亚马逊自发货(FBM)卖家近期明显感受到平台履约规则的收紧。继今年 2 月更新 OTDR 准时送达率硬性考核后,美英站再推两套全新时效管控政策:美国站新增 B2B 专属 BHDR 营业时间送达率门槛,英国站强制压缩订单处理时效。这些指标已非单纯绩效参考,而是附带 Listing 限流、渠道封禁的硬性处罚条款。对依赖自发货模式的商家而言,稳定、标准化的供应链履约能力已成为生存底线。
6 月 30 日:COO 强制校验全面落地
自 2026 年 6 月 30 日起,亚马逊对美国、欧洲及英国站点所有 FBA 在售 ASIN 全面实施原产国(COO)信息强制校验机制。
1. 政策背景与风险
此次强制补录原产地信息,旨在配合美国 ACE 海关系统更新。美国海关已于 5 月升级报关规则,新增 F865 报错代码,要求商品 HS 编码、进口商资料、原产地三者信息完全一致。任意一项不符将直接驳回报关,且无人工修改补救机会。
不合规不仅影响后续货物创建,还可能波及 Listing 推流、账户绩效扣分,进而导致 Buy Box 获取资格丧失。
2. 卖家应对策略
卖家需立即登录后台排查所有在售 ASIN 的 COO 填写情况。操作路径为:“库存→管理所有库存→编辑→更多详情→原产国/地区”。请注意:
- 确认国名为标准英文格式(如中国制造需填写"China");
- 确保美、欧、英三个站点均已覆盖填报。

7 月 6 日:SFP 标准升级与时效红线
针对开通 SFP(自配送 Prime)的卖家,全新配送浏览量占比标准正式生效。平台进一步收紧 Prime 时效承诺,未达门槛商品将被摘除 Prime 标识。
1. 最新配送时效标准
标准尺寸产品:一日达浏览占比由 30% 提升至 40%;两日达由 70% 提升至 75%。
大件产品:一日达浏览占比由 10% 提升至 15%。
超大件产品:两日达浏览占比由 15% 提升至 25%。
此外,自 6 月 29 日起,平台强制要求自发货卖家填写的 SKU 处理时长必须贴合真实发货节奏,具体细分如下:
- 标准件:40% 须 1 天内送达,75% 须 2 天内送达,90% 须 5 天内送达。
- 大件:15% 须 1 天内送达,80% 须 5 天内送达。
- 超大件:25% 须 2 天内送达,60% 须 5 天内送达。
2. 配套利好与过渡期政策
平台将于 9 月上线「自定义配送设置」工具,支持按不同配送邮编单独配置出货时效、周末发货能力及截单时间,实现精细化管控。
过渡期缓冲:2026 年 10 月 17 日前,周末订单不计入配送速度指标考核,但仍需按时发货,仅不纳入绩效统计。对于长期国内直发、无海外仓履约能力的 SFP 卖家,若无法达到新标准,大概率将失去 Prime 流量入口。

9 月 30 日:新增企业购硬性考核
针对亚马逊企业购(Amazon Business)自发货订单,平台设立新的绩效红线:营业时间配送率需≥90%,逾期将关闭 B 端渠道。
1. 考核与处罚节点
考核标准:卖家必须维持 90% 及以上的营业时间配送率。
处罚机制:9 月 30 日起启动监测,不达标者将收到整改通知;若截至 10 月 30 日仍未达标,该店铺全部自配送商品将对企业购客户隐藏停用。
影响范围:仅限制 FBM 自发货链接,FBA 物流商品不受此政策约束。
以往依靠低价超长时效抢占 B 端采购单的模式将彻底失效,国内直发慢物流路线难以稳定达成 90% 的送达要求。
总结与建议
亚马逊正在持续抬高自发货运营标准。过去粗放式发货、虚标处理时间、手动随意填写物流信息的做法已难以为继。对 FBM 卖家而言,接下来的竞争核心在于:
- 发货时效的真实性
- 配送承诺的稳定性
- 企业订单的准时签收率
- 跨境清关资料的合规性
旺季订单机会固然重要,但履约合规才是承接订单的前提。建议所有自发货卖家尽快完成后台自查,提前调整处理时间、配送设置和清关资料,避免因绩效不达标导致限流、下架或销售权限受限。

