王凡,清华大学硕士研究生毕业,曾先后任职于Rockwell、LG等世界500强企业。在Rockwell自动化业务部门任职期间,他曾担任亚太区高级技术顾问,服务亚太区多个国家,也是全球高级技术顾问里唯一的中国籍顾问,长期致力于智能制造与智慧物流技术的推广应用;随后在LG担任制造与物流信息化业务高级拓展经理,进一步加深了对制造业现场运营、物流信息化与智能制造发展趋势的理解。这段跨国企业工作经历,为他日后投身中国智能制造与智慧物流市场、推动工业现场运营模式创新奠定了坚实基础。

2011~2015年期间,王凡既看到了中国的智能制造和智慧物流的市场潜力,也看到了物联网、AI技术的发展机会。而王凡的清华毕业研究课题就是将多传感器系统跟神经网络结合用于对工业运营设备进行故障诊断。所以,对于IoT和AI技术在工业应用中的结合机会,王凡深有感触。于是在筹备了一段时间后,最终决定放弃世界500强企业的高薪职位,创立华清科盛(北京)信息技术有限公司,并于2015年组建了公司的核心团队。此后,结合在跨国公司积累的经验,王凡将工业现场运营优化作为长期的发展方向,并提出“人、车、机、物、场、器”等六大类现场运营资源的分析优化理念,围绕“人、车、机、物、场、器“等关键场域要素,持续融合AI、数字孪生、空间BI、工业软件、智能装备与多源感知等能力,为制造、物流、机场、医疗、零售等多个行业客户提供数智化运营解决方案。2024年,华清科盛入选国家级专精特新“小巨人”企业,成为中国工业现场数智化运营领域的重要创新力量。
如果只用“清华硕士”“世界500强背景”“专精特新小巨人创始人”来概括王凡,很容易让人误以为这是一条顺理成章的技术创业路径。但真实的故事并没有那么平滑。它更像是一场持续十年的长跑:从清华实验室里的研发与反复测试,到跨国企业里观察全球制造业的运营逻辑;从拿出个人积蓄和家人支持资金投入研发,到带着团队在工厂、维修车间和高低温环境里做上百个夜晚的测试;从一个个具体技术难点的突破,到今天把AI、数字孪生、空间BI和工业软件连接起来,试图让工业运营现场成为一个能够持续自我优化的系统。
从清华实验室到创业第一桶金:
技术能力背后的产品化训练
王凡的创业底色,要从清华大学的求学经历说起。攻读自动化专业硕士研究生期间,他因机缘巧合与一家医疗器械公司合作,参与传感技术、产品研发和量产。这段经历后来被他提起,因为它并不是一次简单的技术合作,而更像是一场提前到来的创业训练。

那时的王凡并没有把自己限定在“做一个技术方案”的范围内。从底层技术开发、核心检测原理,到产品结构设计、稳定性验证、小型化改进、交互体验优化,再到认证、建厂、工艺规划、生产组织和质量把控,他几乎把一个技术产品从实验室走向市场的全过程都经历了一遍。为了满足产品小型化需求,他不只是调整已有部件,而是重新思考传感检测方式和结构,尝试用新的路径解决市场上既有方案的不足。
这段经历对王凡影响很深。很多技术人员擅长在实验室里证明“能做出来”,但真正的产业化需要证明“能稳定地用、能批量地做、能被客户理解并愿意买单”。王凡在清华阶段就体会到,技术的价值并不只在论文和参数里,而在复杂约束下被产品化、工程化、商业化的能力里。也正是凭借这段项目中的投入、勤勉和专业表现,他赢得了合作方的信任,并获得了后来创业所需的宝贵经验。
从后来的华清科盛看,这段经历像一条早早埋下的伏线。TBL后来之所以长期坚持自研硬件、自研平台、深入现场、打磨场景,不愿意只做轻量级集成,很大程度上源于王凡对“技术落地”的早期理解:真正有生命力的技术,必须经得起现场环境、客户流程、交付周期和投资回报的共同检验。
跨国企业经历:
看见中国制造业从“建设期”走向“运营期”的缺口
