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【律剑律师端】付费咨询产品使用指南!

【律剑律师端】付费咨询产品使用指南! 寻法线索服务
2026-07-08
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良好的服务,更能得到当事人的认可,也是成案的必要前提!在此预祝各位大壮多多成案!

一、律剑律师端【接单规则】

1、律师接单规则

(1)及时联系:接单后需要在2分钟以内联系用户;

(2)服务标准:需要针对性为用户问题进行解答,可以不提供详细的解决方案,但要有问题分析;

(3)服务态度:严禁辱骂、嘲讽当事人,本着公平、尊重的原则提供服务。

【分佣说明】

已完成的订单24h后,进行分佣结算,将分佣金额结算到钱包余额里。

【特别注意】

用户在服务过程中发起退单,审核通过后,将对用户进行退款,该单则不产生分佣。

【特别说明】

律师用户接单时间可以自行设置,需要接单时打开接单按钮即可。接单按钮处于开启状态,平台才对其进行派单。关闭之后,就收不到派单,建议长期开启!

2、机构接单规则

(1)及时联系:接单后需要在2分钟以内联系用户;

(2)服务标准:需要针对性为用户问题进行解答,可以不提供详细的解决方案,但要有问题分析;

(3)服务态度:严禁辱骂、嘲讽当事人,本着公平、尊重的原则提供服务。

(4)如用户首次未接听,需要在半小时内额外再联系2次。

接单时间

机构用户接单时间段:每天08:00:00-19:59:59。

二、设置绑定微信消息通知操作步骤

如果您想及时收到案源线索或付费咨询订单,可以设置绑定微信消息通知,具体操作步骤如下图所示。

【声明】内容源于网络
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寻法线索服务
公司致力于打造一个高效、精准的案源线索平台,推动法律行业的数字化转型
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