🟡 一次性看懂:你用跨境通KJTONG,能省多少事?
以前,你要和报关行反复对数据 ↓
报关行:“你这个HS编码填错了,改一下。”
你:“……改哪里?”
报关行:“单证和订单对不上,海关退单了。”
你:“😰”
用跨境通KJTONG之后:
你:把亚马逊后台箱单上传,3分钟生成报关草单,一键推送至单一窗口,报关行直接审单申报。
报关行:“数据都对,没问题。”
省掉的不是一次对账,是整条链路的沟通成本。
🔴 正文开始之前:先确认你有没有踩到第一个坑
9810出口海外仓模式,能不能走得通,第一步不是填系统——是看你资质办全了没有。
很多卖家卡在"推送订单时报错",一查原因——跨境电商企业备案没做。
以下资质,缺一不可:
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| 跨境电商企业备案 |
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💡 特别提醒: 如果你用的是亚马逊FBA官方仓,系统已内置站点和海外仓信息,不用自己维护。如果用第三方海外仓,需要在【配置】里先添加仓库信息。
🟢 注册 + 基础配置(10分钟,一次搞定)
第一步:注册账号
第二步:一次性配置(按顺序做,以后不用再管)
以下配置在【配置】菜单下,每项只需维护一次:
① 电商企业维护(路径:【配置】→【电商企业】→【新增】)
填写:企业名称、海关10位编码、统一社会信用代码等
→ 重点: 把电子口岸卡授权勾上(插卡输密码,默认88888888),这样系统能自动接收海关回执,订单状态实时更新。
② 电商平台维护(非FBA卖家必做,FBA卖家跳过)
→ 亚马逊卖家不用填,系统内置了。
③ 海外仓维护(非FBA卖家必做)
→ 亚马逊卖家跳过,系统内置各站点海外仓。
④ 报关企业维护(可选,建议做)
→ 把合作报关行的信息提前录入,后续“一键推送”才能用。
🟢 SKU管理——这一步填对了,后面全对
路径:【产品】→【SKU管理】→【创建SKU】
这是整个9810链条的数据源头,建议认真填。
几个最容易出错的字段,重点说:
📌 HS编码(10位)
用系统的【查归类】功能搜索,别凭感觉填。
错填HS编码 = 海关退单 = 整票货卡关。
📌 成交单位
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卖“件”填“件”,卖“套”填“套” -
如果是多件装套装(如6支装),数量填6,毛重/净重填单支的重量,不是整套的。 -
如果是组合装(几个零件构成一个产品),数量填1,毛重/净重填整套重量。
📌 母SKU(进阶用法,好用!)
如果你卖的衣服有5个颜色、4个尺码,共20个SKU——在海关眼里,它们可能属于“同一商品”。
填一个母SKU把这20个SKU归在一起,合并成一行报关,省报关行费。
📌 申报要素(标红必填,错填直接退单)

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🟢 创建货件——亚马逊箱单直接上传
路径:【发货】→【货件管理】→【创建货件】
FBA卖家最爱的功能来了——
不用手动一条条录,直接把亚马逊后台导出的箱单文件上传,系统自动解析SKU、数量、单价,3分钟搞定。
上传方式(三种):
① FBA卖家 → 上传亚马逊后台导出的箱单文件
② 领星/赛狐 → 上传ERP导出的箱单
③ 其他卖家 → 下载系统模板,填写后上传
上传后,一定要做一件事:点【同母SKU合并】。
系统会把你属于同一个母SKU的子SKU自动合并成一行。
合并后,报关单行数变少,报关费用直接降。
🟢 申报9810订单——这是连接报关的关键一步
找到货件 → 【操作】→【电商订单】→【申报】
新建 → 申报中(约5-10分钟)→ 申报成功 ✅(绿色标识)
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若失败 → 查看原因 → 修改 → 重新申报
怎么确认订单真的到了海关?
两个方法:
方法1:登录“单一窗口” → 跨境电商模块 → 查订单
方法2:在跨境通KJTONG系统里完成电子口岸卡授权 → 订单状态自动更新,绿色=成功
🟢 生成报关资料——两条路,选你方便的
方式A:导出PDF,发给报关行(通用方式)
货件 → 【操作】→【打印报关草单】
→ 生成合同 + 发票 + 装箱单 + 报关草单PDF
→ 发给报关行,告诉他:“9810订单号XXX已生效,可以录单了。”
方式B:一键推送至单一窗口(推荐,省去中间人)
前提:货件里填了【申报地海关】和【报关企业】
货件 → 【确认审核】→【发送至单一窗口】
→ 约1-2分钟,报关行在单一窗口草稿箱里就能看到数据
→ 报关行补充:出境关别、运输工具、航次号 → 正式申报
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9810订单号和报关单自动关联,不用手动填 -
数据100%一致,报关行没法录错 -
报关状态实时同步,申报/放行/结关,系统里都能看到
🔵 附:9810卖家最常问的4个问题
Q1:我找不到亚马逊的站点/海外仓,怎么办?
A:FBA站点系统已内置,真的找不到就打电话 400-0755-558,客服帮你加。
Q2:修改货件后,9810订单要重新申报吗?
A:看改了什么。
改运输方式/包装方式 → 不用重新申报,订单继续有效 改了SKU/数量/单价 → 需要重新申报,订单会失效变灰
Q3:发货前推单还是发货后推单?
A:都可以,早推早安心。 只要货物信息定了,就推单。运费/报关行信息不知道?没关系,后续报关单里补就行。
Q4:小规模纳税人和一般纳税人,退税有什么区别?
A:
- 小规模
:只能申请免税,不能退税 - 一般纳税人
:有进项票+及时收汇 → 可以申请退税 具体退税率跟HS编码挂钩,建议咨询当地税务机关。
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