毕业后,王凡先后进入Rockwell和LG等世界500强企业工作。在Rockwell自动化业务部门,他成为全球唯一中国籍高级技术顾问,长期参与智能制造与物联网技术的推广应用;在LG担任制造与物流信息化业务高级拓展经理期间,他又进一步接触到制造企业在生产、物流、仓储、供应链等环节的真实管理需求。
这段跨国企业经历并没有让王凡满足于优厚的职业路径,反而让他越来越清晰地看到一个结构性机会:国外制造业经历过更长周期的产业起伏,对产能过剩、并购重组、经济危机、市场波动和运营韧性有更深刻的认识;而当时的中国制造业仍处于快速扩张阶段,很多企业更关注产能建设、产线自动化和规模增长,对存量资源如何持续优化、组织运营如何柔性调整、现场资源如何被实时重组,还没有形成足够深的认知。
在王凡看来,电气自动化和机械自动化已经在中国制造业里被广泛关注,但还有一块更难、更隐蔽、也更长期的命题没有被充分解决,那就是“运营优化的自动化”。生产线可以自动运行,机器可以替代人工完成动作,但一个工厂每天仍然要面对大量动态管理和决策问题:
这些问题不像设备故障那样直观,但它们会真实地影响企业的管理成本、风险成本以及机遇成本。它们发生在现场空间里、人员行动、设备协同上、路径规划里、任务衔接上等等各个环节。王凡意识到,如果不能把这些运营资源的状态采集出来、连接起来、分析出来,再反馈到现场执行,企业就只能依赖各个岗位的运营管理人员的经验。而经验管理的最大问题,是当环境变化足够快、现场足够复杂时,再优秀的管理者也很难持续算出全局最优解,更何况运营过程是由一堆现场及中高层管理者的各种决策推动的,这些决策是否正确、是否及时、是否存在相互冲突等都充满了不确定性,而这导致运营管理及优化的难度会比设备管理的难度要大得多。

2011年前后,全球新一代物联网技术开始了发展,这让王凡看到了解决“运营优化自动化”的希望,因为不同于以往的Wi-Fi、蓝牙等技术,此时出现的MESH网络、RFID技术、操作指引技术、自动化扫描技术、实时定位技术等能够把运营现场的各类资源的数据采集上来,然后进行实时分析,结合企业运营规范和多种算法就能实现实时的运营优化决策。这不只是一个新技术风口,而是工业数字化的一次革命性转变。彼时,继续留在跨国企业意味着稳定、体面和高收入;出来创业,则意味着一切从零开始,但是能够有机会解决连国际巨头都没能解决的问题,那将是一件非常有价值的事情。
于是,王凡做出了选择,经过2011~2015年期间的筹备,最终在2015年说服了清华的同学以及中科院电子所的同学组建了以自主研发为根本的华清科盛的核心团队,同时,也设定了品牌名TBL——The Better Link。
创业初期,团队规模并不大,资源也并不充裕,支撑研发的很大一部分资金来自王凡自己的积蓄和家人的支持。但幸运的是,同年,在团队的努力下,华清科盛用最新的研发成果无源阵列及UHF射频总线技术参与第四届中国创新创业大赛,获得了电子信息行业全国第三名,拿到了知名风投机构的一笔及时的投资。
但是,工业场景的创业不是一个靠融资故事就能轻松推进的阶段。工业现场的复杂性很快就让这个年轻的团队遇到了麻烦:大型工厂内部空间开阔又复杂,维修车间金属结构密集,高低温环境会影响设备稳定性,不同客户现场的动线、设备、人员、管理流程各不相同。很多在实验环境里测试通过的技术,一进入现场就会遭遇干扰、遮挡、断连、误读、定位漂移和数据不连续。
王凡和团队没有选择绕开这些难题。相反,他们把这些“麻烦”视为技术壁垒的来源。经过一年多、上百个夜晚的通宵攻关,他们在多个复杂大型工厂环境、维修车间以及高低温等严苛场景中反复测试,率先研发出能够突破市场节点规模限制的大规模工业低功耗MESH网络。之后,团队又陆续研发出场景自适应的智能RFID技术、RFID射频总线技术、无源阵列、单边双边自适应高精度室内定位技术等一系列创新技术。
