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亚马逊卖家注意:用AI模特图,这几条红线别去碰

亚马逊卖家注意:用AI模特图,这几条红线别去碰 芒果跨境荟
2026-06-11
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导读:纽约州《合成表演者披露法》最近在跨境圈成了热点话题。这项6月9日已经正式施行的法案,给广告里使用AI虚拟人像划出了明确的界限。

纽约州《合成表演者披露法》最近在跨境圈成了热点话题。这项6月9日已经正式施行的法案,给广告里使用AI虚拟人像划出了明确的界限。

对于亚马逊卖家来说,只要你的产品有可能被纽约州的消费者看到,你就已经被划进了监管范围。

1.核心红线:用了AI做的、看着像真人的形象,必须亮明身份

放眼全球,这是头一个专门针对广告里AI虚拟人像的州级强制规定。

从正式实施那天起,如果你在广告里放了AI生成的、看上去跟真人差不多的模特照片,却不做任何说明,那就等着挨罚。罚多少?头一回被抓,最高1000美元;再犯的话,每次最高5000美元。

哪些地方容易中招?

 亚马逊站内的视频广告里,如果出现了AI表演者

 产品详情页的讲解视频、品牌店的宣传短片,只要虚拟人物有出镜演出

 Facebook、Instagram、TikTok等平台投的站外广告,同样躲不掉

简单来说:只要你的广告是放给纽约州用户看的,画面中冒出了虚拟模特、数字代言人,甚至是用AI合成的“用户手拿产品”的画面——都最好主动标清楚。

2.不是不让用AI,而是不能误导消费者

消息传开后,不少卖家慌了神:“AI模特是不是完蛋了?”“会不会被封店?”得说清楚:法案从来没说过不许用AI,它只强调一条:如果你用了AI生成了一个跟真人一样的形象或表演内容,就必须明明白白告诉消费者。

最近这两年,AI模特在跨境电商行业里几乎无处不在。服装、鞋履、家居等类目的卖家,都在大量使用AI生成的模特做试穿展示,有的连讲解视频都是用AI数字人录的。

为啥这么火?便宜、出图快、周期短。但也正因为这样,消费者看到后下意识就觉得这是真人在试用,不知不觉就被带偏了。

这部法案要打击的,正是那种“做得跟真的一模一样,却连句交代都没有”的做法。

真正要当心的情形包括:

 AI生成一个白人女模特来展示连衣裙

 AI男模特举着健身器材

 看着像真人妈妈抱着婴儿用品的画面

如果这类图像上了Listing或A+页面,又恰好被纽约消费者看到,就可能触发《合成表演者披露法》。反过来,假如你仅仅用AI做了背景美化、光影调整,完全没有涉及人脸或人形表演,那就不在法案的管辖范围内。

3.平台和州里两头收紧,卖家别指望别人替你扛

AI监管不是临时拍脑袋定的。今年3月,亚马逊已经更新了《商业解决方案协议》,开始严查AI生成内容。

有意思的是,亚马逊自己在Seller Central里给卖家提供了AI生成工具,但同时它又要求卖家标注AI内容。

看起来有点矛盾?其实背后的道理很简单:法律追究的是“投放广告的主体”,而不是“生成内容的那个工具”。也就是说,就算你是用亚马逊官方工具做出来的AI素材,也最好自己动手标一下。

有卖家专门开Case问过客服,得到的答复是:官方不强求标注,但你不能误导消费者,否则后果卖家自己承担。稳妥起见,如果系统没有自动添加标注,你就手动补上。


4.三个容易踩的坑,加上一套自检动作

当前形势下,卖家要牢牢记住这三条:

▪ 第一条:重点盯着那些看着像真人的AI模特图。服装、美妆、母婴等这些类目,图片里如果有AI生成的人物在展示产品,必须标注。

▪ 第二条:要么标清楚,要么换掉。还想继续用AI模特图的,就得加上类似“AI生成模特仅作展示参考”的说明;不想标的话,就换成纯产品图、实拍图或者不露脸的场景图。

▪ 第三条:别拿AI模特伪造“真人感”。比如明明用了AI,还刻意营造“真人实测”“真实买家秀”“用户实拍反馈”“模特亲身体验”“真实用户推荐”等说法。消费者有权知道那是AI,不能让他们误以为是真人出镜。

如果你店里已经堆了不少AI素材,建议按下面的顺序过一遍:

① 把所有ASIN里带有人物的内容都检查一遍,要覆盖到Listing图片、A+页面、品牌旗舰店、广告素材、视频素材,以及站外社交平台上的素材。

② 看一遍那些用了AI人物的内容,文案里有没有“真实用户反馈”“买家实拍”等这类误导性的字眼。

③ 凡是涉及AI人像的地方,赶紧补上说明。可以写“部分人物形象由AI生成”,或者直接写“AI Generated Model”。虽然看起来可能没那么顺眼,但合规总比被罚强。

④ 留好你操作过程的记录。如果你用的是那种“没有明确人脸的抽象AI模特”,就把作图的需求和沟通记录存下来,证明你从一开始就没有伪装成真人的意图,这样将来万一有争议也能说得清。

随着平台和州法的双重加压,卖家与其因为害怕而彻底放弃AI工具,不如老老实实做好标注,用透明、规范的方式让AI在合规框架内继续发挥作用。节省成本、避开风险,才是长久之计。


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