点击箭头处“蓝色字”,关注我
很多中小微企业老板都有这样的困惑:
“员工为什么总要等我安排?”
“为什么同样的问题反复出现?”
“为什么我每天强调,结果还是没有改变?”
于是很多老板认为:“团队执行力太差。”
但真正的问题可能是:企业没有建立执行力产生的环境。
执行力从来不是要求出来的。不是老板每天喊一句:“大家要主动一点!”员工就会自动改变。真正的执行力,需要一套组织机制。
一、执行力差,首先是目标不清楚
很多企业给员工安排任务:“把客户维护好。”“把销售做好。”“把库存控制一下。”听起来都没问题。但员工不知道:什么叫做好?做到什么程度算完成?优先级是什么?
最后就会出现:老板认为:“这么简单的事情都做不好。”员工认为:“我已经按照要求做了。”问题不是员工不努力。而是:企业没有把目标变成明确的结果。
真正的执行力,第一步是:让每个人知道自己要创造什么结果。
二、执行力差,本质是责任没有落地
很多企业里面:销售的问题,老板管;客户的问题,老板管;库存的问题,老板管;团队的问题,老板管。最后所有事情都回到老板这里。为什么?因为岗位有名字,但没有真正的责任。一个岗位真正建立,需要明确:
你负责什么结果?
你拥有什么权限?
出现问题谁负责?
如何评价完成情况?
当责任清晰,员工才会从:“完成老板交代的事情”转变为:“对自己的结果负责”。
三、执行力不是靠监督,而是靠反馈机制
很多老板管理团队的方法是:不断检查。员工做一点,老板盯一点。短期有效。长期老板越来越累。因为企业依靠的是:老板的监督能力。真正成熟的企业,需要建立反馈机制:目标有没有完成?过程中出现什么问题?为什么没有达到预期?下一步如何调整?
让员工自己发现问题、解决问题。企业才能从:老板推动,变成:组织推动。
四、真正高执行力的企业,都有一个特点:标准清晰
很多企业依靠“优秀员工”。但优秀员工离开后,业务马上下降。
原因是:经验没有沉淀。比如:销售高手知道什么客户值得跟进;采购高手知道什么产品值得选择;管理高手知道如何处理问题。如果这些只存在个人脑中,就是个人能力。如果变成:流程;标准;方法;工具。就变成组织能力。
五、小企业提升执行力,要做好三件事
第一,把要求变成目标
不要说:“做好销售。”要明确:本月开发多少客户?重点客户有哪些?目标结果是什么?
第二,把责任变成岗位
不要所有事情都找老板。
让每个关键环节有人负责。
第三,把经验变成系统
把优秀员工的方法复制出来。
让企业不依赖某一个人。
很多老板认为:企业执行力差,是员工的问题。但真正优秀的企业会思考:有没有让员工做好工作的条件?有没有清晰的目标?有没有明确的责任?有没有支持执行的机制?


