资阳市市场监督管理局公布纠治燃气安装使用价格乱象典型案例（第一期）

为进一步规范燃气安装使用价格秩序，资阳市市场监管部门聚焦群众反映强烈的燃气安装、改造、收费等关键环节，依法查处了一批违法案件。为引导燃气经营企业守法诚信经营，以案示警、以案促改，现将第一批典型案例公布如下：

案例一：安岳县某燃气公司强制收取迁改费案

2024年3月至2025年1月，安岳县某燃气公司对其供气区域内的燃气用户开展燃气安全隐患排查整改工作。期间，工作人员以“燃气表安装在室内存在安全隐患”为由，变相强制燃气用户将原本为该燃气公司勘查设计、安装在室内并经其验收合格的燃气表迁改至室外，由此产生的室内燃气管道等材料更换费用由用户承担，上述费用共计16379元。案件调查期间，该燃气公司全额退还了向用户所收取的费用。

当事人的上述行为违反了《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》的规定。安岳县市场监管局依据《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》第五十条等规定，依法对当事人作出罚款19225.39元的行政处罚。

案例二：安岳县某燃气公司设定不公平、不合理的交易条件案

2025年4月6日，消费者于某向安岳县某燃气公司申请安装天然气并缴费，工作人员告知于某回家等待安装通知。4月22日，于某催促燃气公司尽快安装时，工作人员表示购买其经营的燃气灶具可优先安排安装。于某遂在该燃气公司以700元/台的价格购买了1台燃气灶，该燃气公司在交易当日为于某完成了天然气安装。

当事人的上述行为违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定。安岳县市场监管局依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条的规定，依法对当事人作出没收违法所得171元、并处罚款1026元的行政处罚。

温馨提示：

资阳市市场监管部门对燃气领域违法违规行为始终保持严查重处的高压态势，坚决打击强制交易、捆绑消费、违规收费等各类乱象。各燃气经营企业要以案为鉴、诚信经营，自觉规范服务行为。欢迎社会各界广泛监督，如发现燃气领域违法违规行为，请及时拨打12315热线投诉举报，共同维护公平有序的燃气市场秩序。