这段时间形成了华清科盛早期很重要的气质:不逃避复杂现场,不把客户问题简单归因于“现场不标准”,而是通过重新设计技术路线,去适配复杂、非标、变化的工业环境。也正是这种气质,让TBL后来在很多项目中并不满足于提供一个标准场景适配的设备,而是更愿意深入理解客户现场的真实运营逻辑。
技术攻关中的理念转向:
数据采集只是起点,运营优化才是目标
早期的TBL,外界更容易从物联网技术公司、工业数据采集设备供应商这样的角度理解它。但王凡很早就强调,华清科盛不是为了做某一类硬件而创业,也不是为了把某一种无线技术推向更多场景。真正的目标,是用技术改变工业企业的运营方式,让现场组织具备持续自我优化的能力。
他对自动化有一个相对底层的理解:“自动化不是一个专业领域,也不是一个企业可以单独完成的事情,它是一种闭环逻辑,涵盖输入、处理、输出到反馈的完整系统过程。”在电气自动化里,传感器采集电压、电流、温度、压力等数据,系统根据这些数据控制设备动作;而在运营优化自动化里,企业需要感知的对象不再只是设备参数,而是人、车、机、物、场、器等运营资源的状态、位置、任务、效率、风险和协同关系。
这就意味着,TBL要做的不是普通传感器,而是一套面向业务资源状态的“业务型传感器”和现场智能基础设施。它们既要在复杂环境中稳定采集数据,也要能够理解业务动作:一辆车是空载还是满载,一个设备是正常运转还是空闲等待,一个人是在熟练作业还是在浑水摸鱼,一组货架是高效利用还是形成呆滞,一个库位是静态占用还是正在影响后续流转,一个器具是正常循环还是已经脱离管理视野。
王凡带领团队从“最佳运营优化”的角度反推技术研发。当市场上现有技术无法适应复杂场景时,TBL就重新研发升级替代方案。例如传统RFID在金属遮挡、建筑结构遮挡情况下容易受到读取影响,很多公司只能尽量回避复杂应用。王凡和团队持续一年多,通过天线设计和算法优化,让设备具备更强的场景自适应能力,提高读取有效性和准确性,使其能够进入更多复杂工业场景。
技术上的每一次突破,都在把TBL推向一个更大的命题:如果现场数据能够采得更准、传得更稳、连得更全,那么下一步就必须回答,如何让这些数据变成现场改善的依据?如何让改善不只是一次性项目,而成为持续运行的机制?这正是后来Noah物联网平台和Wisdom数智运营平台出现的逻辑基础。
“见招拆招”的商业化方法:
把非标现场拆成可复用的场景模型
技术创业公司走到商业化阶段,常常会遇到一个矛盾:每个客户都觉得自己的现场很特殊,而企业要实现规模化,又必须把复杂问题抽象成可复用的产品能力。王凡把这个过程称为“见招拆招”。客户提出的是一个个具体问题,TBL要做的是在具体问题背后找到共性结构。
仓库找货慢、SPS拣选易错、叉车调度靠经验、装卸月台排队、器具丢失、线边补料不及时、库位利用率不高、生产切换后资源配置跟不上……这些问题表面上分散在不同部门、不同环节和不同场景里,但在王凡看来,它们背后都指向同一个核心:现场运营资源没有被实时理解,也没有被动态组织。
因此,TBL逐渐形成了一套场景化方法论:先把复杂工业现场拆解成一个个可理解、可建模、可复用的运营场景;再围绕人、车、机、物、场、器六类关键要素进行数字化赋能;随后将这些要素放入统一的业务系统、物联网平台和数字孪生空间中;最后通过数据分析、预测仿真和优化调度,让现场资源能够跨区域、跨任务、跨角色进行动态配置。
在商业化推进中,TBL越来越重视咨询诊断的价值。数字化、智能化项目常被称为“一把手工程”,因为它需要管理层投入资源、调整流程、推动组织变革。但管理层最关心的问题往往很现实:投入之后收益在哪里?优化空间到底有多大?如果改造,能不能算清楚这笔账?
