当前，新一轮科技革命和产业变革深入推进，人工智能正从技术突破走向规模化应用，成为重塑经济社会形态的核心引擎。2025年8月，国务院印发《关于深入实施“人工智能+”行动的意见》，提出到 2027 年，人工智能与科技、产业、消费、民生、治理、全球合作六大领域深度融合，智能终端普及率超过 70%，标志着我国人工智能赋能实体经济迈入全域系统化推进的新阶段。“十五五”规划纲要亦明确提出，要全面实施“人工智能+”行动，加强人工智能同科技创新、产业发展等方面相结合，全方位赋能千行百业。全面实施“人工智能+”行动，已成为推动数字经济与实体经济深度融合、培育新质生产力、激活消费市场活力的重要战略抓手。
7月17日，2026世界人工智能大会（WAIC）在上海开幕，1100余家企业参展，3000余项展品集中亮相，勾勒出人工智能加速融入人类未来生产生活的美好图景。在“人工智能+”行动迈向纵深推进的新阶段，如何利用人工智能更好地赋能实体经济发展、激活新的增长点，是摆在各行各业面前的重要课题。
重塑产业生产运营新范式
数字化浪潮之下，人工智能正深度融入制造、医疗、能源、零售等诸多领域，为经济转型、效率提升注入发展活力。长期以来，我国实体产业在高速增长阶段积累的结构性短板逐步凸显：生产模式粗放、产能起伏不定、标准体系松散，制约产业迭代升级与新质生产力的培育。人工智能的深度融入，为产业精细化发展提供了全新路径。在生产端，依托人工智能对生产全链路数据的实时分析与调度，企业可精准把控生产流程的每一个环节，实现从原料采购、协同生产、质量检测到物流配送在内的全流程动态优化，降低无效能耗，稳定产品品质，推动产业从粗放式生产向精细化制造转变。以数字化、智能化统一生产、质检、管理全流程标准，也能有效补齐行业标准化短板，推动实体产业实现高质量、可持续发展。
在本届世界人工智能大会上，瑞幸咖啡作为大会“独家现制饮品合作伙伴”亮相，其“智萃全链舱”数智化展厅格外引人注目。作为新消费领域数智化转型的标杆企业，瑞幸咖啡构建了从源头供应链到终端消费场景的全链路AI运营体系。供应链层面，瑞幸在持续深化全球原产地布局，精选优质原材料的同时，构建起从原料采购、生产、仓储、物流到门店的全链条数字化管控体系，为多品类饮品的稳定供应提供坚实保障；在门店经营端，瑞幸将AI技术覆盖门店从选址、营建到运营的全生命周期，为用户带来更加便捷、品质如一的消费体验；在消费前端，瑞幸的AI布局最终落到普通消费者的日常感知里，把“技术力”转化为“便民感”，让数智化转型的红利真正触达大众。其自研打造的AI智能体“AI Lucky”已接入千问、微信、支付宝等超级应用生态，还覆盖车载、AR穿戴等多终端场景，消费者无需手动翻菜单，动动嘴就能完成选品、定制、下单全流程，连“跟上次一样”的口味偏好都能被精准记住，通勤、居家、到店等多场景下的咖啡消费需求都能无缝响应。
据了解，截至今年5月31日，瑞幸现制茶饮及非咖品类总销售额超过200亿元，同时，全球门店总数超过35000家，累计交易客户数突破4.5亿。瑞幸这条以数智化驱动实体消费品牌良性发展的路径，充分印证了人工智能赋能实体经济的核心价值，也为更多传统产业转型提供了可借鉴的实践样本。
激活潜在消费需求，开辟多元消费场景
人工智能与产业生产端的有机融合，有助于促进产业转型升级，提升生产效率，孕育新模式新业态；而在当前提振消费的大背景下，人工智能与消费场景的结合，正在打通生产、分配、流通、消费各环节，重塑供需匹配模式、激活产业内生动力，培育新的经济增长动能。
近日，商务部等8部门联合印发《关于加快“人工智能+消费”发展的实施意见》，将“人工智能+”消费提质确定为“人工智能+”行动的重点领域之一，推动人工智能与消费深度融合，培育消费新增长点。通过对消费偏好、市场趋势、用户需求的全域感知与精准研判，人工智能能够精准捕捉个性化、多元化、品质化的消费需求，为实体企业生产研发、产品迭代、品类优化提供科学依据；人工智能与电子终端的融合，让各类兼具实用性与创新性的智能产品不断走入寻常百姓家，既满足了消费者对高品质生活的追求，也为实体制造业开辟全新的增长赛道；在服务消费领域，人工智能打破了传统服务的时空限制，催生了一批全新的消费场景，重塑消费者的消费体验。
以瑞幸咖啡为例，在产品创新环节，其依托数据驱动，综合用户反馈、市场分析、上市时机、口味趋势等关键要素，精准锁定新品方向，进而打造出生椰拿铁、橙C美式等多个爆款产品。凭借不断创造消费热点，以优质供给激活市场需求，瑞幸累计销量破亿的单品已多达22款。同时，为满足消费者在多场景下的便捷点单需求，瑞幸咖啡自研推出的AI Lucky 智能体。该智能体通过精准预测偏好并快速响应指令，让“一句话喝到咖啡”成为现实，有效激发了年轻群体的消费兴趣。本次大会上，瑞幸还宣布携手阿里云、百度智能云、飞书、华为云、火山引擎、腾讯云、亚马逊云科技（AWS）等来自各领域的科技企业及上下游合作伙伴共同构建“智萃生态圈”，打通多元化的智能消费场景，让智能服务贯穿消费者的生活。人工智能与消费的融合创新，正不断激活新的消费市场，为实体经济发展注入新活力。
以技术革新重塑传统产业发展模式，以消费驱动拓展经济增长新空间，人工智能与实体经济的融合大有可为。但同时也必须看到，当前人工智能赋能实体经济仍处于发展深化期，技术落地不充分、场景适配不精准、产业协同不深入等问题依然存在。面向未来，需持续深化人工智能在实体经济领域的全方位、深层次应用，夯实技术底座、打通发展堵点、深化各领域协同合作，唯有如此，才能持续激活实体经济内生动力，为经济社会高质量发展注入源源不断的新动能。
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