可多选）     

        微信群里喊/打电话逐个通知             Excel表格记录和跟踪             纸质单据/排班本             用了第三方系统（如G7/輧满满等）             自家找人开发的系统             调度全凭经验，没什么工具     

       6. 车辆在路上跑的时候，你多久能知道它的位置？     

        实时能看到，有GPS             司机主动汇报（微信/电话）             要靠自己打电话问             基本不管，到签收才知道     

       7. 以下哪个场景最让你头疼？（请选最严重的3个）     

        调度靠微信电话，效率太低             司机到了哪、有没有偏航，心里没底             签收单是纸质的，老是丢/对不上             装了GPS还是管不住司机偷懒/跑私活             对账时发现发运量和签收量对不上             客户要求提供运输轨迹，拿不出来             司机装卸货排队时间太长             车辆维保/年检/保险到期经常忘记             货主或司机绕过我们直接对接（跳单）             货主拖欠运费，没有充分证据要回来     

       三、回款催收与合规痛点     

       11. 货主/上游的运费一般多久能回款？     

        一个月内结清             1-3个月             3-6个月             半年以上             经常拖欠，有时要不回来     

       12. 如果运费纠纷需要打官司，你手头有什么证据？     

        有纸质签收单和运单             只有微信聊天记录             有GPS轨迹截图             什么证据都没有，只能靠嘴说             希望有电子证据系统，自动留痕可作司法证据     

       四、你最需要哪些功能？     

       1=不需要 → 5=非常需要（点击选择分数）     

       14-A. 车辆实时监控     

       所有车辆位置在地图上一屏显示，谁在哪、跑多快、有没有偏航，一眼看到     

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       14-C. 电子签收+水印照片     

       司机到卸货点手机拍照签收，自动加GPS水印+时间戳，杜绝纸质单据丢失和扯皮     

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       14-E. 自动对账     

       系统自动算出每车/每趟/每月的运费、重量差异，不用手工逐笔核对     

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       14-H. 防跳单体系     

       信息脱敏+合同约束+价值锁定，防止货主与司机绕过你直接对接     

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       14-I. 司法级电子证据链     

       四层存证（订单+运单+签收+轨迹），运费纠纷时可直接作为司法证据使用     

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       五、如果有一套系统，你愿意花多少钱？     

       15. 假设有一套车辆监控系统（实时看位置+轨迹+异常预警+电子签收+自动对账），你愿意为每台车每年支付多少钱？     

        400-600元/台/年             600-800元/台/年             800-1000元/台/年             1000元以上/台/年             只要功能好用，价格可以谈     

       六、你的想法和建议     

       21. 如果有一套系统让你免费试用一个月，你最想看到什么效果才决定留下来？     

       ⚠️ 关于数据提交的重要说明     

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       这份问卷不只是调研工具，更是易键达产品进化的起点。你的每一个痛点反馈，都可能成为下一个功能迭代的触发点。我们承诺：不推销、不套路、只听真话。填写完成后，我们会优先邀请你参与新功能内测。      

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