因此,华清科盛在方案第一步就通过现场调研,把资源冗余数量、闲置时间、任务效率、设备利用率、车辆利用率、人员等待、路径浪费、库位占用等问题找出来,让现场状况“看得见”,也让投资回报“看得见”。当客户意识到,原来自己并不是缺资源,而是资源没有被有效配置;不是必须买更多设备,而是需要把现有设备、人员和空间重新组织起来,改革的决心才会真正建立。
汽车行业的一个案例很能说明这种方法。某汽车厂原本已经对业务进行了系统化优化,但在引入TBL的Wisdom系统后,仍然发现大量可优化空间。更关键的是,当后续汽车市场变化带来业务冲击时,Wisdom持续监测和持续优化的能力,帮助企业以更低的运营成本快速调整资源配置,柔性应对市场变化。对王凡来说,这类项目证明了运营优化不是一次性改造,而是一种穿越周期的能力。

AI大脑的运营辅助:
数字孪生、空间BI与AI的融合
如果说早期TBL解决的是“让现场看得见、连得上、采得准”,那么进入Wisdom阶段后,华清科盛要解决的就是“让数据被理解、让资源被优化、让现场能自我调整”。在AI时代,“运营优化的自动化”不能只停留在物联网连接和报表展示,而必须进入分析、预测、仿真、调度和执行闭环。
Wisdom数智运营平台的核心,是把企业现场的人、车、机、物、场、器等资源放入统一的数字空间中。数字孪生负责还原现场对象、空间关系、任务流程和运行状态;空间BI负责把资源、路径、区域、时间、效率、风险与业务结果放在同一视角下分析;AI则进一步承担诊断、预测、运筹、调度和优化的任务。
传统数据系统更多是在事后告诉管理者“发生了什么”:某天完成了多少任务,某个仓库出入库多少,某台设备运行了多久,某个班组效率如何。而Wisdom要做的是持续介入现场运行过程。它不仅看结果,还看过程;不仅看单点指标,还看空间关系和资源协同;不仅提醒异常,还要分析异常背后的原因,并判断下一步可能形成的风险。
AI先从海量现场数据中识别“哪里不合理”。例如某些区域车辆长期高饱和但另一区域存在空闲资源;某些路段空载移动比例过高;某些岗位等待时间异常;某些库位长期被低周转物料占用;某些生产节拍变化正在影响后续补料;某些器具周转速度下降并可能形成瓶颈。过去这些问题依赖资深管理者凭经验发现,现在可以由系统持续发现。
通过AI资源预测进一步回答的是“接下来会需要什么”。它可以结合订单、生产计划、历史节拍、库存状态、车辆位置、人员技能、设备能力和空间占用,预测未来某一时段的人力、车辆、库位、器具和设备能力缺口。对于柔性制造、波动订单和多品种小批量生产来说,预测能力尤其关键,因为现场真正的压力往往不是平均需求,而是需求变化带来的局部冲击。
结合AI运筹调度及改善进一步告诉运营管理者“现在应该怎么做”。它需要在效率、成本、安全、质量、交付和柔性之间进行多目标平衡:哪个设备执行哪项任务更合理,哪些订单需要优先配送,哪些人员可以跨岗支援,哪些自动化设备和人工资源需要混合作业,哪些路径应该避开拥堵,哪些库位应该重新调整,哪些任务可以提前释放或延后执行。
这套AI能力让Wisdom不只是一个数据看板,而是一个面向工业现场的运营大脑。它将“感知—分析—决策—执行—反馈”连接起来,在客户授权范围内,可以自动生成调度指令、作业指引、异常处置建议和资源调整方案;在需要人工审核的场景下,也可以为管理者提供可解释、可追溯、可量化的决策支持。
100+场景、40+行业、400+客户:
从项目经验到价值飞轮
过去十余年,TBL在100+场景、40+行业、400+客户中的实践,正在把王凡最初的判断转化为平台能力。对许多企业来说,客户数量意味着市场规模;但对工业AI驱动的运营优化平台来说,客户场景更意味着模型积累、规则沉淀、异常样本和方法论复利。
