万亿即时零售赛道，实体店如何不被“路过”？- 大数跨境

伯位数智电商

2026-07-17

去年11月25日，商务部研究院发布了《即时零售行业发展报告（2025）》。

报告给出了一个关键判断：2026年我国即时零售规模将突破1万亿元，预计到2030年将达到2万亿元，“十五五”期间年均增速将达12.6%。

这不是一个遥远的预测。2024年，我国即时零售规模已达7810亿元，同比增长20.15%——比同期全国网络零售增速高出12.95个百分点，比同期社会消费品零售总额增速高出16.65个百分点。

即时零售，已成为我国零售业增长的新动能。

报告对即时零售的定义很清晰：通过线上即时下单，线下即时履约，依托本地零售供给，满足本地即时需求的零售业态。

关键词是“本地零售供给”。

这意味着，即时零售不是要取代实体店，而是让实体店长出线上能力。报告指出，即时零售对本地零售供给体系的持续渗透，居民对即时零售的认可度不断提升，已经从满足应急需求演变为日常生活方式。

但问题来了：谁来帮实体店长出这个能力？

在传统即时零售模式里，实体店的角色很清晰——提供商品，但失去客户。

消费者通过平台下单，骑手到店取货，30分钟送达。交易完成了，但消费者记住的是平台的名字，不是店的名字。下一次打开App，他依然在平台里搜索，而不是直接找到你的店。

店还是那个店，但客户成了平台的客户。

商务部研究院电子商务研究所所长杜国臣在发布报告时指出，行业未来的竞争将不仅限于价格和产品，更在于配送效率、服务质量、数字化能力及供应链管理的综合实力。报告特别强调，即时零售正在从单纯的商品交易向全链路生活服务升级，围绕速度、确定性、场景适配等多维能力展开竞争。

这对中小实体店意味着什么？门槛越来越高，能力跟不上。

伯位没有去做骑手配送，没有去做前置仓，而是选择了一个不同的切入点：让实体店自己长出锁客能力。

伯位的逻辑很简单：

消费者在A店消费，商家让利进入红包池。消费者从次周起每周一到周五领取随机红包，红包直接进入微信零钱，可在所有联盟商家消费。

这不是“把客户引到线上”，而是让客户在实体店之间流动，但始终留在实体店体系里。

区别在哪里？

传统即时零售：客户从平台来，回平台去，店是你的，客户是平台的

伯位模式：客户从A店来，去B店消费，但始终在联盟商家之间循环

店是实体店，客户是实体店的客户，消费发生在实体店里。

报告显示，即时零售正在从价格竞争转向用户体验驱动，行业进入高效与品质并重的发展阶段。这意味着，单纯靠“便宜”已经不够了，消费者要的是确定性、便利性和体验感。

即时零售平台正在加快拓展县域市场，成为即时零售增长的重点领域。伯位的区县代理网络，恰好覆盖的是同一个方向——让县乡的实体店也能用上数字化的锁客工具。

商务部研究院的报告还特别强调：构建良好健康生态成为即时零售高质量发展的重要衡量标准。伯位的万商联盟，正是在构建这样一种生态——让实体店之间互相导流，而不是被平台单向收割。

但趋势之下，实体店不应该只是“被配送”的角色。店是你的，客户也该是你的。

伯位正在做的事情，就是给实体店一个选择：参与即时零售的浪潮，但不把自己的客户交给平台。

万亿赛道上，实体店不该只是路过。

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2026年7月

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