2025年,中国入境游迎来爆发式增长:全国入境外国游客达3517万人次。进入2026年,增长势头延续——一季度免签入境外国人831.5万人次,同比上升29.3%。世界旅游及旅行理事会(WTTC)预测,2026年中国入境旅游消费将增长22.5%,总规模逼近2800亿美元。
但宏观增长并不等于每家酒店都能受益。一项针对外国游客的调研报告显示,63.7%的入境游客选择通过Booking.com、Expedia、Agoda 等国际平台预订住宿,通过中国本地平台预订的比例仅为25.7%。这意味着,谁能在这些海外预订平台上获得曝光并完成转化,谁才能真正承接这波增量。
然而,当前入境客流大多被国际酒店集团在华门店承接,大量国内本土酒店——尤其是不具备全球化分销能力的中腰部品牌和单体酒店——在这场增量竞争中长期缺位。
1►
国内酒店的海外分销门槛在哪儿?
首先是系统对接。海外OTA、旅行代理和批发商通过GDS和B2B聚合平台批量获取房源,依靠API实现库存实时同步与交易自动结算。而国内酒店普遍使用面向国内渠道设计的CRS/PMS系统,这些系统的数据字段、接口协议与海外GDS体系并不兼容。要让一家国内酒店的PMS与海外批发商API直连,单个渠道的开发周期通常需要数月,实际成本也远超接口调试——这还只是一家渠道的对接量,而真正有效的海外分销往往需要覆盖数十条渠道,乘数效应下投入不可持续。
第二个挑战是内容的"翻译"问题。这里的翻译不只是语言,更是数据结构。海外采购商的系统按标准化字段筛选房源:房型代码、设施标签、取消政策、计价货币、税费拆分——这些都是结构化的机器可读数据。国内酒店的信息录入逻辑并非为此而设计。据环球旅讯2025年报道,大量酒店在海外OTA平台上接待政策、设施设备等英文信息未及时更新,信息断层在二三线城市和单体酒店中尤为突出。
第三个问题是运营层面的持续性负担。即便解决了系统连通和内容适配,日常运营中的价格同步、库存校准、跨境结算和合规维护仍需持续投入,对缺乏海外运营团队的本土酒店而言,这些管理成本会随着接入渠道的增加而成倍放大。
先看价格和库存。国内大量中端酒店以人工或半自动方式管理房态,数据更新存在延迟。当房源同时出现在携程、飞猪和数个海外OTA上时,任何一个渠道上的库存变更如果没有实时同步到其他渠道,超卖风险就会上升。价格管理同样面临复杂度——不同渠道的计价币种、税费拆分规则、取消政策各不相同,靠人工逐一手动维护效率偏低,出错后还可能造成客诉或渠道违约。
再看支付和合规。跨境住宿交易涉及多币种收款、外币对账、境外渠道佣金结算与退款处理。2024年以来,在政策推动下四星级以上酒店已基本实现外卡受理全覆盖,但在下沉市场和中端酒店领域,多币种结算能力仍有缺口。跨境合规层面,涉外税务备案、境外采购商所需的合规票据、数据隐私条款适配等,是海外买家的基础审核门槛,对从未涉足跨境业务的酒店而言需要从头搭建。
从系统对接的成本到日常运营的复杂度,叠加起来意味着自建海外直连对资源和团队有限的国内中端酒店而言,投入产出并不对等。
2►
解法不在于自建,在于接入已有网络
B2B旅游批发商的核心价值正在于此:酒店只需要提供产品,平台负责渠道分发、价格管理、多币种结算、跨境合规和多语言售后等全套海外运营环节。
以德比软件集团旗下的PKFARE比客为例,这是一家总部在深圳的全球旅游产品批发商,整合了600多家航空公司和65万多家酒店资源,服务2000余家采购商,覆盖100多个国家和地区。其批发模式的运作逻辑很清晰:上游聚合酒店房源,下游连接OTA、旅游代理、B2B聚合商等买家。
对酒店而言,首先绕开的就是PMS改造这道门槛。通过PKFARE分销海外渠道,酒店无需改动现有系统即可接入,通过平台后台维护房价、房量和房态,平台再以标准化格式分发给下游买家。
同时,酒店也不需要去和几十个海外渠道分别签合同、对接口、谈结算条件——PKFARE比客把这些复杂度消化在了自己的体系里。平台承接海外订单的履约闭环:跨境结算涉及30多种币种的实时汇兑对冲和不同国家的税务合规票据,已跑通了这套基础设施;售后侧有7×24多语言运营团队处理改期、取消和纠纷,酒店无需为此搭建涉外客服体系。
当一个本土酒店通过批发商进行海外分销时,获得的是一套分工方案:酒店管好自己的产品端,平台承担分销和履约的复杂性。
入境游需求侧的增长趋势已经明朗。对本土酒店而言,能否从中分得增量,很大程度上取决于出海路径的选择——是独立搭建直连体系,还是接入已经运转的分销网络,两者在投入门槛和覆盖效率上存在显著差异。
文中数据来源于:
新华社,《出入境数据走高春日中国热度拉升》,2026年4月10日,
https://www.news.cn/20260410/ae41c0e348e64770abcbd4130acdab50/c.html
WTTC,《2026年经济影响研究报告》(EIR 2026),
https://www.eeo.com.cn/2026/0610/910051.shtml
《都市快报》橙调队,《"入境游,我们还能为你做什么?"》,2025年布,
https://mdaily.hangzhou.com.cn/dskb/2025/09/10/article_detail_2_20250910A051.html
环球旅讯,《入境游的冰与火:酒店业如何接住这波红利?》,2025年4月2日,
关于德比软件
德比软件创立于2002年,是旅游企业合作加速器。我们为全球旅游企业提供高品质智能解决方案,拥有全部产品的自主知识产权。目前全球约800名员工分布于达拉斯、上海、北京、伦敦、东京、巴塞罗那、深圳和西安等地,为197个国家和地区的合作伙伴提供服务。目前,德比软件处理全球超过30万家酒店数据,每月处理超过2000万酒店间夜数。欲了解更多信息,请访问DerbySoft.com。
DerbySoft.com
关注德比软件微信
了解最新旅游科技