每一个项目,TBL都不只是交付一个系统,而是在真实现场中理解一种运营关系。一个客户的仓储优化经验,可能会丰富另一个客户的空间利用模型;一个行业的车辆调度策略,可能会启发另一个行业的人机混合作业模式;一个现场的异常处置规则,可能会被抽象成平台中的通用优化模块;一个客户的ROI测算方法,也可能帮助后续客户更快判断投资优先级。
这正是TBL正在形成的“价值飞轮”:客户场景覆盖越多,平台积累的场景分析与优化模型越丰富;模型越丰富,Wisdom的诊断、预测、仿真、调度及改善能力越强;平台能力越强,就越能为客户带来更高质量、更低风险、更可量化的运营改善;客户获得的价值越大,TBL也越有机会进入更多场景、更多行业和更多复杂问题。
在这个飞轮中,TBL的竞争力不只来自某一项硬件或某一个软件模块,而来自“现场语境”的持续积累。工业AI最难的地方并不是调用大模型,而是让AI理解现场:理解一个动作意味着什么,一个等待意味着什么,一个空间被占用意味着什么,一个异常是偶然还是系统性问题,一个调度建议是否真的能在真实现场执行。
王凡很清楚,工业运营不是互联网应用,不能只靠快速迭代界面和流量增长取胜。工业现场的每一次调整都关联安全、质量、交付和成本,平台必须足够稳、足够懂业务、足够能落地。正因为如此,TBL十余年的项目积累才显得格外重要。它让平台不再只是一套软件,而是一套经过大量现场反复校验的运营优化方法论。
组织也要自我优化:
从小作坊团队到“专业化团队”
王凡常说,企业做运营优化,本质上也是一次“二次创业”。客户需要跳出原来的管理舒适区,学习新的方法、新的工具和新的组织协同方式;华清科盛自己也是如此。
创业早期,TBL像很多技术型初创公司一样,每个人都身兼数职。研发要懂现场,销售要懂技术,实施要能解决突发问题,产品经理要能把客户需求翻译成可落地的方案。这样的“小作坊”模式虽然辛苦,却让早期团队形成了强烈的现场意识和问题意识。
随着业务扩大,华清科盛逐渐走向团队规模化、岗位专业化和流程标准化。销售、售前、产品、研发、实施、运维等角色被细分,客户服务阶段被拆解,前期需求调研、方案设计、现场部署、系统上线、问题处理、使用培训和后续维护,都需要明确分工和标准输出。王凡推动建立部门间紧密衔接的流程,希望链条上的每个人都具备技术融合和场景理解能力。
但市场环境变化之后,王凡又意识到,过度分工也可能带来新的问题:响应慢、边界重、沟通成本高、对客户变化不够敏捷。因此,从2023年下半年开始,华清科盛进入新的规模化阶段时,组织能力也在调整:既要保留专业化积累,又要让团队向一人多能、岗位互补、团队分散化和特种兵化方向转变。
这种变化与TBL产品理念高度一致。平台要让客户现场资源可以动态调配,组织自身也必须具备动态调配能力;平台要帮助客户形成持续优化闭环,企业内部也要持续发现问题、优化流程、调整角色。王凡对团队的要求,已经不只是“把项目交付好”,而是要让每个人都理解产业变化、理解技术趋势、理解客户价值,并在变化中保持危机意识和创新能力。
某种意义上,华清科盛所倡导的运营优化自动化,首先在自己身上经历了一次次验证:从技术驱动到市场驱动,从项目交付到平台沉淀,从岗位分工到AI辅助,从国内领先到国际拓展,企业自身也在持续完成自我优化。
从标准化到规模化:
让AI把“乐高积木”自动拼接起来
王凡将企业发展大致划分为三个阶段:第一阶段是技术创新,第二阶段是商业化,第三阶段是规模化。技术创新解决“有没有能力”的问题,商业化解决“客户愿不愿意买单”的问题,而规模化要解决的是“能不能更标准、更高效、更快速地复制价值”。
