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TP荣获Everest Group 2025《销售服务全景矩阵®》"收入即服务(RaaS)"领导者认证

TP荣获Everest Group 2025《销售服务全景矩阵®》"收入即服务(RaaS)"领导者认证 TP商业服务
2026-07-10
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Daniel Trueman

TP 收入即服务(RaaS)业务总裁

“多招人”的老套路正在失灵,“收入即服务”(RaaS)模式正在重新定义企业增长的方式“。



增长不能只靠“堆人头”


过去很多年,销售团队冲刺业绩的答案很简单粗暴:招人、招人、再招人。但在今天的市场环境下,人员规模的扩张往往比收入增长得更快——复杂度上去了,效率却没跟上。


我们很高兴地宣布,TP在Everest Group《2025年销售服务全景矩阵®评估》中,同时荣获B2B与B2C销售领域“领导者”(Leader)认证。作为全球领先的IT与业务流程服务、采购及数字化转型研究机构之一,Everest Group的这份认证是极具分量的第三方权威背书。


但这不仅仅是一枚奖牌。这份认证印证了整个行业正在发生的深层转变:从传统的“外包”模式,走向“收入即服务”(Revenue-as-a-Service,简称RaaS)


当下,多数企业销售组织正面临三个残酷现实:

  1. “长尾流失”:团队80%的精力扑在20%的头部客户上,成千上万的中长尾客户无人问津——这是一个结构性缺陷,导致大量潜在收入白白流失。

  2. “人头陷阱”:靠内部招聘扩张团队,通常需要12到18个月才能实现满产能。在瞬息万变的市场里,这个滞后期本身就是一种风险。

  3. “AI 幻象”:AI无法修复一个本就有问题的市场打法(GTM),它只会让原有的低效问题被放大得更快。



什么是RaaS?它和传统销售外包有何不同?


“收入即服务” 是一种让服务提供商直接对真实收入结果负责的合作模式——管道增长、转化率、成交量,而不是简单地“派人干活”。


RaaS真正的不同之处在于交付方式:服务商带来的是自有的专业销售人才、成熟的方法论以及先进的技术平台,并将三者融合为一套统一的运营体系,而不只是“派几个人过来”。薪酬机制往往与业绩表现直接挂钩,这也让责任的重心从“做了多少事”转向了“带来了多大的收入价值”。最终形成的是一种风险共担、成果共享的战略合作关系。



为什么RaaS正在跑赢传统内部团队?


RaaS不是“人力外包”,而是对整个销售生命周期的一次“精准手术”。据TP内部研究数据显示:当企业内部销售预算增长陷入停滞时,RaaS市场的扩张速度已达到内部团队增速的3倍。


原因很简单:结果说话。

图片来源:TP内部资料





什么情况下企业该考虑用RaaS补充或替代内部销售团队?


以下几种增长瓶颈,往往是企业转向RaaS的关键触发点:

  • 扩张受限:组建一支有战斗力的销售团队通常需要12-18个月,而RaaS服务商能在数周内就部署成熟团队。

  •  出海拓新:进入新市场需要本地语言能力、文化理解和区域商业知识,RaaS服务商拥有管理全球化分布式销售团队的成熟基础设施。

  • 管道不稳:内部团队常常面临线索流不稳定的问题,RaaS服务商能通过精细化的需求生成引擎来平滑这种波动。

  • 人才流失:销售团队高流失率会消耗大量管理精力、拖垮增长势头,而RaaS合作伙伴能吸收这部分压力,保障业务连续性。



Everest Group为何在2025年将TP评为RaaS领导者?


Everest Group的评估报告,重点肯定了TP在以下几个方面展现出的实力与成熟度:


AI赋能销售 + 生成式AI创新

TP持续投入AI销售工具、生成式AI能力与高级数据分析,为销售全流程提供支持。这些已实现规模化生产部署的系统,支持个性化触达、实时话术引导和自动化洞察分析——目标是增强销售人员的能力,而非取代他们。


了解 TP.ai FAB Growth 如何通过AI驱动的销售解决方案,帮助企业实现收入规模化增长。


全球化人才、卓越中心与交付规模

TP的业务版图覆盖近100个国家和地区,能够支持跨地域、跨语言的收入增长项目。我们的“卓越中心”(Centers of Excellence)将销售方法论、行业垂直know-how与技术能力高度集中,配合持续的培训体系(包括面向生成式AI的专项赋能),帮助团队紧跟工具迭代的步伐。TP的行业覆盖广泛,尤其在科技、电信与媒体、金融保险(BFSI)、零售与快消、医疗健康、旅游与酒店等领域深耕多年。


模块化、结果导向的交付模式

Everest Group合伙人David Rickard评价道:TP的RaaS框架借助自有AI工具,在管理协同与预测性分析方面实现了模块化交付能力;结合体系化的人才培养项目与深度合作伙伴关系,TP在应对复杂销售项目上具备独特优势。



挑选RaaS合作伙伴的关键清单


评估一家RaaS服务商时,不妨参考以下几个维度,确保长期价值与可持续增长:


  •  AI集成能力是否经过验证:服务商是否能在销售全流程中运用成熟的AI与生成式AI方案,并带来可衡量的效率提升?

  • 全球交付网络:是否具备支持多区域部署的本地化专业能力与合规能力?

  • 结果导向的合作模式:商业条款是否与明确的收入结果和业绩指标挂钩?

  • 产品化平台:是否拥有在多个客户项目中打磨成熟的标准化、可扩展销售平台?

  • 人才培养体系:是否在培训、卓越中心建设和能力提升方面有持续投入?

  •  共创与协同:是否愿意通过联合工作坊、共同规划和透明化治理,与你的团队紧密配合?

  • 市场权威认可:是否获得过独立第三方机构(如权威分析机构)的领导者认证?


选择一家在以上维度都表现出色的RaaS合作伙伴,将帮助企业加速销售管道流转、拓宽市场覆盖、实现持续稳定的销售效率提升。




停止盲目招人,开始高效增长


想了解贵司是否适合RaaS模式?我们可以一起梳理你当前的销售漏斗,找出长尾客户中被忽视的“漏损点”,共同搭建一套真正可规模化的增长方案。



*本文根据TP官网英文原文改编整理,内容仅供参考。Everest Group《PEAK Matrix®》报告相关授权摘录的完整研究方法论及报告全文,请访问Everest Group官网:www.everestgrp.com/published-research/peak-matrix/查阅。


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