虽然大学本科主修计算机专业,禹同学却从没将自己局限在代码的世界里。一有空闲,便当起校园“人才中介”:发传单、摆摊获客,对接有一对一辅导需求的家庭,再匹配愿意提供授课的师弟师妹,从兼职中赚取差价以补贴生活。
(2022年 京东物流北京战区部分新锐合照 左三:禹同学)
这段看似普通的地推经历,成了他最宝贵的销售“入门课”。每天,他都要面对不同年龄段、不同诉求的家长,也常常听到一些令人哭笑不得的要求:“能不能先免费上两节课?”“我家孩子成绩很好,能不能去你们那儿当老师?”面对一些不合理的要求,禹同学从不轻易妥协:“合理的需求,我会耐心解释;不合理的要求,我会直接说‘不’。”正是那时看似微不足道的打磨和积累,后来成为了他跨界入行的“坚实底气"。
入职前三个月,禹同学轮岗至销售中台,负责数据处理。虽然不直接面对客户,这段经历却让他有机会近距离接触团队中的优秀销售,默默汲取经验。转正成为一线销售后,他给自己定下了一个朴素却执拗的目标:多签客户,快速巩固业绩底盘。
那段时间的禹同学,不管客户体量大小、需求难易,只要有机会,他都冲在前面,拼尽全力去签约。他一度相信,只要足够努力,业绩自然水涨船高。然而,这种“眉毛胡子一把抓”的打法很快显露出弊端。面对复杂的客户需求,他常常抓不住关键痛点,更因一个根深蒂固的“误解”——“客户只要和其他品牌签单了,我们就没有机会” 而错过了一个又一个潜在的好客户。
(刚入行时与客户的合影 右边:禹同学)
那段低谷期,禹同学的情绪像坐过山车,白天,他带着笑脸见客户、跑业务,晚上却常常陷入自我怀疑。有人劝他:“没必要这样耗着。” 但骨子里那股不服输的劲头始终未退:“身边这么多有能力的销售,别人能做好,为什么我不能?我肯定要跟他们去比一比!”
正是这份简单又坚定的信念,支撑他熬过了最艰难的低谷。而这段沉淀蓄力的时光里,他第一次真正意识到:仅凭一腔冲劲难以行稳致远,唯有静心沉淀,才能厚积薄发。
意识到自己短板后,禹同学彻底沉下心来,系统“补课”。他知道,自己最大的瓶颈的是对产品理解不够深入。于是,他给自己制定了一个近乎严苛的计划——半年内,每天至少三刷京东物流官网,把每一款产品的功能、优势、使用场景和流程烂熟于心。
(京东物流2025年度销售精英荣耀盛典现场 禹同学分享获奖感言)
“不是简单的看一遍,而是要背下来、吃透它,客户问起任何一个产品,我都要能脱口而出,还要知道怎么找到对应的价格、怎么给客户匹配方案。” 禹同学后来回忆道。那段时间,他的办公桌上堆满了产品资料,笔记本上记满了重点难点。遇到不懂的问题,他当天就请教产品同事,直到彻底弄明白为止。
作为禹同学亦师亦友的导师,董哥将这一切看在眼里:“禹同学身上最难得的,是‘有想法、爱钻研’。我带过那么多徒弟,很少有像他这样的。他没事就来找我沟通,讨论哪些产品和行业有发展潜力,从不局限于眼前的消费品领域,特别有想法。” 董哥还提到,禹同学酷爱钻研,有时甚至到了“钻牛角尖”的地步。一旦遇到解不开的难题,他往往会寝食难安好几天。但正是这份不服输、不放弃的韧劲儿,才是一位优秀销售最珍贵的品质。
(攀珠峰留念)
对于禹同学而言,补足产品知识仅是登山的“山脚”。他不仅主动向资深前辈取经,将经验转化为方法论,更在每一次客户沟通后进行细致复盘:哪些话语打动了对方?哪些需求被忽略?正如董哥所观察到的:“禹同学懂得了资源的整合。面对难题,他不再独自纠结,而是主动拉上动产品、运营及技术团队共同攻坚。一个新人能调动半个团队的力量去推项目,这份协同意识和执行力实属罕见。”
如果说职场是他的主战场,那么爬山则是他精神的磨刀石。 禹同学常说,爬山虽路难行、身辛苦,偶有跌撞,但登顶时的豁然开朗无可替代。这份感悟恰是他职业信念的真实写照:工作如登山,途中难免遇到陡坡荆棘,唯有怀揣登顶的信念,一步一脚印地死磕,方能穿越迷雾,领略高处的无限风光。
经过半年多的沉淀,禹同学彻底褪去了初入职场的青涩。他不再追求签约数量,而是转向精细化运营:将客户按体量与潜力划分为A、B、C三类——对已深度合作的A类客户,要守稳了;对B类客户,则集中资源攻坚。譬如参考行业里其他成功案例,根据公司的产品优势,尝试给某一个B类客户出一套定制的“运行”方案。如果方案能跑通, 他就能快速推广给其他客户,将业务量从1万直接变成20万甚至50万。
“关注收入是基础,但销售更要看重业绩的健康度。”禹同学说。当同行还在依赖低价竞争时,他已开始构建自己的议价能力:一旦捕捉到客户意向,便迅速将标准化产品拆分、二次组合、定制出贴合客户需求的定制化方案。面对不同层级的客户,他还仔细筛选,聚焦正损益客户群体的挖潜与引入,让业绩实现高质量增长。
(京东物流2025年度销售精英荣耀盛典 活动留影)
2025年,禹同学所负责的客户群收入破亿,同比增长165%,并多次摘得省区增速冠军和同星级销售排名第一的殊荣。
如今的禹同学,初心未改。他定期带教新人,通过模拟客户需求,训练徒弟灵活组合路线与产品,掌握精准报价的基本功。面对高压,他懂得自我调节,偶以登山饮酒解压;然而,酒醒山归之后,第二天清晨的办公室里,他总会准时就位,以更饱满的状态迎接新挑战。
(登顶留念)
从IT学生到物流销冠,他用了三年。回望来时路,那些曾让他辗转难眠的难题,如今都成了登山脚下的台阶。正如导师董哥所说:“当你站在山顶,那些曾经让自己痛苦、迷茫的事情,终究都会变成小事。愿每位年轻人始终清醒,带着韧劲,坚定前行!”