在TBL的语境中,规模化不是简单复制项目,也不是把原有产品卖给更多客户。工业现场高度复杂,完全标准化并不现实;但如果每个项目都从零开始,平台能力又无法形成。因此,王凡提出的路线,是把复杂非标问题拆解成标准化基础单元,再像乐高积木一样,根据客户目标和场景约束进行组合。
第一步,是从定制化走向标准化,把“运营优化自动化”的基础单元抽离出来。一个库位管理场景、一个车辆调度场景、一个设备协同场景、一个线边补料场景、一个器具周转场景、一个装卸月台场景、一个安全巡检场景,都可以被拆解成资源对象、业务规则、数据指标、优化目标和执行动作。
第二步,是从标准化走向自动拼接。过去,这种拼接主要依靠顾问和产品专家的经验;如今,AI运营仿真模拟和方案生成可以把这些经验吸收进去,根据输入的客户运营场地、资源配置、业务流程、订单波动和改善目标,自动分析运营痛点,推荐场景模块,生成改善方案,并初步测算投资规模、收益空间和ROI回报。
这不仅能提高售前和方案设计效率,也能让客户更早理解自己的问题。很多企业在数字化转型前并不知道真正的瓶颈在哪里,可能以为自己缺设备、缺人、缺场地,其实问题可能是路径设计不合理、资源安排不合理、任务释放节奏不稳定、库位策略不适应生产节拍,或者自动化设备与人工资源没有被统一调度。AI如果能够把这些问题提前可视化,就能显著降低客户决策成本。
这也是TBL规模化的关键:不是把复杂现场简单化,而是把复杂现场模型化;不是用固定方案套所有客户,而是让平台拥有自动理解、自动匹配、自动生成和持续优化的能力。
让运营大脑长出手脚:
AI Agent、数字员工与AI机器人
进入新的阶段后,TBL进一步升级为围绕全场域运营编排,完成连接、控制、分析与优化的闭环。也就是说,平台不仅要知道现场发生了什么,还要理解为什么发生、接下来可能发生什么、怎样调整才更优,以及如何把调整动作可靠地反馈执行到真实现场。
AI Agent成为这一阶段的重要方向。过去,工业系统使用往往依赖复杂配置:用户提出需求,IT或实施团队拆解流程,工程师配置算法、数据接口、业务规则和看板。未来,AI Agent有机会把大量复杂操作变成自然语言驱动的任务编排。例如管理者询问“为什么A区车辆利用率下降”“下周订单增加后需要多少配送资源”“如果减少两台叉车,哪些区域会出现风险”,系统就可以理解意图、调取数据、匹配模型,并生成可解释的诊断和建议。
在视觉智能分析领域,TBL提出“大小模型协同”的思路,也体现了工业AI落地的务实路径。传统视觉系统往往只能回答“画面里有没有目标”,但工业现场真正需要系统进一步判断“发生了什么、是否违规、风险在哪里、应该如何处置”。TBL的做法是让小模型负责速度,在边缘端进行全天候、高频、低延迟识别;让大模型负责理解,在关键事件触发后进行多模态语义分析、长时序因果推理和复杂规则判断。
更进一步,TBL将RAG、企业制度知识库和多模态理解能力引入现场合规与安全管理。安全规范、SOP文档、行业标准和企业制度不再只是文件柜里的材料,而可以被转化为AI判断现场风险的知识基础。当系统识别到人员、车辆、设备或物料状态异常时,它能够结合视觉上下文和制度规则,给出有依据的判断,而不是停留在像素级识别。
AI Agent的另一层价值,是把平台能力转化为“数字员工”。未来企业现场不仅有安全员、质量专员、设备管理员、计划调度员、IE工程师、数据分析师和班组长,也会有对应的AI数字员工。AI安全员可以巡查隐患、解释规则、生成整改闭环;AI调度员可以预测资源缺口、推荐任务分配、优化车辆与人员协同;AI数据分析师可以自动生成运营诊断报告,指出效率、质量、成本和交付之间的矛盾;AI培训员可以根据岗位要求和现场问题,向员工提供个性化作业指导。
AI智能机器人则是数字员工进入物理现场的重要载体。相比传统巡检设备,TBL的AI机器人不只是“会走的摄像头”,而是具备多模态感知、边缘计算、现场交互和任务执行能力的移动智能终端。它可以在巡检、安全、设备管理、作业指导、现场改善、异常处理等场景中替代高风险、高重复、高强度工作,并通过“感知—分析—决策—反馈”的闭环,把现场数据重新纳入Wisdom平台的运营优化体系。
AI运营仿真优化与物理AI系统:
工业运营的下一代形态
在更长期的技术路线中,AI运营仿真优化和工业运营的物理AI系统,将成为TBL面向未来的重要方向。所谓物理AI,并不是让AI停留在屏幕里的建议,而是让AI真正理解物理世界的约束,并能够通过数字孪生、仿真模型和执行系统影响真实现场。

一个工厂的运营不是抽象数字游戏。库位调整会影响叉车路径,叉车路径会影响通道拥堵,通道拥堵会影响线边配送,线边配送会影响生产节拍,生产节拍又会反过来影响库存、人员和设备利用率。任何一个优化动作都可能带来连锁反应。过去,这类判断高度依赖专家经验,方案是否有效往往要等实施后才知道。
AI运营仿真优化的价值,就在于让企业在真实投入之前,先在数字孪生空间中进行推演。系统可以模拟不同的库位策略、车辆数量、配送路线、人员排班、自动化设备配置和生产切换方案,比较它们对成本、效率、安全、质量和交付的影响,再把更优策略下发到真实系统中执行。执行后的反馈数据又会回到模型中,进一步训练和校正下一轮优化。
在这一体系中,数字孪生提供物理世界的映射,空间BI提供资源与任务的结构化视角,AI模型负责分析、预测、仿真、调度及改善,AI Agent负责把人的管理意图转化为可执行任务,数字员工负责修改和操作MES、WMS、LES、QMS等各类运营管理软件的参数、配置和流程,机器人和自动化设备负责把优化结果带回现场。它们共同构成面向工业运营的物理AI系统。
这也是王凡关于“运营优化自动化”理念的延伸。早期,TBL要解决的是现场数据如何采集;中期,要解决的是数据如何分析和指导优化;现在及未来,要解决的是AI如何在理解物理约束的基础上,参与到真实运营系统的持续自我进化中。

从国内到国际:
把中国复杂现场磨出的能力输出到全球
从2023年下半年开始,华清科盛进入第三个发展阶段:规模化与国际化。规模化是把第二阶段的商业化做得更标准、更成熟、更具备快速增长属性;国际化则是把TBL在中国复杂工业现场中形成的运营优化能力,输出到更多国家和产业链现场。
王凡很清楚,国际化不是把国内产品翻译成英文介绍,也不是简单参加海外展会。不同国家的行业标准、客户习惯、实施环境、合作伙伴能力和交付方式都不同。TBL需要把中国现场中磨出来的能力,转化为更清晰的产品边界、更标准的模块接口、更开放的伙伴协作模式,以及更容易被海外客户理解的价值表达。
多年来,华清科盛与微软、富士康、博世、研华、罗克韦尔、京东物流、索能达、传化、SAP、富士通等伙伴先后建立了合作关系。王凡希望,未来TBL既可以为终端客户提供整体方案,也可以与海外系统集成商、设备厂商和本地服务伙伴合作,以行业Know-how、产品、平台和远程技术支持的方式共同服务当地市场。
全球制造业都在面对柔性生产、供应链波动、劳动力成本、质量稳定、安全合规和运营韧性的挑战。许多企业已经完成基础信息化和自动化建设,却仍然缺少跨越系统孤岛、现场空间和执行资源的实时优化能力。TBL积累的场景模型、项目经验和AI驱动平台能力,有机会成为中国数智工业能力出海的重要组成部分。
谈到国际市场,王凡的判断很坚定:越是产业格局变化的时期,越需要找到新的势能。中国制造品牌正在出海,中国工业数字化能力也应该随之出海。华清科盛要做的,不只是成为国内工业现场运营领域的领先者,而是成为国际制造及物流认知中的智能优化技术及方案提供商。
回看王凡的创业路径,从清华实验室的神经网络及传感技术项目,到世界500强企业里的产业亲历者;从放弃高薪创立华清科盛,到持续无数个通宵攻关工业物联网底座;从2015年创新创业大赛获奖,到进入40多个行业、服务数百家客户;从早期RFID、无源阵列、MESH、UWB等关键技术突破,到今天的Wisdom数智运营平台、视觉运营分析平台、AI Agent、数字员工、AI机器人和物理AI系统,TBL的主线始终没有改变:让复杂工业现场被看见、被理解、被优化,并最终具备持续自我进化的能力。

只是今天,实现这一目标的核心工具正在发生变化。过去,工业现场首先需要连接,需要把数据采出来;后来,它需要平台,需要把数据组织起来;现在,它需要AI,需要把数据、空间、知识、规则、经验和执行动作连接成实时优化闭环。王凡所坚持的“运营优化自动化”,也正在从理念、方法论和系统能力,逐步走向AI驱动的工业运营新形态。
王凡希望TBL成为一家能够长期穿越产业周期的公司。对他而言,技术领先只是基础,真正难的是持续理解客户场景,持续把经验沉淀为模型,持续让平台在真实运营中创造价值。未来的工业现场不会只属于设备自动化,也不会只属于信息化系统,而更多会属于那些能够把现场数据、业务知识、问题诊断、仿真优化和物理执行连接起来的智能运营系统。
华清科盛要做的,就是成为这个系统背后的长期建设者。

从技术突围到模型复利,
AI时代的“小巨人”要把能力沉到现场
华清科盛的成长路径,体现了专精特新企业在AI时代的一种典型进化:先在复杂现场中解决具体问题,再从大量问题中提炼方法论,最后把方法论转化为平台、模型和生态能力。与许多追逐概念的科技公司不同,TBL的优势并不只在于掌握某一种技术,而在于长期把技术放回真实工业现场中验证,让技术与场景形成相互塑造。
王凡的创业故事,也是一场技术理想主义与产业现实之间的长期磨合。清华的学术训练给了他理论底座,跨国企业经历给了他全球视野,创业初期的艰苦研发给了他现场敬畏,商业化阶段的大量客户项目又让TBL不断把技术能力转化为可复用的方法论。
早期的华清科盛以工业现场连接、感知和识别能力切入,解决的是“数据从哪里来、现场如何被看见”的问题;进入商业化阶段之后,Wisdom平台进一步解决“数据如何被理解、资源如何被优化”的问题;而在AI Agent、数字员工、AI机器人和物理AI系统逐步成熟之后,TBL所面对的命题已经变成“工业组织如何形成持续自我优化能力”。这是从工具价值到系统价值、再到组织价值的升级。
值得关注的是,TBL提出的价值飞轮,本质上是一种模型复利。工业AI的难点不在于单纯调用大模型,而在于能否给AI足够真实、连续、结构化的现场语境。100+场景、40+行业、400+客户带来的项目经验,正在为TBL构建这种语境。场景越多,模型越懂现场;模型越懂现场,平台越能创造价值;平台越能创造价值,就越能进入更复杂的场景。
未来,真正有生命力的工业AI,不会停留在写报告、做问答或生成看板,而会走向“采集—分析—仿真—调度—执行—反馈”的闭环。华清科盛如果能够继续把AI能力与数字孪生、空间BI、工业软件、机器人和现场执行系统深度结合,就能够构建起由AI驱动的更加广义的工业运营优化平台。
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